🐕‍🦺 Combien De Temps Pour Recevoir Code Iptv Je trouve que vous admettez l'erreur. Je propose d'examiner.

Ilvous suffit de connecter votre récepteur à votre IPTV Internet à partir de la maison et sur votre téléviseur, puis asseyez-vous et profitez-en.. Combien de temps pour recevoir mon code? J’ai une smart tv, est ce que cela fonctionne? Puis-je regarder mon IPTV sur Smartphone ? Quelle est la vitesse de ma connexion Internet nécessaire?

Avec Netflix et Internet, la TV s’est ringardisée. Pourquoi devoir regarder des émissions uniquement quand elles sont diffusées ? Ne serait-il pas préférable de regarder la télévision comme si vous naviguiez sur le Web, afin de pouvoir choisir l’émission que vous voulez regarder quand et où vous le voulez ? C’est l’une des promesses de l’IPTV Internet Protocol Television, qui utilise la technologie Internet pour diffuser des programmes TV à la demande ». Voyons ce que c’est ! L’IPTV connaît une croissance rapide, avec l’apparition de nouveaux fournisseurs et de nouveaux services aux côtés des fournisseurs de télévision traditionnels, qui proposent davantage d’offres IPTV. IPTV signifie télévision sur protocole Internet . L' »IP » de IPTV est le même que celui de votre adresse IP ou VoIP voix sur IP. Cela signifie, c’est que la programmation télévisuelle est transmise en utilisant le protocole Internet. Avec la télévision par câble ou par satellite, les radiodiffuseurs envoient des signaux et les téléspectateurs les reçoivent. Vous ne pouvez regarder que ce qui est diffusé. À moins d’avoir un appareil d’enregistrement, vous ne pouvez choisir que parmi les programmes diffusés par les différentes chaînes et de regarder ce qui est disponible. L’IPTV est différente. Au lieu de transmettre du contenu par impulsions lumineuses dans un câble à fibre optique ou par ondes radio à partir d’un satellite, l’IPTV envoie des émissions et des films via une connexion Internet à large bande. Au lieu de diffuser une série d’émissions sur une grille horaire précise, la plupart des chaînes de télévision sur IP utilisent la vidéo sur demande V0D ou des médias à temps différé. Il y a une architecture réseau compliquée derrière tout cela, ce qui la rend fonctionnelle, y compris beaucoup de transcodage des signaux traditionnels vers les signaux IP. Mais l’important, c’est que vous n’avez pas à regarder ce qui est diffusé. Vous pouvez dire à votre fournisseur ce que vous voulez regarder et il vous l’enverra immédiatement. Si vous avez utilisé un service de streaming comme Netflix , c’est la même idée, mais avec la télévision au lieu de films ou de séries. Réception de l’IPTV Les trois formes d’IPTV peuvent fonctionner soit en utilisant votre ordinateur et un navigateur web ordinaire, soit pour une qualité bien meilleure un décodeur et une télévision numérique ordinaire. Ces trois services peuvent être offerts soit par Internet public, soit par un réseau privé géré qui fonctionne essentiellement de la même façon par exemple, de votre fournisseur de services téléphoniques et Internet à votre domicile, entièrement par l’entremise du réseau du fournisseur. Avez-vous besoin d’un décodeur pour la télévision sur IP ? Votre ordinateur, par contre, n’a besoin de rien pour regarder la télévision sur IP. Une fois inscrit à un service, vous pouvez l’utiliser pour regarder ce que vous voulez dans n’importe lequel des formats IPTV. Ainsi, si vous pouvez faire un miroir de votre écran sur votre téléviseur, vous pouvez regarder la télévision sur IP sans boîtier décodeur. Comme la plupart des téléviseurs ne sont pas équipés pour l’IPTV, vous aurez peut-être besoin d’un décodeur qui traduit » ce que vous recevez sur votre connexion Internet dans un format que votre téléviseur peut lire. L’avenir de l’IPTV passe probablement par l’achat de décodeurs qui reçoivent l’entrée de votre connexion Internet via un câble Ethernet ou Wi-Fi, décodent le signal et affichent une image sur votre TV haute définition grand écran. Les décodeurs sont en fait des ordinateurs autonomes programmés pour ne faire qu’une seule chose recevoir des paquets de vidéo en continu, les déchiffrer, les convertir en fichiers vidéo MPEG2, MPEG4, ou n’importe quel format, puis les afficher sous forme d’images TV haute qualité. Apple TV fonctionne largement de cette façon, en utilisant un décodeur pour exécuter des applications simples sur un système d’exploitation allégé tvOS, qui gère le processus de streaming vidéo via Internet. Comme alternative simple, plus compacte et beaucoup plus discrète à un décodeur, vous pouvez utiliser ce qu’on appelle un dongle, qui ressemble un peu à une clé USB à mémoire flash, mais qui permet un accès sécurisé aux programmes TV sur Internet. Le dongle se branche sur une prise HDMI de votre téléviseur et se connecte via Wi-Fi à Internet pour diffuser directement des programmes TV, des films et de la musique. Le Chromecast de Google est un peu différent généralement, vous le lancez avec votre ordinateur, tablette ou smartphone qui devient effectivement une télécommande, après quoi il diffuse directement votre film ou programme TV depuis Internet. L’IPTV existe en trois versions différentes Vidéo à la demande VOD Le streaming VOD est exactement ce à quoi il ressemble ; vous obtenez de la vidéo chaque fois que vous en faites la demande. Les sites de streaming de films sont des fournisseurs de VOD. Il n’y a pas de limite de temps pour ce que vous pouvez regarder autre que ce pour quoi le service a actuellement les droits. Vous dites au service ce que vous voulez regarder, ils vous l’envoient par Internet et vous le regardez. Simple. Avec un service tel que Netflix ou Amazon Prime vidéo, vous sélectionnez une émission de télévision ou un film que vous voulez regarder à partir d’un large éventail. Ils fonctionnent sous forme d’abonnement, il y a aussi des services ou l’on paie par contenu consommé Médias en différé Si vous avez regardé la télévision de rattrapage », vous êtes familier avec ce type de télévision sur IP. De nombreux réseaux de radiodiffusion permettent maintenant aux utilisateurs de regarder des émissions qu’ils ont ratées lors de leur diffusion. La différence importante entre les médias à diffusion différée et la vidéo à la demande est que le contenu partagé a une durée de conservation limitée. Vous ne pouvez pas revenir en arrière et regarder un épisode d’une émission que vous avez raté il y a plusieurs années. Vous regardez des émissions ordinaires et programmées à un moment qui vous convient. La vidéo à la demande et les médias différés se ressemblent beaucoup. La différence réside surtout de la durée pendant laquelle vous pouvez regarder une émission après sa diffusion. IPTV en direct Le troisième type d’IPTV consiste à diffuser des émissions de télévision en direct sur Internet pendant qu’elles sont regardées, c’est-à-dire en direct sur IPTV ou en diffusion simultanée sur IP. Donc, comme pour la télédiffusion, vous pouvez également regarder des émissions en direct sur IPTV. Beaucoup de gens regardent les événements sportifs de cette façon ; il est facile de regarder un match en streaming sur votre téléphone lorsque vous êtes en déplacement. Le sport semble être le domaine de la télévision qui a été le plus rapidement adopté par l’IPTV. Il existe de nombreux forfaits sportifs d’abonnement beIN ou Eleven Sport pour la Belgique que vous pouvez regarder à partir de votre ordinateur ou en streaming sur votre téléviseur quand vous le souhaitez. La télévision sur IP en direct ressemble pour le consommateur à la télévision ordinaire. La TV devient un média multidirectionnel La radiodiffusion télévisuelle traditionnelle signifie la diffusion de l’information dans un seul sens. A présent, la combinaison de la télévision et des vidéos avec l’Internet ouvre la possibilité d’une expérience beaucoup plus interactive où l’information circule dans les deux sens. Nous pouvons nous attendre à une participation beaucoup plus grande dans les émissions que nous regardons. Au lieu de s’adresser en direct à un auditoire de quelques centaines de personnes dans un studio, les chaînes de télévision s’adresseront à un auditoire de millions de téléspectateurs qui pourront envoyer des commentaires instantanément. Nous pourrons poser des questions et demander au témoin d’y répondre quelques minutes plus tard, nous voterons sur la façon dont nous voulons que les séries télévisées se déroulent, avec des fins multiples filmées à l’avance et des fins différentes projetées à des téléspectateurs différents ! La publicité ciblée sur votre TV Si vous avez utilisé les services de vidéo à la demande, vous avez peut-être remarqué que certains d’entre eux diffusent déjà de la publicité interactive comme vous ne faites que regarder une vidéo sur une page Web ordinaire, vous pouvez cliquer sur une annonce pour aller sur un site Web et en savoir plus. Compte tenu de la tendance à la publicité comportementale en ligne très ciblée, les annonceurs utiliseront la télévision sur IP pour diffuser des publicités qui sont beaucoup plus pertinentes pour les personnes qui les regardent. Cela s’avérera plus efficace et plus attrayant pour eux que les publicités fourre-tout qu’ils diffusent aujourd’hui sur les chaînes de télévision actuelles. Il est très probable que vous pourrez même choisir les publicités que vous voulez regarder en définissant vos paramètres comme sur Facebook. Comment fonctionne l’IPTV ? Avec la télévision traditionnelle, les émissions sont diffusées en étant transformées en ondes radio et diffusées dans les airs jusqu’à une antenne sur le toit de votre maison. L’antenne convertit les ondes en signaux électriques et votre téléviseur les décode pour produire le son et l’image la télévision par satellite fonctionne de la même façon, sauf que le signal rebondit dans l’espace et revient, tandis que la télévision par câble envoie le signal directement dans votre maison sans ondes radio. En quoi l’IPTV est-elle différente ? Les contraintes techniques pour le diffuseur Du point de vue d’un radiodiffuseur ou d’une compagnie de téléphone, l’IPTV est un peu plus complexe. Vous avez besoin d’un système de stockage sophistiqué pour toutes les vidéos que vous voulez rendre disponibles et d’une interface web qui permet aux gens de sélectionner les programmes qu’ils veulent. Une fois qu’un téléspectateur a sélectionné un programme, vous devez être en mesure d’encoder le fichier vidéo dans un format approprié pour le streaming, de le crypter en l’encodant pour que seules les personnes qui ont payé puissent le décoder et le recevoir, d’intégrer des publicités surtout si le programme est gratuit, de le diffuser sur Internet à tout moment, d’une personne à potentiellement des milliers ou des millions de personnes à la fois, trouver un moyen de fournir une image de haute qualité constante surtout si vous diffusez de la publicité avec votre programmation – parce que c’est ce à quoi vos annonceurs payants s’attendent certainement. Stockage des programmes Les émissions en direct sont diffusées en continu au fur et à mesure qu’elles sont produites, mais les émissions et les films préenregistrés doivent être stockés de manière à pouvoir être sélectionnés et diffusés à la demande. Certains services de V0D limitent le nombre de programmes qu’ils offrent non pas parce qu’ils manquent d’espace de stockage, mais parce que c’est une façon de limiter la bande passante globale de leur service et son impact sur Internet. Préparation des programmes Tout d’abord, le programme TV doit être converti en un format numérique qui peut être livré par paquets en utilisant le protocole Internet. Parfois, le programme original sera déjà en format numérique ; parfois, il se présentera sous la forme d’une image de télévision analogique standard qui nécessite un peu plus de traitement pour le transformer en format les limitations actuelles de la bande passante, les vidéos doivent également être compressées afin qu’elles puissent être diffusées en continu sans être mises en mémoire tampon retards périodiques causés par l’accumulation de paquets entrants par le récepteur. En pratique, cela signifie que les programmes sont encodés au format MPEG2 ou MPEG4. Une fois que c’est fait, les annonces doivent être insérées et l’information doit être cryptée. Le streaming Lorsque vous naviguez sur un site Web, vous créez en fait un lien temporaire entre deux ordinateurs pour que l’un puisse aspirer » les informations de l’autre. Votre ordinateur, le client, extrait les informations de l’autre ordinateur, généralement beaucoup plus puissant, le serveur, en se connectant directement à une adresse IP qui correspond au site Web que vous voulez consulter. Le client et le serveur ont une brève conversation intermittente au cours de laquelle le client demande au serveur tous les fichiers dont il a besoin pour construire la page que vous consultez. Les serveurs sont généralement si rapides et puissants que de nombreux clients peuvent télécharger de cette façon simultanément, avec très peu de retard. Ce type de téléchargement ordinaire entre un serveur client et un serveur est connu sous le nom d’unicasting IP. Cependant, lorsqu’il s’agit de streaming, les clients mettent une charge beaucoup plus importante et simultanée sur le serveur, ce qui peut causer des retards inacceptables et des buffers. Ainsi, avec le streaming, un autre type de téléchargement est utilisé, connu sous le nom de multidiffusion IP, dans lequel chaque paquet ne quitte le serveur qu’une seule fois mais est envoyé simultanément vers de nombreuses destinations différentes ; en théorie, cela signifie qu’un serveur peut envoyer des informations à plusieurs clients aussi facilement que vers un seul hybride pour épargner de la bande passante De nombreux fournisseurs de télévision adoptent maintenant une approche hybride à l’IPTV pour résoudre certains des problèmes liés aux émissions entièrement IP. L’IPTV nécessite beaucoup de bande passante pour transmettre tant de données à grande vitesse. L’IPTV hybride combine les services de télévision traditionnels avec ceux basés sur IP. Le plus gros argument de vente, c’est que tout est livré dans une seule boîte. Cela permet aux fournisseurs de télévision d’élargir leur offre à leurs abonnés. Il facilite également le déploiement de nouveaux produits et services sans refonte complète du décodeur. C’est une bonne façon de passer d’un modèle traditionnel à un modèle plus moderne. Obstacles à l’IPTV La diffusion de l’IPTV semble plus facile à mettre en œuvre qu’elle ne peut l’être dans la pratique. Le plus grand obstacle à l’heure actuelle est que trop peu de foyers disposent de connexions à large bande d’une capacité suffisante pour gérer un seul flux TV de haute qualité, sans parler de plusieurs flux simultanés. La mise à niveau des connexions à large bande ordinaires vers la fibre optique à large bande, de sorte qu’elles fournissent régulièrement aux foyers des débits de 10 à 100 Mbps, prendra du temps et nécessitera des investissements considérables. D’ici là, les fournisseurs d’IPTV ne seront pas en mesure de garantir une qualité de service » aussi bonne que la télévision diffusée par câble, par satellite ou sur les latence et la perte de paquets sont déjà des problèmes pour les téléphones VoIP et ils deviennent beaucoup plus problématiques lorsque la vidéo de qualité radiodiffusion est ajoutée dans le flux. Comme l’IPTV utilise des formats vidéo compressés tels que MPEG2 et MPEG4, la perte de paquets a un effet beaucoup plus grave que sur les flux vidéo ou audio non compressés plus le taux de compression est élevé, plus l’effet que chaque paquet perdu a sur l’image que vous voyez est important. L’avenir de l’IPTV Il ne fait aucun doute que l’IPTV va gagner en popularité. L’augmentation de la demande des utilisateurs ainsi que l’amélioration des réseaux soutiendront cette croissance. La télévision s’éloignera de plus en plus des chaînes largement définies et des horaires rigides pour s’orienter vers une programmation à la carte, plus ciblée et à la carte. L’IPTV pourrait décoller exactement de la même façon qu’Internet à large bande au début des années 2000 à l’époque, à mesure que les gens utilisaient Internet, ils se sentaient gênés par les limites de la connectivité commutée, exigeaient un haut débit de meilleure qualité. Les principaux fournisseurs de médias prévoient d’offrir de nouveaux services de streaming pour concurrencer Netflix, Amazon Prime et d’autres poids lourds du streaming. Et les fournisseurs de télévision plus traditionnels autorisent les médias à temps différé via leurs applications. Même les câblodistributeurs permettent à leurs abonnés de regarder depuis leur maintenant que les gens peuvent créer leurs propres canaux pour distribuer facilement leur contenu, le nombre et la variété des options IPTV vont augmenter rapidement. Les téléspectateurs ne seront plus limités à ce que les radiodiffuseurs partagent ; ils pourront aller les uns vers les autres pour tout voir, des vidéos de conditionnement physique aux films destinés à un public particulier. Autre aspect des choses de nombreux services apparaissent qui permettent aux utilisateurs de créer leurs propres services de vidéo à la demande et de diffusion en direct. De cette façon, les gens peuvent partager leurs compétences, leurs conseils et leurs passions avec n’importe qui d’autre dans le monde. Si vous avez terminé votre configuration, alors il ne vous restera plus qu’à choisir le bon programme télé à regarder en IPTV ! Où trouver un programme TV correspondant aux chaînes disponibles sur l’IPTV ? Contrairement aux apparences, de nombreux foyers en France continuent aujourd’hui de regarder la télévision, bien que les habitudes des français aient bel et bien changé, cela est indéniable. Depuis que les fonctionnalités de replays sont disponibles notamment, certains ne cherchent plus forcément à être à l’heure précise pour pouvoir regarder leur programme préféré, ils se disent qu’ils pourront le revoir plus tard sans aucune difficulté. Mais dans la réalité, c’est en fait une très grave erreur, c’est le moins que l’on puisse dire ! En effet, comme vous avez peut être pu le constater dans le passé, il y a deux grands inconvénients à cela certains programmes télévisés ne sont pas disponibles en replay, sauf si vous acceptez de payer pour revoir les émissions complètes d’autres émissions sont bien disponibles dans leur version en replay mais sont parfois coupées après que certaines scènes aient fait polémique dans le cas où il s’agit d’un direct par exemple Mais si vous souhaitez éviter cela à tout prix et ne rien rater de vos émissions préférées, alors la meilleure des choses à faire et de regarder votre programme tv directement en ligne et sans passer par une version papier. En effet, de nos jours il n’est plus nécessaire d’acheter un magazine de la presse spécialisée pour pouvoir savoir ce qui sera prochainement diffusé à la télévision il vous suffit tout simplement de regarder un programme TV sur un site internet pour savoir quels seront les prochaines émissions, les derniers films ou encore les séries à la mode sans avoir à payer pour un abonnement à une plateforme de streaming comme Netflix !

IPTVSur LG Smart TV. #9: Attendez que la fenêtre contextuelle indiquant ” 1 URL ajoutée! Redémarrez votre application. ”. #10: Retournez sur votre téléviseur et quittez l’application IPTV lancée. #11: Lancez de nouveau le Smart IPTV et attendez quelques minutes pour charger tous les canaux IPTV. #12: C’est tout.

Vous en avez marre des disputes autour du programme TV à regarder le soir ou dans la journée ? On a peut-être trouvé la solution l’option Multi TV SFR. En souscrivant l’option, vous recevez un second décodeur TV à brancher sur votre deuxième télévision. Combien coûte SFR Multi TV ? Comment brancher 2 TV sur votre Box SFR ? Les réponses à toutes vos questions sur Multi TV SFR sont dans cet article. Sommaire SFR Multi TV en quoi consiste l’option ? Combien coûte Multi TV SFR ? Comment souscrire l’option Multi TV SFR ? Option multi TV SFR gratuit comment profiter de Multi TV SFR sans payer ? SFR Multi TV comment brancher 2 TV sur box SFR ? Comparez les forfaits mobile par téléphone Service gratuit Selectra L'Essentiel Avec l’option Multi TV SFR, vous recevez un second décodeur TV à brancher sur un deuxième téléviseur. Vous pouvez ainsi visionner des programmes différents sur deux télévisions reliées à la même box SFR. SFR Multi TV est accessible à tous les clients SFR Box pour 3€ par mois et permet d'avoir accès à un décodeur supplémentaire. Les clients ayant souscrit à une offre SFR Box + TV à 10€ de plus par mois et avec un engagement de 24 mois peuvent profiter gratuitement de Multi TV SFR. SFR Multi TV en quoi consiste l’option ? Grâce à l’option Multi TV SFR, vous pouvez installer deux décodeurs TV chez vous et ainsi profiter de toutes les chaînes TV SFR sur deux téléviseurs dans votre foyer. Le but mettre fin aux interminables conflits familiaux sur le programme TV du soir ou de la journée. Avec l’option Multi TV SFR, vous pouvez par exemple regarder tranquillement votre série préférée sur votre télévision pendant que vos enfants regardent des dessins animés depuis votre second téléviseur. Tous les clients SFR Box peuvent souscrire l’option Multi TV SFR. En vous abonnant à l’option, vous recevez un second décodeur TV que vous pouvez brancher sur n’importe quel téléviseur de votre logement. Comme votre premier décodeur TV, il fonctionne grâce à votre Box Internet et vous permet notamment de profiter De toutes les chaînes incluses dans votre Bouquet TV SFR principal De presque tous les Pass et les options auxquelles vous êtes abonné Du Replay et Restart SFR D’un contrôle parental indépendant de celui de votre premier décodeur TV SFR Un disque dur externe Pour prendre le contrôle du direct ou enregistrer un programme depuis votre second décodeur TV SFR, vous devez vous munir d’un disque dur externe. Celui-ci n’est pas fourni avec votre second décodeur TV. Combien coûte Multi TV SFR ? Pour profiter de l’option Multi TV SFR chez vous, vous devez payer 3 euros par mois pour avoir accès à un décodeur supplémentaire. La facturation commence dès le retrait de votre décodeur TV. Vous pouvez demander la venue d’un technicien SFR pour installer une seconde prise coaxiale si nécessaire. Son intervention vous sera facturée 60 euros. Rappelons que tous les clients SFR Box peuvent accéder à SFR Multi TV en souscrivant l'option payante. Aussi, vous devez verser 49€ de dépôt de garanti lors de votre souscription. Pour toute souscription d'une box avec engagement de 24 mois, l'option Multi TV est offerte sur demande. Comment regarder la TV sans décodeur SFR ? Si en revanche vous souhaitez savoir comment regarder la TV de SFR sans décodeur, rendez-vous sur notre article dédié comment regarder la TV SFR sans décodeur ? Déjà client SFR souscrire l’option Multi TV SFR Si vous êtes déjà client SFR, vous avez le choix entre 3 méthodes pour souscrire l’option Multi TV SFR. Via votre Espace client SFR vous pouvez souscrire l’option SFR Multi TV directement depuis votre Espace client SFR. Pour cela, connectez-vous grâce à vos identifiants, puis rendez-vous à la rubrique “Offre et Equipement” et cliquez sur “Ajouter des options”. Faites défiler la liste des options et sélectionnez “Multi TV” de SFR. Via votre décodeur TV si vous possédez un décodeur TV Evolution, pour souscrire à l’option Multi TV SFR, il vous suffit de vous rendre dans le menu. Sélectionnez “Enrichir mon offre” et cliquez sur “OK”. Choisissez ensuite “Multi TV” et appuyez une nouvelle fois sur OK. Cliquez ensuite sur “Lancez le test”, puis “Continuer”. Via le Service client SFR vous pouvez finalement souscrire l’option Multi TV SFR par téléphone en contactant le Service client SFR au 1023. Un conseiller SFR activera pour vous votre option SFR Multi TV. Nouveau client SFR souscrire l’option Multi TV SFR Il est également possible d’activer l’option Multi TV SFR lors de votre souscription chez SFR hors ADSL. Pour ce faire, vous avez le choix entre trois méthodes. Via le site de SFR vous pouvez souscrire une offre SFR Box et l’option Multi TV depuis le site de SFR. Rendez-vous à la rubrique “Offres box” et testez votre éligibilité en cliquant sur “Je teste mon logement”. Sélectionnez l’offre SFR Box qui vous intéresse et cliquez sur “Choisir”. Vous accédez alors à une liste d’options SFR dont Multi TV. Activez votre option et cliquez sur “Aller au panier”. Par téléphone il est également possible de souscrire une offre SFR Box et l’option Multi TV par téléphone. 09 87 67 96 03 Souscrire en ligne une offre SFR Un conseiller vous guidera vers l’offre SFR Box la plus adaptée à vos besoins et vous aidera à souscrire l’option Multi TV SFR. En point de vente vous pouvez en faire la demande au moment de votre souscription auprès d'un conseiller dans une boutique SFR. L'option Multi TV SFR est disponible gratuitement pour toutes les offres box SFR + TV avec engagement 24 mois. Elle reste cependant accessible à 3€/mois pour les toutes les autres offres box. L'option Multi TV est comprise dans le bonus TV SFR qui comprend Une TV à prix préférentiel. La livraison premium. Un disque dur numérique avec 300 heures d'enregistrement. Le Multi TV offert sur demande. Attention, si vous souscrivez une offre SFR Box + TV, vous devez accepter un engagement de 24 mois, mais ce n'est pas tout. Vous payez également votre offre 10€/mois supplémentaires par rapport à une offre classique avec 24 mois d'engagement. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des caractéristiques et prix des offres SFR Box + TV avec l'option Multi TV offerte. Tableau comparatif des offres SFR Box + TV au 06/08/2022 SFR Box Inclus dans l'offre Tarifs engagement 24 mois SFR Box Starter 160 chaînes TV Accès Internet ADSL/Fibre/THD Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations Bonus TV avec Multi TV inclus sur demande pour les engagements 24 mois Fibre/THD 26€/mois pendant 1 an, puis 48€/mois ADSL 26€/mois pendant 1 an, puis 43€/mois SFR Box Power 200 chaînes TV Accès Internet ADSL/Fibre/THD Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations Bonus TV avec Multi TV inclus sur demande pour les engagements 24 mois Fibre/THD 36€/mois pendant 1 an, puis 53€/mois ADSL 36€/mois pendant 1 an, puis 48€/mois SFR Box Premium 160 chaînes TV Accès internet ADSL/Fibre/THD Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations Bonus TV avec Multi TV inclus sur demande pour les engagements 24 mois Fibre/THD 42€/mois pendant 1 an, puis 60€/mois ADSL 42€/mois pendant 1 an, puis 53€/mois Souscrire au 09 87 67 96 03 Souscrire en ligne une offre SFR Offres SFR PremiumLes offres SFR de la gamme Premium permettent notamment d'avoir 100Go de stockage SFR Cloud, et les appels illimités vers les fixes d'Europe, d'Amérique du Nord et de Chine. 09 87 67 96 03 Souscrire en ligne une offre SFR Après avoir souscrit l’option SFR Multi TV, vous avez 5 étapes à suivre pour installer votre second décodeur TV sur votre Box SFR. Réception du matériel une fois l’option Multi TV SFR souscrite, vous recevez un décodeur TV HD sans disque dur incompatible 4K, une télécommande et une alimentation CPL. Branchement à la prise coaxiale pour les abonnés THD si vous êtes client SFR THD, vous devez brancher votre second décodeur TV à une prise coaxiale. Rappelons qu’un technicien SFR peut venir chez vous pour installer une seconde prise coaxiale. L’intervention vous coûtera 60 euros. Raccordement du décodeur à la TV pour brancher votre décodeur TV, rapportez-vous à la notice fournie avec. Il suffit en général de Brancher le décodeur sur le secteur Relier votre décodeur à votre TV avec un câble HDMI Relier le décodeur TV à votre Box SFR vous devez ensuite connecter votre décodeur TV à votre Box SFR. Pour ce faire, 3 méthodes s’offrent à vous Avec un câble Ethernet En mode WiFi grâce à l’option WiFi de votre décodeur Grâce au kit CPL fourni avec le décodeur Activer l’option Multi TV SFR une fois tous vos branchements terminés, il ne vous reste plus qu’à activer votre option SFR Multi TV. Pour ce faire, allumez votre télévision et laissez-vous guider. Vous pouvez désormais profiter de votre second décodeur TV sur un autre téléviseur de votre foyer. Les enregistrements sur 2 décodeurs Si vous avez équipé vos deux décodeurs TV d'un disque dur externe, vous pouvez enregistrer deux programmes TV différents simultanément. Attention cependant, vous ne pouvez pas regarder l'enregistrement de votre premier décodeur TV avec votre second décodeur TV. Anaïs est une rédactrice freelance qui a rejoint Selectra en 2019 et traite régulièrement des sujets SFR. IPTV Entraide IPTV; combien de temps pour une mise a jour; Merci: 0. Likes: 14. Page 2 sur 2 1 2. Aller à la page: Sujet : combien de temps pour une mise a jour. Outils du sujet. Afficher la version imprimable; Suivre ce sujet 25-04-2020, 18:50 #16. nyny20. Voir le profil Voir les messages Message privé Voir les articles DZSatien Habitué Inscrit Mar 2020. Messages IPTV-WATCHED Afin de Profiter de ce test iptv gratuit ou vous allez disposer d’une playlist de vidéos VOD et dérnière mise à jour et de toutes les chaînes de tous les pays comme en France , Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, Italie, Allemagne, Pays Bas, Arabe, UK , Latino, Tuquie, USA, Canada, Afrique, et finalement Inde . L’option adulte peut être ajouter dans le test afin de profiter de notre sélection des chaînes adulte . Pour bénéficier de notre test iptv merci de saisir l’information demandée et le type d’appareil Smart TV, Apple, Android BOX, PC, Mag et M3u que vous souhaitez utiliser pour tester iptv. En fin n’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignements. Nos équipes sont à votre disposition 7jours/7, de 9h jusqu’à 22h. Saisir vos informations Cliquer sur envoyer Le test sera activer aprés 15 min au maximum Vérifier votre boite email Questions fréquentes Démarrer l’application que vous utilisez sur votre téléviseur, elle s’affichera sur l’interface. Selon la marque de votre boitier, vous recevrez un mail avec les instructions et/ou un tutoriel pour configurer vos chaines. le support technique est toujours à votre disposition. Nous acceptons les paiements par PayPal, Western Union, Money gram, ria Une fois ces étapes validées, Vous recevrez votre Bouquet dans un délai de 30 min ce laps de temps, il n’est pas nécessaire de nous recontacter, car votre commande est en cours d’acheminement. Nos services est compatible avec tout les appareils, entre autre -tous les appareils sous Windows, Macox où les appareils sous Android-Tous les appareils sous IOS-Certaines consoles Xbox One-Tous les appareils Dans ce cas, vous devez obtenir un accès supplémentaire pour chaque dispositif sur lequel vous voulez regarder plusieurs chaînes simultanément. Ilest de notre devoir de rédacteur de voir tenir informer de la légalité d’application comme IPTV Smarter Pro. Il est tout a fait possible d’utiliser cette application a des fins tout a fait légal mais la grande majorité de son utilisation se limite a l’utilisation de code IPTV illégaux qui vous mettent en danger en temps que ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-Avant tout achat sur notre site, les clients sont priés de bien verifier que le serveur satisfait leur besoins en l’absence d’un test préalable. En cas de non satisfaction après l’achat et l’activation du code, uniquement un remboursement de 50% du prix de l’abonnement peut être effectué dans la premiere semaine après la date de l’achat.——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————Pas de souci, le service client est disponible 24/24 pour vous aider à faire fonctionner votre abonnement. Si le souci persiste et le code n’est pas encore utilisé, alors nous vous remplaçons le serveur par un autre ou vous rembourser la totalité. NB si le code est utilisé ou le client souhaite retourner le code sans que le problème vient de chez nous, des frais complémentaires sont applicable pour changer d’abonnement 50% du prix initial de l’abonnement est remboursé ou utilisé pour un achat d’un nouveau code sur notre site.Si le problème technique vient du serveur lui même arrêt du serveur ou maintenance prolongée et pas de chez nous, aucun remboursement sera effectué au client sauf entente préalable entre le client et notre faut se mette en tête que les serveurs de l’iptv peuvent se mettre en mise à jours et par consequent, des coupures peuvent occasionnellement se produire. Combiende jours pour un colis en France? En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l’Allemagne, l’Italie ou encore l’Irlande. Ailleurs dans le monde, comptez 5 à 7 jours pour la plupart des destinations, par exemple le Japon, le

Qu’est-ce qu’un boîtier IPTV ? IPTV en termes simples renvoie à Internet Protocol Television. Le boîtier IPTV ou encore l’IPTV box est en effet un équipement qui donne la possibilité d’avoir accès à plusieurs chaînes de télévision à travers le monde, payantes et gratuites, via une connexion internet. Pour bénéficier de ces images, vous devez disposer d’un terminal intelligent à savoir smart tv, smartphone ou tout autre appareil qui permet d’accéder à internet. Concernant les images payantes, vous pouvez les avoirs en souscrivant au préalable à un abonnement chez un distributeur. Avec votre boîtier IPTV, vous avez également la possibilité de capter à la fois, les chaînes du réseau hertzien numérique et les chaînes du réseau satellitaire. Avantages & domaines d’application Le boîtier IPTV donne la possibilité à ses utilisateurs de recevoir dans leurs terminaux intelligents, des chaînes de télévision de par le monde. C’est un gadget qui présente plusieurs atouts pour son usage. L’IPTV box n’est pas un équipement conçu pour une cible précise. Tout le monde peut y avoir accès, à condition que vous ayez une connexion internet établie. Il est possible d’en faire usage sur tous les terminaux intelligents dont vous disposez. Avec l’IPTV box vous aurez la latitude de faire la sélection de vos chaînes préférées et de les regarder à temps voulu. La VOD vous permet de choisir dans la vidéothèque, un programme que vous voulez regarder. Vous avez aussi la possibilité d’enregistrer les programmes que vous verrez plus tard. À la différence des antennes TNT, le boîtier IPTV est plus dense et moins encombrant. Il ne nécessite pas d’assez d’espace pour être installé. En plus, il a la capacité de capter le signal de plusieurs chaînes de télévision à l’échelle mondiale. Quels types de boîtiers IPTV existe-t-il ? Avant d’évoluer vers le test des différents produits, nous avons tout d’abord pensé à vous faire découvrir dans ce comparatif, les types de boîtiers IPTV qui existent sur le marché. En effet, 03 variétés sont actuellement disponibles à savoir Les box des fournisseurs d’accès, les boîtiers Android TV et le box Apple TV. Les box des fournisseurs d’accès Plusieurs fournisseurs à présent proposent des services de tv numérique à travers des offres d’abonnement intégrées dans un décodeur tv. On a par exemple le décodeur tv d’Orange, la Bbox 4k de Bouygues Telecom et la Freebox. Les box Android TV Ces types de boîtier fonctionnent tel un ordinateur que vous aurez connecté à votre tv. Vous avez ainsi la possibilité d’avoir accès aux jeux, à des applications et à diverses chaînes tv en un seul clic. Le box Apple TV C’est un modèle avec une interface intuitive et facile d’usage. Il intègre l’assistance vocale Siri et est aussi doté d’une compatibilité 4K HDR. Avec une mémoire de 32 Go, il dispose également d’une connexion Bluetooth et wifi. Exemple d’évaluation de produits À cette étape, nous entrons en plein dans notre comparatif, avec un test de divers produits que nous avons catalogués. Ce test va nous donner la possibilité de distinguer ces articles grâce à des indices précis. À notre avis, voici les meilleures marques de boîtiers IPTV qui se distinguent sur le marché. YAGALA TV Box T95 MAX alimenté par le processeur Corter-A53 64 bits ARM All winner H6 Quad-Core, plus intelligent, plus rapide et plus puissant que jamais avec puce. Il dispose de 4Go de RAM et 32 Go de ROM, une excellente performance pour vos applications et jeux préférés. Adieu au nettoyage de fond et aux performances lentes ! Basé sur le GPU Mali T720, le boîtier TV Android T95 MAX prend en charge le décodage résolution 4K et 6K pour une meilleure résolution et une vie beaucoup plus colorée. Facile à utiliser car il prend en charge Ethernet 10/100M, standard RJ-45 et Wi-Fi GHz. Avantages Grande capacité de stockage avec 32 Go de ROM; Puissant, intelligent et rapide; Résolution d’image 6K de meilleure qualité. Inconvénients Télécommande très souvent défectueuse; Ne prend pas en charge la connexion Bluetooth. TICTID TX6 Plus Android TV Box TICTID est équipée de Amlogic S905X3, une technologie puissante et récente qui supporte une résolution de vidéos plus nette. Profitez d’une expérience de visionnage formidable pendant votre temps libre. Elle dispose de 4Go RAM DDR3 pour une fluidité dans le fonctionnement des applications et des jeux. 64Go ROM Flash peut être étendue à 128 Go à l’aide d’un SD Card donnent assez d’espace pour télécharger des films. Elle est dotée du dernier système Android pour plus de stabilité. Avec le Bluetooth vous pouvez connecter à votre Android box, plusieurs accessoires comme les écouteurs, la souris, le clavier etc. Elle prend en charge Wifi et un Lan port de 1000M. Avantages Une grande compatibilité TV; Système Android une meilleure stabilité; Décodage en résolution pixel illimitée MJPEG et JPEG ISO / IEC-10918; Prise en charge de vidéos sous-titrées en plusieurs langues et plusieurs formats; Prend en charge plusieurs sessions de décodage vidéo sécurisées» ainsi que le décodage et l’encodage simultanés; Doté de la technologie Amlogic Vidéo Engine AVE avec décodeurs et encodeurs matériels dédiés pour une image de qualité supérieure. Inconvénients Compatibilité limitée; La notice n’est pas assez détaillée. NinkBox Refermons notre test comparatif avec la NinkBox Android TV Box. Elle est équipée du nouveau système d’Android Cette amélioration technique vous donne plus de stabilité et de performance lors de l’utilisation. Avec Bluetooth vous pouvez connecter à votre box beaucoup d’accessoires comme les écouteurs, la souris, le clavier etc. Le boîtier IPTV dispose d’une RAM de 4Go pour plus de vitesse dans l’exécution des tâches et 32 Go d’espace de stockage pour sauvegarder un maximum de données possible. Technologie de décodage et VP9 avec support d’image 4K pour un excellent rendu d’image. Elle dispose aussi d’un USB Port, un USB Port, un TF Carte jusqu’à 128G crame, 2 interfaces vidéo et un RJ45 Port 100Mbps. Avantages Plus de stabilité et de performance lors de l’utilisation; Forte Capacité de mémoire vive 4Go et de stockage 32Go; Résolution 4K prise en charge; Plusieurs entrées amovibles sont disponibles. Inconvénients Performances limitées; Difficultés de connexion wifi; Télécommande moins fiable. Les avantages et les inconvénients décrits dans les commentaires des clients Pour effectuer ce test comparatif, nous avons en conséquence fait recours aux avis et commentaires de plusieurs utilisateurs qui se sont prononcés sur les performances de ces boîtiers IPTV. Pour vous accompagner dans votre choix, il est tout de même important de les prendre en considération. Avantages De l’avis des utilisateurs qui fait le test de ces produits, ils trouvent que la qualité d’image est excellente en général. Les clients apprécient la capacité de stockage de ces produits. Certains produits ont une large compatibilité. La stabilité de la plupart de ces produits grâce à leur système Android avancé est satisfaisante de l’avis des utilisateurs qui ont testé. Ces produits disposent d’une mémoire vive assez forte. Les clients sont satisfaits du côté pratique et la facilité d’installation de ces équipements. La majorité des mémoires de stockage sont extensibles. Certains modèles sont solides et mieux sécurisés. Ces box tv permettent de capter des images à travers le monde. L’accès Bluetooth et wifi sont possibles avec ces TV box. Inconvénients Ceux des clients qui ont testé ces produits sont déçus par la fébrilité de certains modèles. Les télécommandes de certains produits sont moins fiables. La difficulté qu’ont certains produits à établir la connexion wifi déplait aux clients. Certaines notices sont moins fournies en détailles. Quelques-uns de ces produits ne disposent pas d’une connexion Bluetooth. De l’avis des utilisateurs, la plupart des modèles ont des performances limitées. Ceux des utilisateurs qui ont testé certains modèles, remarquent que ces derniers ne prennent pas en charge la HD. Selon les clients, le rapport qualité/prix est décevant. Ces produits ne sont pas utilisables sans connexion internet. Certains supports ne s’adaptent pas à tous les murs. Les critères d’achat d’un boitier IPTV Pour réaliser un meilleur investissement, il est prudent de faire référence à certains critères de choix très déterminants. Quel que soit la marque ou le modèle, l’essentiel est de vous procurer un équipement dont vous pourrez en jouir le plus longtemps possible. À notre avis, les détails sur lesquels il faut se fonder pour choisir votre appareil sont les suivants La RAM Elle donne la possibilité à votre boîtier IPTV d’être plus rapide dans l’exécution des tâches. Lorsqu’elle est de bonne qualité, elle vous permet de lancer facilement vos jeux, vos vidéos et vos programmes L’espace de stockage Avec une mémoire de stockage assez importante, vous pouvez enregistrer suffisamment de données et vous en servir plus tard. La qualité de l’image C’est un élément très déterminant dans le choix d’un boîtier IPTV de bonne qualité. En général, les plus performants prennent en charge les résolutions HD, 4K, 6K… Savez-vous que l’IPTV nécessite une large bande passante pour proposer des images de haute qualité ? Le système d’exploitation Il garantit la fluidité de votre équipement en favorisant les mises à jour fréquentes. Ainsi, votre appareil sera toujours au top pour vous offrir un meilleur rendement. Alternatives au boitier IPTV A défaut des boîtiers IPTV, il vous est tout à fait possible de bénéficier de la tv numérique. Vous pouvez par exemple faire usage du chromecast que vous connectez directement à votre smartphone ou PC et ainsi, les contenus de ces différents terminaux seront diffusés sur votre tv. Par ailleurs vous avez des Smart TV qui sont des tv connectées à travers lesquelles vous pouvez directement avoir des images numériques à partir d’une connexion internet. Liens et sources complémentaires FAQ Les boitiers IPTV peuvent-ils être connectés au wifi ? La plupart des modèles disponibles offrent cette possibilité-là. Mais, il faut noter que quelques-uns n’en disposent pas. Toutes ces box donnent accès à la connexion internet. Est-il possible de connecter d’autres appareils sur la TV box ? En général, ces équipements offrent une large compatibilité. Ce qui fait que tous les terminaux avec lesquels on peut se connecter à internet, sont compatibles avec le boîtier iptv. Quel boitier IPTV choisir ? En fonction de vos préférences, vous pouvez vous décider car les offres sont multiples. Il y a ce qui vous est proposé par les fournisseurs, la box Android et la box Apple tv. Autre sujets dans la catégorie High-tech Sujets similaires Les meilleures antennes TNTLes meilleures antennes tv intérieureLes meilleures box tvLes meilleures caméras de surveillanceLes meilleures caméras vidéoLes meilleures manettes PS4Les meilleures paraboles satelliteLes meilleures smart tv boxLes meilleures tours de sonLes meilleures TV 32 poucesLes meilleures tv 40 poucesLes meilleures TV 4KLes meilleures tv 50 poucesLes meilleures TV 65 poucesLes meilleures TV connectéesLes meilleures TV Oled 4KLes meilleures TVs 55 poucesLes meilleurs boîtiers Android TVLes meilleurs casques sans filLes meilleurs disques durs externes PS4 Loading...

L »IP » de IPTV est le même que celui de votre adresse IP ou VoIP (voix sur IP). Cela signifie, c’est que la programmation télévisuelle est transmise en utilisant le protocole Internet. Avec la télévision par câble ou par satellite, les radiodiffuseurs envoient des signaux et les téléspectateurs les reçoivent.

& PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SOMMAIRE 1…… LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT CARD IPTV ET SON DÉLÉGUÉ A LA PROTECTION DES DONNÉES 2…… LES UTILISATIONS ET LES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CARD IPTV 3…… MESURES DE SÉCURITÉ 4…… COMMENT EXERCER VOS DROITS ? 5…… QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ? 6…… MES DONNÉES, OÙ SONT-ELLES ENVOYÉES ? 7…… COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ? 8…… DÉCISION AUTOMATISÉE ET PROFILAGE 9…… COOKIES 10….. LES TRAITEMENTS DE DONNÉES PAR CARD IPTV Cette politique de confidentialité élaborée par CARD IPTV est importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et en toute confiance de nos services. Elle l’est également pour nous afin de répondre à vos attentes et tenir compte de vos souhaits. Pour CARD IPTV, il est essentiel de veiller à la confidentialité et au respect de vos données personnelles ci-après vos Données ». Afin que vous puissiez naviguer en confiance sur le site Internet et l’application mobile correspondante, et en tant que responsable de traitement de vos Données, nous vous exposons comment nous traitons vos Données, pour vous apporter au quotidien de nouveaux services dans le respect de vos droits. Le Site CARD IPTV pourra dans ce qui suit être désigné comme étant le Site ». Nous protégeons votre vie privée en assurant votre information, la protection, la confidentialité, la non-altération, la disponibilité et la sécurité des Données que vous nous confiez sur l’ensemble de nos canaux de communication. Pour atteindre ces objectifs, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des Données. NB Pour la bonne compréhension de ce document nous mettons à votre disposition un glossaire en Annexe n°1. 1. LE RESPONSABLE DE TRAITEMENTS CARD IPTV ET SON DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES Le support de CARD IPTV édite le Site et procède, à ce titre, à différents traitements de vos Données en qualité de responsable de traitements. Le Délégué à la protection des données ci-après le DPD » de CARD IPTV s’assure de la conformité des traitements de données personnelles réalisés par CARD IPTV. Vous pouvez le contacter i par mail envoyé à support ou ii via le formulaire de contact sur le site. 2. LES UTILISATIONS ET LES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CARD IPTV Les données personnelles collectées auprès des visiteurs du Site sont comme résumé ainsi Commentaires Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie également appelée hash peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire. Médias Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistrée et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images. Formulaires de contact Les données recueillies dans le formulaire de contact sont utilisées pour la bonne gestion du support client et pour répondre au mieux à vos requêtes, ces données peuvent être gardées par le site même après résolution des requêtes pour des fins de statistiques, et peuvent être effacées à la demande du visiteur ou demandeur de requête. Cookies Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé. En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour. Contenu embarqué depuis d’autres sites Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés par exemple des vidéos, images, articles…. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Nous traitons vos Données pour les finalités exposées dans le tableau suivant pour la bonne compréhension du tableau, nous vous invitons à vous reporter au glossaire en Annexe n°1 Finalités de traitement Sous-finalités Fondement du traitement Activités n°1 – Optimiser le Site Analyser le parcours de navigation des clients canal d’acquisition, pays de livraison, langue, etc. . Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Identification des connexions massives sur le site et exclusion des adresses IP non pertinentes Détermination des tendances des recherches effectuées depuis le moteur de recherche du site afin de pouvoir ajuster à la demande les offres proposées sur le site Personnalisation de l’offre Activité n°2 – Gérer les commandes, les livraisons et la relation client Gérer les commandes Préparer et expédier des commandes clients / Réceptionner et traiter les retours clients Exécution du contrat Gestion de l’activité logistique Exécution du contrat Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion des relations avec les transporteurs – Gestion de la livraison et des retours relation avec les relais, suivi de l’attribution des bons de réductions, suivi des indemnisations et des litiges – Amélioration de la qualité du transport Exécution du contrat Gérer la relation client – Gestion des demandes des clients exercice de droits, paiement, etc. – Gestion des litiges et contentieux – Traitement des avis client – Traitement SAV d’une demande client – Développement de projets et pilotage des procédures visant à l’amélioration de la relation client – Gestion des échanges avec le client sur les réseaux sociaux o Facebook o Twitter o Instagram Exécution du contrat Respect d’une obligation légale Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Activité n°3 – Gérer les partenariats Faciliter la connexion au site du partenaire Consentement Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Synchronisation des bases élaboration de statistiques permettant d’améliorer la connaissance client Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Vente de produits et services via les plateformes dédiées Exécution du contrat Activité n°4 – Gérer les modalités de paiements Gestion du paiement des commandes traitement comptable des factures des clients Obligation légale Gestion des modalités de paiement facilité faciliter le paiement des achats de la personne par l’enregistrement de sa carte Consentement ou intérêt légitime Gestion des paiements via virement Gestion des paiements en différé Exécution du contrat Activité n°5 – Le recouvrement et la lutte contre la fraude La gestion du recouvrement Exécution du contrat Identifier et analyser les modes opératoires ou suspectés de fraude et gestion du contentieux afférent Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Activité n°6 – Gérer l’animation commerciale du Site Optimisation des offres commerciales Consentement Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Optimisation de l’animation commerciale du site – Gestion des jeux et concours organisés par CARD IPTV – Gestion et optimisation des opérations commerciales deals, promo – Gestion des participants et gagnants des jeux concours, de loteries ou opérations promotionnelles – Gestion des partenariats avec les influenceurs – Gestion des évènements organisés sur les réseaux sociaux Exécution du contrat Consentement Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Optimisation de l’expérience client sur le site pour les achats en magasins choix de paiement alternatif pour le client, gestion de la livraison etc. Exécution du contrat Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Personnalisation de l’expérience du client sur le site de CARD IPTV au regard de statistiques et profilage – Elaboration de statistiques commerciales sur le site de CARD IPTV – Amélioration de la prospection par mail des clients abonnés à la newsletter de CARD IPTV – Communication de questionnaires aux clients, visiteurs et prospects de CARD IPTV – Elaboration de statistiques commerciales afin d’améliorer l’octroi de bons de réductions – Personnalisation de la recommandation produits similaires, produits associés, historique de navigation Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Personnalisation de l’expérience du client sur le site de CARD IPTV au regard de la connaissance client – Qualification des clients afin d’améliorer la connaissance client et mettre en place des actions de fidélisation adaptée – Personnalisation de la recommandation de produit, Bon de réduction, etc. – Personnalisation des canaux de fidélisation client – Parrainage – Gestion d’opération de prospection – Gestion de la liste d’envie Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion de la vente à distance – Guider et accompagner le client dans son acte d’achat Gestion des demandes – Gestion du chat pour la vente à distance analyse des conversations, des données de transactions et des échanges automatisés – Fidélisation du client gestion des demandes Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Mise en place d’une plateforme publicitaire permettant de proposer aux utilisateurs la création de campagne de produits sponsorisés Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion de la prospection commerciale à destination des clients et prospects par CARD IPTVTransmission de vos coordonnées à des partenaires de CARD IPTV à des fins de prospection commerciale par voie téléphonique ou postale sur la base de notre intérêt légitime ou par voie électronique email, SMS, automate d’appel avec votre consentement. Consentement Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Activité n°7 – La gestion de la relation avec la boutique Gestion des produits proposés via la boutique Exécution du contrat Contrôle de la qualité des ventes Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion de la lutte contre la fraude Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion du service après-vente Exécution du contrat Gestion administrative et comptable des comptes Obligation légale Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Gestion des échanges avec les clients – Gestion des échanges via des mails – Formulaires de contact sur le site – Améliorer la prise en compte des demandes des clients par les membres du support client – Gestion des demandes des clients Exécution du contrat Obligation légale Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Analyse de la performance de la boutique Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Activité n°8 – Card IPTV à volonté Pilotage de l’activité liée aux ventes CARD IPTV Intérêt légitime poursuivi par CARD IPTV Optimisation et personnalisation du parcours client abonné à CARD IPTV Renouvellement de l’abonnement CARD IPTV 3. MESURES DE SÉCURITÉ Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un haut niveau de sécurité. Ces mesures sont définies en prenant en compte notamment l’état des connaissances technologiques, la nature, la portée, le contexte et les finalités du traitement ainsi que les risques identifiés. Nous vous informons que nous respectons la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI DSS ; gage de notre expertise en termes de sécurité. Dans ce cadre, Card IPTV fait l’objet tous les ans d’un audit technique et organisationnel qui est conduit par des auditeurs externes indépendants Par ailleurs, nos procédures internes comprennent une procédure dite de Privacy by design [2] » assurant que l’ensemble de nos projets informatiques respecte un niveau élevé de confidentialité et de sécurité pour vos Données. Cette procédure prévoit, pour tous les projets, une analyse de la maturité de ce dernier au regard des enjeux relatifs à la protection des données et à la sécurité informatique. Des audits et contrôles périodiques sont menés tout au long de l’année par le DPD et l’équipe dédiée à la sécurité informatique de nos solutions informatiques pour maintenir ce haut niveau d’exigence dans le temps. 4. COMMENT EXERCER VOS DROITS ? Vous trouverez ci-après une description de vos droits ainsi que des modalités techniques à votre disposition pour les exercer. Concernant les demandes qui parviendraient au DPD par courriel ou via formulaire de contact, nous vous prions d’indiquer l’adresse électronique rattachée à votre compte client sur le Site ou de l’utiliser dans le cas d’un email ainsi que vos noms et prénoms. Dans l’hypothèse où vous ne parviendriez pas à retrouver l’adresse électronique rattachée à votre compte client sur le Site ou en cas d’incertitude sérieuse sur votre identité, des informations complémentaires relatives à votre identité pourront vous être demandées conformément à l’article 12 du RGPD. Nous vous adresserons une réponse dans un délai d’un 1 mois maximum suivant la date de réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux 2 mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Par soucis de transparence, vous trouverez ci-après un tableau récapitulant vos droits selon les différents traitements. Pour la bonne compréhension de ce tableau nous mettons à votre disposition un glossaire en annexe 1. Vos droits Les conditions d’exercice Les traitements concernés Droit d’accès Tous les traitements de données à caractère personnel Droit de rectification Tous les traitements de données à caractère personnel Droit d’opposition Vous avez le droit de demander à exercer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités à des fins de prospections commerciales. De manière générale, vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos Données, par CARD IPTV à des fins de prospection commerciale ou à la communication de vos Données à des partenaires sélectionnés de CARD IPTV à des fins de prospection commerciale, en envoyant un email à support Plus spécifiquement, si vous êtes concerné par – la prospection téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur le site la prospection par courriel o en cliquant sur les liens hypertextes Gérer mes abonnements » ou Me désabonner » présents dans chaque newsletter o ou en vous rendant directement sur votre compte client CARD IPTV en cliquant sur le lien Newsletters ». Les traitements fondés sur notre intérêt légitime. Le droit de retrait du consentement Veuillez noter que le retrait de votre consentement ne portera pas atteinte à la licéité des traitements réalisés avant le retrait de celui-ci. – Les traitements fondés sur votre consentement. Droit de suppression Vous avez le droit de demander à un organisme l’effacement de données à caractère personnel vous concernant dans les cas suivants – Vos Données sont utilisées à des fins de prospection ; – Les Données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ; – Vous retirez votre consentement ou vous vous êtes opposé au traitement de vos Données ; – Vos Données font l’objet d’un traitement illicite ; – Vos Données ont été collectées lorsque vous étiez mineur dans le cadre de la société de l’information blog, forum, réseau social, site web… ; – Vos Données doivent être effacées pour respecter une obligation légale. En cas de demande de suppression de vos Données, CARD IPTV sera néanmoins tenue de les conserver sous forme d’archivage intermédiaire, et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de ses obligations légales, comptables et fiscales. Les traitements fondés sur – l’exécution du contrat – votre consentement notre intérêt légitime Le droit à la portabilité Les traitements fondés sur – votre consentement – l’exécution du contrat Le droit de plainte Tous les traitements de données à caractère personnel Le droit de formuler des directives post-mortem Vous avez le droit de formuler des directives post-mortem spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos Données. En l’absence de toute directive, vos héritiers peuvent s’adresser à CARD IPTV afin – d’accéder aux traitements de Données permettant l’organisation et le règlement de la succession du défunt »– et/ou de faire procéder à la clôture de votre Compte sur le Site et/ou de s’opposer à la poursuite du traitement de vos Données. En tout état de cause, vous avez la possibilité de nous indiquer, à tout moment, que vous ne souhaitez pas, en cas de décès, que vos Données soient communiquées à un tiers. Tous les traitements de données à caractère personnel Droit à la limitation Il est important de noter que ce droit ne s’applique que si – vous contestez l’exactitude de vos Données pendant la durée nous permettant de vériﬁer l’exactitude de ces dernières, – vous considérez que nous traitons illicitement vos Données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, – nous n’avons plus besoin de vos Données au regard des finalités visées en paragraphe 2 ou mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice, en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vériﬁcation portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres. Les traitements fondés sur – l’exécution du contrat – obligation légale – notre intérêt légitime 5. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ? Différents services internes de CARD IPTV peuvent avoir accès à vos Données. Nous ne partageons pas vos Données avec des tiers hors des services internes de CARD IPTV en relation avec les traitements sauf dans les circonstances précises suivantes. Dans tous les cas visés ci-après, notre exigence d’un haut niveau de confidentialité et de sécurité de vos Données s’applique. Finalités du traitement Destinataires des Données Traitement n°1 Optimiser le Site – Services internes – Prestataires externes spécialisés dans le tracking et la mesure d’audience – Prestataire externe spécialisé dans l’analyse du comportement de l’internaute – Prestataires externes spécialisés dans la personnalisation des offres Traitement n°2 Gérer les commandes, les livraisons et la relation client – Services internes – Prestataires spécialisés dans la traduction des besoins des personnes – Prestataires externes spécialisés dans le transport et/ou la livraison et/ou la logistique – Prestataires externes spécialisés dans la gestion de la relation client et/ou le service après-vente – Fournisseurs commerciaux de CARD IPTV Traitement n°3 Gérer les Partenariats – Services internes – Prestataire d’interface informatique Prestataires de paiement avec une partie très limitée des informations Partenaires et prestataires nécessaires à l’exécution du service demandé par le client ex voyagistes Traitement n° 4 Modalité de paiements – Services internes – Prestataires externes spécialisés dans les services de paiement et de transaction Traitement n°5 Le recouvrement et la lutte contre la fraude – Services internes – Prestataires externes spécialisés dans le recouvrement et dans le risque crédit – Autorités publiques et administratives Traitement n°6 Gérer l’animation commerciale du Site – Services internes – Médias et influenceurs partenaires – Fournisseurs prenant part aux opérations commerciales – Prestataire externe spécialisé dans la gestion de la relation client et/ou dans le marketing conversationnel chat et/ou dans la gestion de vos listes d’envie – Prestataires externes spécialisés dans l’édition de solutions informatiques dans la personnalisation de site web, de data visualisation/data Analytics et de GRC – Prestataires externes spécialisés dans les stratégies d’acquisition et/ou dans l’optimisation de campagnes marketing et/ou dans le tracking et la mesure d’audience et/ou dans la prospection commerciale Annonceurs Traitement n°7 La gestion de la relation avec la boutique – Ventes effectuées sur la boutique Traitement n°8 CARD IPTV – Prestataires spécialisés dans la gestion de la relation client – Prestataires spécialisés dans l’édition de solutions informatiques en graphisme, vidéo, photo… 6. LES DONNÉES, OÙ SONT ELLE ENVOYÉES ? À titre exceptionnel, vos Données peuvent être transmises pour les besoins des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, et avant tout transfert, Card IPTV s’assure de respecter les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts. Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes Activité Pays de destination des données Encadrement du transfert de données Gestion des avis clients Etats-Unis Clauses contractuelles types/ mesures complémentaires de protection Gestion de la relation avec la boutique Pays de situation des produits de la boutique propre à chaque produit et indiqué dans l’espace d’information qui le concerne Clauses contractuelles types Gestion de la relation client Service après vente du Site CARD IPTV Maroc Clauses contractuelles types Sur simple demande formulée à notre DPD, nous pouvons vous fournir davantage d’informations quant à ces transferts, ainsi qu’une copie des documents autorisant le transfert de Données hors de l’Union Européenne. 7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ? Vos Données sont recueillies par CARD IPTV pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés en paragraphe 2 du présent document. Les grandes catégories de Données collectées par CARD IPTV sont conservées pour les durées suivantes Typologie des Traitements Durée de conservation en archive courante 1 Durée de conservation en archive intermédiaire 2 Traitements relatifs aux Visiteurs 13 mois à compter de la collecte des Données Traitements relatifs aux Prospects 3 ans à compter du dernier contact du prospect Traitements relatifs aux commandes 5 ans à compter de la fin de l’utilisation des commandes du client 5 ans à compter de la fin de la conservation en archive courante Traitements relatifs aux Clients 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale 5 ans à compter de la fin de la conservation en archive courante. 1 Ces données sont accessibles uniquement aux opérationnels qui en ont besoin dans le cadre de leurs activités. 2 Ces données sont accessibles uniquement aux équipes juridiques, comptables et DPD pour la défense des droits et intérêts de CARD IPTV et répondre aux obligations légales de CARD IPTV. AUTOMATISÉE ET PROFILAGE Nous mettons en œuvre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé notamment du profilage qui peuvent déterminer votre accès à une offre ou les conditions contractuelles entre nous ex détermination des clients éligibles au paiement en différé. Ces décisions sont nécessaires à la conclusion ou à l’exécution du contrat entre vous et nous. Cette décision est fondée sur l’analyse de différentes variables relatives notamment au type de produits ou de services commandés ainsi qu’au profil du client. Si nous considérons, au regard de ces variables, que le risque de fraude et/ou d’impayés est trop important, une telle modalité de paiement ne vous sera pas proposée. Concernant les décisions automatisées et le profilage, nous vous assurons le droit d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue auprès de la personne qui aura été désignée pour traiter votre dossier et de contester la décision automatique qui vous aura été opposée. Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le Site. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? Un cookie est un petit fichier texte qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur par les sites Internet que vous consultez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner plus efficacement les sites Internet. Certains de ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Internet. D’autres ont pour fonction de vous identifier et, en fonction de votre navigation, d’aider nos équipes à améliorer le Site. Un cookie ne peut pas donner accès à des informations vous concernant que vous ne souhaitez pas partager. Un cookie a une durée de vie limitée et est supprimé par votre navigateur une fois celle-ci expirée. Seule la société qui dépose le cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie. FINALITÉS ET TYPE DE COOKIES Différents cookies sont utilisés pour des finalités différentes. Les cookies les plus courants sont les suivants Cookies nécessaires au fonctionnement du service ou essentiels » ou aux fonctionnalités du site Ces cookies sont obligatoires pour le fonctionnement du Site CARD IPTV et de ses fonctionnalités par exemple, cookie lié à la conservation du panier d’achat et, à ce titre, exemptés du recueil du consentement Cookies dits de mesure d’audience » Ces cookies sont utilisés pour mesurer l’audience du Site CARD IPTV, ou bien pour tester des versions différentes afin d’optimiser ses choix éditoriaux en fonction de leurs performances respectives. Dans certains cas, ces cookies peuvent être regardés comme essentiels » nécessaires à la fourniture du service explicitement demandé par l’utilisateur, et ainsi être exemptés du recueil du consentement. Cookies publicitaires Ces cookies permettent d’afficher, en temps réel, le contenu le plus adapté à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur un ou plusieurs sites, plutôt que des contenus qui n’ont aucun intérêt pour vous. Ces contenus publicitaires graphismes, animations, vidéos, etc. sont susceptibles de contenir des cookies émis par CARD IPTV, par ses prestataires ou par des tiers pour ces derniers qui ont associé un cookie au contenu publicitaire d’un annonceur. LES RESPONSABILITÉS LIÉES AUX COOKIES o Les cookies de CARD IPTV et ses sous-traitantsCard IPTV est responsable de l’émission et de l’utilisation de cookies par ses soins sur le Site. Certains types de Cookies essentiels » ou de mesures d’audiences dans certains cas sont exemptés du consentement. o Les cookies émis par des sociétés tierces L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sur le Site ex Facebook, Instagram, etc., sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur le Site. Le Site intègre les technologies de partenaires publicitaires qui permettent la reconnaissance de votre terminal de connexion et les données relatives à votre navigation sur votre terminal de connexion afin d’afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt en fonction de votre navigation. Ces partenaires publicitaires collectent vos données de navigation pour – Nous permettre de vous proposer des publicités concernant nos produits ou services sur des sites et applications tiers ; – Permettre aux marques et aux sites d’e-commerce de vous proposer des publicités concernant leurs produits ou services sur le Site. Vous pouvez gérer le dépôt des cookies sur votre terminal de navigation conformément à la procédure décrite ci-après. CARD IPTV est susceptible de partager des Données telles que votre adresse email cryptée en SHA 256 ou tout autre identifiant technique avec nos partenaires publicitaires afin d’établir un lien entre vos différents terminaux de connexion ou navigateurs internet et vous proposer une expérience homogène et continue sur ceux-ci. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par nos partenaires publicitaires, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité – Facebook – Twitter – Google + GÉRER LE DÉPOT DES COOKIESConformément à la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002, la société CARD IPTV recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies sauf pour les cookies essentiels » et certains cookies de mesure d’audience. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. o Paramétrage de votre navigateur La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d’aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Attention Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies. Par exemple, en refusant certains cookies essentiels vous risquez de ne plus pouvoir passer commande sur notre site. Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. o Paramétrage de votre smartphone Vous avez la possibilité de contrôler le dépôt des Cookies directement depuis votre smartphone o Paramétrage des cookies Vous êtes informé de la collecte de ces informations dès votre première connexion sur par l’intermédiaire du bandeau d’information relatif aux cookies. Afin de se conformer à la règlementation, CARD IPTV utilise un outil permettant à l’internaute de paramétrer le dépôt des cookies lors de sa connexion sur le Site. Pour accéder à la liste des cookies déposés et en configurer le dépôt allez directement dans les préférences de votre navigateur pour gérer ces paramétrages. o Création d’une liste d’opposition au dépôt des cookies Pour bloquer la collecte et l’utilisation d’informations vous concernant par des sociétés publicitaires souhaitant vous proposer des publicités basées sur vos intérêts, vous pouvez accéder aux sites suivants o La plate-forme de désabonnement de la NAI o La plate-forme de désabonnement de l’EDAA o La plate-forme de désabonnement de la DAA 10. LES TRAITEMENTS DE DONNÉES PERSONNELLES PAR CARD IPTV QUELLES DONNÉES SONT UTILISÉES PAR NOTRE RÉGIE PUBLICITAIRE ? Les informations utilisées par notre régie publicitaire comprennent – Informations d’identité – ce sont les informations que CARD IPTV utilise pour s’assurer que vous êtes bien la personne que vous indiquez être. Cela inclut prénom, nom de famille, date de naissance, sexe, adresse e-mail, code interne de traitement, etc. – Informations de contact – ce sont les informations que CARD IPTV utilise pour vous contacter afin de vous communiquer des publicités et offres promotionnelles. Cela inclut par exemple numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, etc. – Informations de dispositif – ce sont les informations que CARD IPTV utilise pour sécuriser son réseau et améliorer ses services et performances. Cela inclut par exemple l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, la durée de la visite sur les sites Web de ses partenaires, l’URL de référence si vous êtes arrivée sur notre site via un autre site ou une publicité, les pages que vous avez consultées, le type de navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation. – Informations de profil/comportementales – ce sont les informations que CARD IPTV utilise pour s’assurer qu’elle communique uniquement des informations pertinentes pour vous. Cela inclut par exemple votre historique d’achat, votre navigation, vos préférences de navigation, vos préférences d’achat, vos interactions dans les magasins de ses partenaires, etc. POUR QUELLES FINALITÉS NOTRE REGIE PUBLICITAIRE TRAITE VOS DONNÉES ? Vos Données sont traitées dans le cadre des finalités suivantes BASES LÉGALES FINALITÉS PRINCIPALES DESTINATAIRES Consentement – Réalisation de campagnes publicitaires par voie de courriers électroniques – Réalisation de campagnes publicitaires par SMS – Services internes Marketing et Communication – Prestataires spécialisés dans la gestion des cookies – Prestataires spécialisés dans la mise à disposition d’infrastructure informatique – Les partenaires commerciaux annonceurs et régies Consentement / Intérêt légitime – Réalisation de campagnes publicitaires en ligne – Réalisation de campagnes publicitaires par téléphone – Réalisation de campagnes publicitaires par colisage Intérêt légitime – Mesure de performance des campagnes publicitaires – Etudes d’impact de lancement d’un nouveau produit – Amélioration de la connaissance clients Dans le cadre de l’exécution des traitements de Données pour les finalités précitées, CARD IPTV en tant que responsable de traitements, s’engage vis-à-vis de vous à – fournir une information claire sur les traitements des Données effectués par CARD IPTV – conserver les Données selon les durées prévues par la règlementation ; – permettre d’exercer leurs droits relatifs aux Données accès, rectification, suppression, etc. indistinctement auprès de CARD IPTV. COMBIEN DE TEMPS NOTRE REGIE PUBLICITAIRE CONSERVE-T-ELLE VOS DONNÉES ? Vos Données sont recueillies par CARD IPTV pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés en paragraphe ci-dessus. Les grandes catégories de Données collectées sont conservées pendant 5 ans à compter de la collecte des informations. VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES HORS DE L’UNION EUROPEENNE ? En règle générale, CARD IPTV conserve vos Données au sein de l’Union Européenne. Cependant, étant donné que certains de ses prestataires de service sont situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne Pays Tiers », CARD IPTV transfère certaines de vos Données dans des Pays Tiers. Dans un tel cas, CARD IPTV assure que ce transfert est effectué en conformité avec la réglementation applicable et garantit un niveau de protection adéquat de votre vie privée et de vos droits fondamentaux notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission Européenne. Sur simple demande formulée au DPD CARD IPTV, celui-ci se peut être saisi pour vous fournir davantage d’informations. ******************** La présente politique sera actualisée autant que de besoin afin de répondre aux exigences de la réglementation applicable à la protection des Données. Elle sera, a minima, révisée tous les trois 3 ans. Le 18 Décembre 2020 Validé par le Délégué à la protection des Données de CARD IPTV. ******************** ANNEXE 1 – GLOSSAIRE Pour la bonne compréhension de la présente politique de confidentialité, voici quelques notions clés Cookies Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers, il contient des informations sur la navigation effectuée sur ce site. Décision automatisée il s’agit d’une décision prise à l’égard d’une personne, par le biais d’algorithmes appliqués à ses données personnelles, sans qu’aucun être humain n’intervienne dans le processus. Données personnelles Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique par exemple votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de facturation, numéro de téléphone, date de naissance. Droit à l’accès Vous avez le droit de nous demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et le cas échéant l’accès auxdites données ainsi que – les raisons pour lesquelles nous détenons vos données personnelles ; – les catégories de données que nous détenons ; – notre utilisation de vos données personnelles ; – qui a accès à vos données personnelles et leur localisation ; – où vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées ; – la durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles ; – si vous ne nous avez pas communiqué vos données personnelles directement, comment nous les avons obtenues ; – vos droits en vertu des lois applicables et la possibilité de limiter le traitement ; – la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ; si nous utilisons vos données personnelles pour toute prise de décision automatique et comment nous à l’effacement Vous avez le droit de nous demander l’effacement de données à caractère personnel vous concernant. Droit à la limitation Vous avez le droit de demander à un organisme de geler temporairement l’utilisation de certaines de vos Données notamment pendant l’examen de votre demande d’exercice d’un autre droit. Droit d’opposition Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce qu’un organisme utilise certaines de vos Données en mettant en avant des raisons tenant à votre situation particulière. Droit à la portabilité Vous pouvez demander la communication d’une partie des Données que vous nous avez fournies dans un format lisible par une machine mais aussi la transmission de ces Données à un tiers de votre choix. Droit de rectification Vous pouvez demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes vous concernant par exemple une adresse erronée. Finalité La finalité renvoie à l’objectif principal poursuivi lors du traitement de vos Données personnelles. Vos Données personnelles sont utilisées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Fondement du traitement Pour traiter vos Données personnelles CARD IPTV se fonde sur les bases juridiques suivantes – Votre consentement vous consentez expressément à ce que nous traitions vos Données personnelles pour une finalité déterminée. – L’exécution du contrat nous traitons vos Données personnelles lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Par exemple, pour traiter votre commande, une adresse de livraison vous sera demandée. – Le respect d’une obligation légale le traitement de vos Données peut nous être imposé par le législateur. Par exemple, la lutte contre le terrorisme – Notre intérêt légitime le traitement de vos Données peut être nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime, notamment veiller à l’amélioration de l’expérience client et permettre à notre activité de La boutique correspond à une plateforme en ligne mettant en relation un vendeur et des acheteurs. CARD IPTV est une boutique. Personne concernée Cette Politique de confidentialité vous concerne si vous êtes – client de CARD IPTV, c’est-à-dire la personne ayant passé commande via le Site, – prospect de CARD IPTV c’est-à-dire la personne ayant créé un compte client mais n’ayant pas encore commandé de produits ou de services, – et visiteur de CARD IPTV, c’est-à-dire la personne surfant sur le Site sans avoir créé de compte client ou passé une Le profilage consiste en l’établissement d’un profil individualisé à partir des données personnelles d’un individu en vue d’évaluer cette personne et de prédire son comportement, comme par exemple ses préférences, ses habitudes de vie, etc. Responsable de traitement il s’agit de la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. CARD IPTV est pour la plupart de ses traitements Responsable de traitement. Sous-finalités Nous vous informons ici plus précisément de toutes les opérations qui participent à une même finalité. Traitement c’est toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction. Transfert de données Toute communication, copie ou déplacement de données personnelles ayant vocation à être traitées dans un pays tiers à l’Union européenne. [1][1] Cf. Délibération n° 2018-303 de la CNIL du 6 septembre 2018 sur la conservation des données bancaires[1][2] Privacy by Design » signifie protection de la vie privée dès la conception et désigne une approche de l’ingénierie des systèmes qui prend en compte la vie privée tout au long du processus. Voiciune petite légende pour savoir combien de crédit il faut pour une durée X : 0.1 crédit = 1 abonnement iptv d’un mois 0.3 crédit = 1 abonnement iptv de 3 mois 0.6 crédit = 1 abonnement iptv de 6 mois 1 crédit = 1 abonnement iptv de 12 mois. NB: 10 Test Gratuit par jour seront Disponible. Comment gagner de l’argent ? Les présentes Conditions d'utilisation entreront en vigueur pour tous les utilisateurs à compter du 1er août 2022. Bienvenue chez trouverez ci-dessous les Conditions générales du contrat conclu entre vous et PayPal Europe et Cie, "PayPal" régissant votre utilisation de votre compte PayPal et des services PayPal, que nous appelons nos Conditions d'utilisation. Ce contrat s'applique uniquement aux comptes PayPal des résidents de France. Si vous êtes un particulier, vous devez être âgé de 18 ans minimum et avoir la pleine capacité juridique pour conclure un contrat vous permettant d'ouvrir un compte PayPal et d'utiliser les services PayPal. Si vous êtes un professionnel, votre société doit être enregistrée en France. Les présentes Conditions d'utilisation ne s'appliquent pas à votre utilisation du service Xoom de PayPal, qui est régie séparément par les contrats d'utilisation de Xoom. Pour utiliser les services PayPal, vous devez ouvrir un compte PayPal. En ouvrant et en utilisant un compte PayPal, vous acceptez de vous conformer à toutes les Conditions générales des présentes Conditions d'utilisation, qui resteront valables jusqu'à leur résiliation. Vous acceptez également de vous conformer aux documents supplémentaires suivants et à chacun des autres documents répertoriés sur la page Contrats d'utilisation qui s'appliquent à vous Page Frais Programme de Protection des Achats PayPal Programme de Protection des Marchands PayPal Règlement sur les utilisations autorisées Conditions générales du Paiement en 4X Conditions d'utilisation des Autres moyens de paiement Toutes les futures modifications stipulées dans les Mises à jour du règlement déjà publiées sur la page Contrats d'utilisation Lisez attentivement l'ensemble des Conditions générales énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation et chacun des autres documents qui s'appliquent à vous. Nous pourrons de temps à autre réviser les présentes Conditions d'utilisation et tous les documents susmentionnés. Nous publierons un avis sur la page Mises à jour du règlement de notre site et vous enverrons un préavis d'au moins deux mois. En continuant à utiliser nos services après toute modification des présentes Conditions d'utilisation, vous acceptez d'être lié auxdites modifications. Vous pouvez informer PayPal de votre opposition aux modifications proposées ou fermer votre compte avant que les modifications proposées n'entrent en vigueur. Toute modification nécessaire, y compris en cas d'erreur typographique ou de calcul ou d'autres erreurs manifestes, ne constitue pas une modification des Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte avant leur date d'entrée en vigueur. Informations nous concernantNos services sont fournis par PayPal Europe et Cie, SCA RCS Luxembourg B 118 349 aux utilisateurs enregistrés dans l'Espace économique européen. Pour savoir comment joindre PayPal, consultez cette page du Service est une banque ou un "établissement de crédit" en langage juridique dûment autorisée au Luxembourg. Nous sommes contrôlés par l'organisme de réglementation financière du Luxembourg, la Commission de Surveillance du Secteur Financier ou CSSF. Le siège social de la CSSF est sis au 283 route d'Arlon, L-1150 Luxembourg. La CSSF tient un registre des organisations qu'elle contrôle à l'adresse PayPal porte le numéro B00000351 sur le registre, mais une recherche par nom permet également de nous trouver. Numéro de registre du commerce RCS Luxembourg B 118 349. Notre service L'activité principale de PayPal est l'émission d'argent électronique et la fourniture de services de paiement utilisant ledit argent électronique. Nos services vous permettent d'effectuer des paiements en ligne et en magasin, de faire des dons et d'envoyer, de demander et de recevoir de l'argent électronique. PayPal fournit également d'autres services financiers et connexes, que vous pouvez consulter sur la page Contrats d'utilisation des services PayPal. Lesdits services sont collectivement appelés "le service". Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que d'autres termes juridiques et communications légalement requises concernant votre utilisation de nos services, vous seront communiqués à tout moment sur le site PayPal habituellement sur la page "Contrats d'utilisation". Nous pourrons également vous envoyer ces informations. Vous pouvez nous demander une copie de toute communication légalement requise y compris des présentes Conditions d'utilisation, que nous vous fournirons sous une forme qui vous permet de stocker et de reproduire ces informations par exemple, par email. De quoi avez-vous besoin pour utiliser le service PayPal ? Pour utiliser notre service, vous devez avoir accès à un smartphone et un ordinateur ou une tablette et disposer d'une connexion Internet. Ouvrir un compte Nous proposons deux types de comptes Particulier et Professionnel. Pour ouvrir un compte PayPal, vous devez être un particulier âgé de 18 ans minimum ou une entreprise habilitée à conclure un contrat qui la lie juridiquement effectuer notre procédure d'ouverture de compte Dans le cadre de notre procédure d'ouverture de compte, vous devez Enregistrer une adresse email et un numéro de téléphone portable définir un mot de passe que nous utiliserons pour vous connecter Répondre à nos critères d'éligibilité Accepter notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation, y compris les documents applicables sur la page Contrats d'utilisation. Comptes ParticuliersUn compte Particulier vous permet d'envoyer et de demander de l'argent à vos proches et de payer vos achats en titulaires de certains comptes Particuliers peuvent être tenus d'effectuer une mise à niveau de leur compte y compris de fournir d'autres informations à PayPal pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités disponibles dans un compte Particulier. Pour utiliser votre compte PayPal principalement pour vendre des objets, vous devez ouvrir un compte Professionnel ou convertir votre compte Particulier en compte Professionnels Les comptes Professionnels sont destinés aux personnes et aux organisations qu'elles soient incorporées ou non qui utilisent principalement PayPal pour recevoir des paiements en ligne correspondant à des ventes ou des dons. Les comptes Professionnels peuvent être soumis à des frais différents de ceux applicables aux comptes Particuliers. Consultez la section Frais pour en savoir plus. En ouvrant un compte Professionnel ou en convertissant un compte Particulier en compte Professionnel, vous nous certifiez que vous l'utilisez principalement pour une entreprise ou à des fins commerciales. Statut d'entité commerciale Si l'activité par le biais de tout type de compte PayPal que vous détenez atteint certains seuils ou implique certains secteurs d'activité ou certaines activités, les réseaux de cartes vous obligent à accepter des Conditions d'utilisation pour une entité commerciale directement avec nos partenaires de traitement afin que vous puissiez continuer à accepter les paiements approvisionnés par carte. Dans ce cas, lesdites Conditions d'utilisation pour une entité commerciale s'appliqueront à tout paiement traité par PayPal en votre nom, en plus des présentes Conditions d'utilisation. Utilisation sécurisée de votre compte PayPal Vous devez prendre les mesures nécessaires pour que votre compte PayPal ne soit pas utilisé à mauvais escient. Vous devez maintenir un niveau de sécurité et de contrôle adéquats sur tout appareil, objet, identifiant, mot de passe et numéro/code d'identification personnel que vous utilisez pour accéder à votre compte PayPal et aux services PayPal. Vous devez vous conformer à toutes les instructions raisonnables que nous pourrons émettre concernant la sécurité de votre instrument de paiement. Nous pourrons vous demander d'authentifier toute instruction relative à votre compte par exemple, nous fournir les informations dont nous avons besoin pour nous assurer que c'est bien vous qui nous donnez les instructions, telles que vos informations de connexion, notamment votre adresse email et votre mot de passe ou de vous connecter à votre compte PayPal pour nous donner vos instructions. Vous devez veiller à mettre à jour votre adresse postale, votre adresse email, le numéro du téléphone dont vous êtes l'utilisateur principal et autres coordonnées dans les Préférences de votre compte PayPal. Vous pouvez expressément accorder, supprimer et gérer des permissions qui autorisent des tiers à effectuer certaines opérations en votre nom. Dans certains cas, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte. Dans d'autres cas, vous pouvez le faire directement auprès du tiers. Vous acceptez que, si vous accordez à un tiers le droit d'agir en votre nom, PayPal puisse divulguer certaines informations sur votre compte PayPal audit tiers. Vous pouvez autoriser des fournisseurs de services tiers habilités en vertu de la législation en vigueur à Fournir des services d'informations de compte pour accéder en votre nom à des informations sur votre compte Vérifier si un montant nécessaire à l'exécution d'une transaction de paiement par carte est disponible sur votre compte Fournir des services d'initiation de paiement pour initier des paiements en votre nom depuis votre compte Le fait d'accorder les droits d'accès à votre compte à tout tiers et de quelque manière que ce soit ne vous dégage pas de vos responsabilités en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Vous êtes responsable envers nous des opérations que vous autorisez les tiers à effectuer. Vous ne pourrez en aucun cas nous tenir pour responsables et vous acceptez de nous indemniser à l'égard de toute responsabilité résultant des opérations ou de l'absence d'opérations desdits tiers en rapport avec les droits d'accès que vous leur avez accordés, sous réserve de vos droits légaux obligatoires. Clôturer votre compte PayPal Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Reportez-vous à l'Aide PayPal pour savoir comment procéder. Nous pourrons clôturer votre compte à notre entière discrétion moyennant un préavis de deux mois. Nous pourrons également clôturer votre compte à tout moment si Vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation et/ou nous sommes en droit de clôturer votre compte en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Vous n'avez pas accédé à votre compte depuis trois ans. Nous suspectons que votre compte a été utilisé sans votre autorisation. Si nous décidons de clôturer votre compte, nous vous en aviserons au préalable et, dans la mesure du possible, nous vous en fournirons les raisons et vous informerons de la possibilité de retirer l'argent non contesté que nous votre compte est clôturé Les présentes Conditions d'utilisation sont immédiatement résiliées, mais restent en vigueur après la résiliation pour le temps et dans la mesure nécessaires pour traiter la clôture de votre compte et nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Nous pouvons annuler toute transaction en attente, auquel cas vous perdrez tout solde associé à des modalités d'approvisionnement spéciales. Nous pouvons suspendre, limiter ou résilier votre accès à ou votre utilisation de nos services, sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services gérés par nous ou en notre nom, ou de tout ou partie des services. Vous devrez vous acquitter de toutes les obligations en suspens en vertu des présentes Conditions d'utilisation concernant votre compte avant sa clôture. Nous pouvons conserver vos informations de compte dans notre base de données afin de remplir nos obligations légales. Nous pouvons conserver votre argent électronique après la clôture dans la mesure et aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour protéger PayPal et/ou un tiers quel qu'il soit contre le risque d'annulations, de frais, d'amendes, de pénalités et de toute autre responsabilité de quelque nature que ce soit. Passé ce délai, vous pourrez virer l'argent non contesté que nous avons suspendu. Contactez-nous si vous avez des questions concernant l'argent suspendu sur votre compte lors de sa clôture. Si vous êtes le représentant légal d'un titulaire de compte placé sous tutelle ou décédé, contactez-nous pour obtenir de l'aide. Si nous décidons d'interrompre l'un de nos services, ou une partie ou une fonctionnalité de nos services pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons au moins deux mois à l'avance, sauf si nous déterminons en toute bonne foi que Le service ou la fonctionnalité doit être interrompue plus tôt comme l'exige la loi ou une relation avec un tiers Cela pourrait créer un risque de sécurité ou une charge technique, économique ou matérielle substantielle Droit de rétractation Si vous êtes un consommateur, vous êtes en droit de renoncer aux Conditions d'utilisation sans motif particulier et sans pénalité dans les 14 jours suivant l'ouverture de votre compte. Pour ce faire, vous devez suivre la procédure de fermeture de votre compte dans ladite période de 14 jours, ce qui aura pour effet de mettre fin aux Conditions d'utilisation. PayPal estime que les consommateurs doivent avoir le choix d'utiliser ou non nos services, de sorte à ne pas être forcés de conclure un contrat. C'est pourquoi, outre lesdits droits obligatoires, vous pouvez mettre fin à votre contrat, même après 14 jours, en fermant votre compte. En utilisant nos services pendant le délai de rétractation de 14 jours, vous exigez que nos services vous soient fournis avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Vous serez redevable de frais pour les services que vous avez utilisés y compris pendant le délai de rétractation de 14 jours jusqu'à la fermeture de votre compte et le retrait de votre solde, le cas échéant. Toutes les transactions en attente seront annulées à la fermeture de votre compte. Consultez la section Fermer votre compte PayPal des Conditions d'utilisation pour en savoir plus. Enregistrer et dissocier une source d'approvisionnement L'argent que vous possédez sur votre compte est, d'un point de vue juridique, désigné par le terme "argent électronique", qui est reconnu dans l'Espace économique européen comme une forme d'argent adaptée à une utilisation en ligne. Vous pouvez utiliser une source d'approvisionnement comme mode de paiement pour obtenir de l'argent électronique sur votre compte ou pour recevoir des virements sur votre compte, comme indiqué plus loin dans les présentes Conditions d'utilisation voir en particulier Ajouter ou virer de l'argent et Financer votre paiement. Vous pouvez enregistrer une carte de crédit, une carte de débit, une carte prépayée le cas échéant, un compte bancaire ou PayPal Credit le cas échéant sur votre compte PayPal en tant que source d'approvisionnement ou l'en dissocier. PayPal peut choisir de proposer à certains utilisateurs de bénéficier de la facilité de Paiement en 4X qui leur permet de payer les achats éligibles effectués via PayPal en quatre échéances, dans un délai de trois mois. Si ce service vous est proposé, et si vous choisissez de l'utiliser, les Conditions générales du Paiement en 4X s'appliquent. Nous pouvons restreindre la disponibilité de vos sources d'approvisionnement pour gérer les risques. Tenez à jour les informations relatives à votre source d'approvisionnement ex. le numéro de votre carte de crédit et sa date d'expiration. Si lesdites informations changent, nous pourrons les mettre à jour en utilisant des informations et des sources tierces à notre disposition sans aucune action de votre part. Si vous ne souhaitez pas que nous mettions à jour les informations de votre carte, vous pouvez contacter l'émetteur de la carte pour le lui demander ou supprimer votre source d'approvisionnement de votre compte PayPal. Si nous mettons à jour votre source d'approvisionnement, nous conserverons tout paramètre de préférence associé à ladite source d'approvisionnement. Vous pouvez choisir de confirmer votre carte ou compte bancaire pour nous permettre de vérifier que ladite carte ou ledit compte bancaire est valide et que vous en êtes le titulaire. Nous pourrons vous inviter à le faire en suivant la procédure Enregistrer et confirmer la carte pour les cartes, la procédure Confirmation du compte bancaire pour les comptes bancaires ou d'autres procédures que nous pourrons vous indiquer ou publier à tout moment. Autorisation continue de facturation de vos sources d'approvisionnement En enregistrant une source d'approvisionnement sur votre compte PayPal, vous nous accordez l'autorisation continue de facturer automatiquement cette source d'approvisionnement sous réserve des présentes Conditions d'utilisation et de tout mandat par exemple, une autorisation de prélèvement bancaire utilisé par le fournisseur de ladite source d'approvisionnement pour configurer et gérer cette autorité pour la valeur requise de l'argent électronique Pour couvrir le montant du paiement plus toutes les commissions sur transaction qui nous sont dues lorsque vous utilisez votre compte pour envoyer un paiement à un autre utilisateur Pour approvisionner votre compte lorsque vous utilisez la fonctionnalité Ajouter de l'argent dans l'interface de votre Compte Nous pouvons facturer à nouveau la source d'approvisionnement si la tentative précédente a échoué. Si vous annulez l'autorisation continue depuis votre source d'approvisionnement, vous devrez nous rembourser la valeur de tout argent électronique que nous avons déjà émis et pour laquelle des frais facturés sur ladite source d'approvisionnement restent dus. Vous pouvez mettre un terme à l'autorisation en dissociant la source d'approvisionnement de votre compte PayPal. L'espace unique de paiements en euros SEPA est une initiative de la Commission européenne et du secteur bancaire européen destinée à rendre plus efficaces les transactions au sein de l'Union européenne. Lorsque vous enregistrez un compte bancaire auprès de PayPal ou que vous utilisez un nouveau compte bancaire pour la première fois comme source d'approvisionnement, vous accordez à PayPal un mandat de prélèvement SEPA. Si vous utilisez un mandat de prélèvement SEPA pour une autorité permanente Vous avez accès audit mandat et à la référence unique de mandat RUM dans les Préférences de votre compte PayPal à tout moment, et vous pouvez annuler ou modifier le mandat pour de futures transactions. PayPal vous informera du montant du paiement par prélèvement SEPA et du délai au terme duquel PayPal collectera le montant sur le compte bancaire, avec la confirmation d'achat. Dans le cas où PayPal devrait soumettre une nouvelle fois une demande de prélèvement SEPA du fait de l'annulation du paiement initial, aucune information supplémentaire ne sera fournie sur le montant et le délai avant nouvelle soumission. Vous pouvez réclamer un remboursement auprès de votre banque jusqu'à 8 semaines après la date à laquelle le paiement par prélèvement SEPA a été effectué, conformément aux Conditions générales de votre banque. Risque d'annulations de votre source d'approvisionnement et application des virements différés Lorsque nous recevons un paiement de votre source d'approvisionnement, nous pouvons placer l'argent électronique résultant sur votre compte de réserve aussi longtemps que nous avons des raisons de croire qu'il existe un risque d'annulation de la part du fournisseur de la source d'approvisionnement. En effet, nous ne disposons pas de toutes les informations nécessaires pour mettre l'argent de votre paiement à votre disposition dans votre solde PayPal tant qu'il existe un tel risque d'annulation. Lorsque vous nous demandez d'effectuer un paiement en faveur d'un autre utilisateur depuis votre compte, approvisionné par un paiement de votre compte bancaire, et que nous stockons l'argent électronique résultant de cette manière, nous appelons ce type de paiement depuis votre compte bancaire un "Virement différé". Consultez la section Financer des paiements que vous envoyez à partir de votre compte ci-dessous pour savoir comment nous utilisons les virements différés. Détention et utilisation d'un solde PayPal L'argent que vous possédez sur votre compte ne vous rapportera aucun intérêt ni aucun autre type de bénéfice. En effet, l'argent sur votre compte est de la monnaie électronique et les lois en vigueur interdisent de payer des intérêts sur la monnaie électronique par exemple, l'article 12 de la directive 2009/110/CE de l'Union européenne. De plus, la monnaie électronique ne constitue pas un dépôt ni un investissement au regard du droit luxembourgeois, ce qui signifie que les systèmes de dépôt de garantie ou d'indemnisation des investisseurs du Luxembourg régis par le Conseil de protection des déposants et des investisseurs, ou tout système équivalent dans l'EEE, ne peuvent pas vous protéger. Nous pouvons stocker et déplacer l'argent sur votre compte entre Le solde PayPal et Le compte de réserve à tout moment, sous réserve des présentes Conditions d' PayPal La partie opérationnelle de votre compte contient votre solde PayPal, soit le solde disponible pour les paiements ou les virements. Lorsque vous utilisez notre service de paiement pour payer un autre utilisateur, vous nous demandez de transférer de l'argent de votre solde PayPal vers le compte du destinataire. Vous devez disposer d'un solde PayPal suffisant pour couvrir le montant de tout paiement que vous effectuez et les commissions sur transaction que vous nous devez au moment du paiement. D'autres exigences s'appliquent également. Consultez la section Effectuer un paiement ci-dessous. Lorsque votre solde PayPal est insuffisant ou que vous avez sélectionné une source d'approvisionnement préférée, vous nous demandez également d'obtenir de l'argent en votre nom depuis votre source d'approvisionnement applicable et d'émettre de l'argent électronique sur votre solde PayPal pour que votre paiement soit effectué. Lorsque vous virez votre argent, vous devez disposer d'un solde PayPal suffisant pour couvrir la valeur de tout virement au moment du virement. Consultez la section Ajouter ou virer de l'argent pour savoir comment obtenir un solde PayPal et comment le virer. Si votre solde PayPal affiche un montant négatif, il s'agit du montant net que vous nous devez à ce moment précis. Compte de réserve L'argent marqué dans l'aperçu du compte comme étant "en attente", "non compensé", "suspendu" ou restreint ou limité à un moment donné est conservé dans la partie de votre compte qui sert de compte de réserve. Vous ne pouvez pas accéder à l'argent placé sur le compte de réserve ni l'utiliser. Ajout ou virement d'argent Ajouter de l'argent Pour obtenir de l'argent électronique sur votre compte, vous pouvez, sous réserve des présentes Conditions d'utilisation, Accepter un paiement sur votre compte provenant d'un tiers. Dans ce cas, des commissions peuvent s'appliquer Obtenir de l'argent électronique de notre part en nous versant un montant équivalent Vous pouvez obtenir de l'argent électronique de notre part comme suit Automatiquement, en utilisant votre ou vos sources d'approvisionnement applicables pour couvrir le montant des paiements que vous nous demandez d'envoyer à d'autres utilisateurs ainsi que les commissions sur transaction dues à PayPal Manuellement, à l'aide de la fonction Ajouter de l'argent, disponible dans l'interface de votre compte, pour nous payer ou nous demander de débiter votre source d'approvisionnement afin d'obtenir l'argent électronique L'exécution de tout paiement en notre faveur effectué par le fournisseur de votre source d'approvisionnement relève de la responsabilité légale de ce dernier. Nous n'avons aucun contrôle sur le délai de réception du de l'argent Si vous disposez d'un solde PayPal, vous pouvez virer n'importe quel montant en le transférant vers votre source d'approvisionnement désignée enregistrée dans votre compte PayPal, comme nous pouvons l'autoriser de temps à autre. Il peut s'agir de votre compte bancaire ou d'une carte de débit ou de crédit, selon le pays dans lequel votre compte PayPal est enregistré. Lorsque vous nous demandez de virer un montant quelconque de votre solde PayPal, sous réserve des présentes Conditions d'utilisation, nous Convertissons l'argent électronique en argent que nous pouvons virer vers votre source d'approvisionnement désignée Demandons à notre propre banque de virer ledit argent vers votre source d'approvisionnement désignée Nous envoyons généralement l'instruction de virement à notre banque avant la fin du jour ouvré suivant "Jour ouvré" désigne un jour où les banques du Luxembourg sont ouvertes au public, sous réserve d'autres délais en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Une fois que notre banque a reçu notre instruction de paiement, nous n'avons aucun contrôle sur le délai de réception du paiement. À ce stade, notre banque, le fournisseur de votre source d'approvisionnement et les systèmes de paiement sur lesquels ils s'appuient se chargent de transférer l'argent vers votre source d'approvisionnement désignée, ce qui peut avoir une incidence sur le délai de réception. Nous pouvons vous autoriser à virer l'argent sur Un compte bancaire éligible lorsque nous le proposons via Un virement standard sur votre compte bancaire enregistré dans votre compte cette fonctionnalité de virement ou de rachat est parfois appelée "virement sur un compte bancaire" ; ouUn virement immédiat sur votre compte bancaire enregistré dans votre compte Nous pouvons autoriser les virements susmentionnés via la carte de débit associée audit compte bancaire. Votre carte Mastercard ou Visa lorsque nous le proposons Des frais s'appliquent aux virements. Nous vous les communiquerons à l'avance chaque fois que vous effectuerez ce type de virement. La source d'approvisionnement par exemple, une carte ou un compte bancaire sur laquelle vous demandez le virement doit être libellée dans la devise d'ouverture d'origine de votre compte ou dans une autre devise prise en charge par PayPal pour les virements dans votre pays de résidence. Vous ne pouvez virer un solde PayPal que dans la devise d'ouverture de votre compte, sauf accord contraire de notre part. Pour pouvoir virer un solde PayPal libellé dans une autre devise, vous devez convertir la devise dans la devise d'ouverture de votre compte. Dans le cas contraire, celle-ci sera convertie pour vous au moment de votre virement. Notre taux de change de transaction sera utilisé. Cela signifie que si vous Virez un solde PayPal libellé dans une devise autre que la devise d'ouverture d'origine de votre compte, nous procéderons à la conversion dans la devise d'ouverture d'origine de votre compte en utilisant notre taux de change de transaction Effectuez un virement vers une source d'approvisionnement par exemple, une carte ou un compte bancaire libellée dans une devise autre que la devise d'ouverture d'origine de votre compte, nous procéderons à la conversion dans la devise dans laquelle la source d'approvisionnement est libellée en utilisant notre taux de change de transaction L'émetteur de votre carte peut également vous facturer des frais si une conversion de devise est requise par rapport à la devise d'émission de votre vous possédez un compte Professionnel, ledit taux de change de transaction ne s'applique pas. Dans ce cas, vous payez une commission de conversion de devise en fonction d'un taux de change externe de base, comme indiqué sur la page Frais consultez également la section Comment PayPal convertit les devises. Pour vous protéger, ainsi que nos autres utilisateurs et nous-mêmes contre toute perte, et nous permettre de respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et toute autre obligation légale, nous pouvons retarder un virement dans certains cas, notamment si nous devons vérifier que vous avez autorisé le virement ou si les paiements sur votre compte PayPal ont fait l'objet d'une annulation par exemple, à la suite d'une opposition bancaire, de l'annulation d'un virement ou d'un litige émanant d'un acheteur. Si nous plaçons une restriction sur votre compte PayPal, si un paiement est suspendu ou si votre compte ou un compte associé a un solde négatif dans une devise quelle qu'elle soit alors qu'un virement depuis votre compte PayPal est en attente, vous devrez émettre à nouveau le virement une fois que la restriction ou suspension aura été levée, ou que le solde négatif aura été entièrement réglé. Nous pouvons définir des limites pour vos virements et vous pouvez consulter toute limite de virement en vous connectant à votre compte PayPal. Vous devez suivre les étapes que nous vous indiquerons au moyen d'une notification ou que nous publierons occasionnellement peut être précisé par PayPal dans l'aperçu de votre compte pour lever votre limite de virement. Gestion de votre argent dans plusieurs devises Lorsque vous ouvrez un compte, il est configuré pour être utilisé avec la devise d'ouverture de votre compte. La devise d'ouverture de votre compte est l'euro EUR. Vous pouvez définir la devise de votre carte. Nous pouvons configurer votre compte pour vous permettre de stocker de l'argent et d'envoyer et de recevoir des paiements dans des devises autres que la devise d'ouverture de votre compte. Si vous détenez un solde PayPal, nous pouvons vous autoriser à le convertir dans une autre devise. Si votre solde PayPal ne suffit pas à couvrir le montant d'un paiement que vous nous demandez d'effectuer dans une devise donnée, nous pouvons effectuer une conversion de devise de tout solde PayPal libellé dans une autre devise pour couvrir le dépassement. Des restrictions peuvent s'appliquer concernant les destinations vers lesquelles vous pouvez envoyer des paiements dans certaines devises. Nous pouvons vous autoriser à choisir la manière dont votre compte traite et/ou convertit les paiements reçus dans des devises autres que la devise d'ouverture de votre compte. Pour recevoir de l'argent dans une devise autre que la devise d'ouverture de votre compte, il peut être nécessaire de créer un solde dans ladite devise ou de convertir l'argent dans une autre devise que nous vous autorisons à détenir. Les paiements effectués dans certaines devises ne peuvent être reçus que si une conversion automatique de l'argent est effectuée dans une devise que nous vous autorisons à détenir. Si vous recevez un paiement d'une personne qui ne possède pas de compte PayPal et que ledit paiement est effectué dans une devise que vous n'avez pas encore configurée sur votre compte, nous pouvons convertir automatiquement le montant reçu dans une devise que votre compte est configuré pour accepter au moment où le paiement est effectué. Consultez la section Virer de l'argent ci-dessus pour savoir comment effectuer des virements dans différentes devises. Si l'un des soldes en devises de votre compte indique que vous nous devez de l'argent pour quelque raison que ce soit, nous pourrons prélever le montant dû en utilisant l'argent que vous détenez sur un solde libellé dans une autre devise, ou en déduisant les montants que vous nous devez de l'argent que vous recevez sur votre compte ou que vous tentez de virer ou d'envoyer depuis votre compte, ou sur un autre compte, ou encore en déduisant l'argent de tout virement que vous tentez d'effectuer. Si, pendant une période de 21 jours, votre solde PayPal affiche un montant qui nous est dû dans une devise autre que la devise d'ouverture de votre compte, nous pourrons convertir ledit montant dans cette devise d'ouverture. Nous pouvons, à notre discrétion, imposer des limites quant au montant que vous pouvez convertir ou au nombre de conversions que vous pouvez effectuer. Tous les risques associés à la détention de plusieurs devises sur un compte PayPal relèvent de votre responsabilité. Vous n'êtes pas autorisé à gérer ou convertir des devises à des fins de spéculation, d'arbitrage de conversion, d'options de conversion ou pour toute autre activité qui, selon nous, a pour but premier d’obtenir ou de gagner de l’argent sur la base des taux de conversion de devises. Nous pourrons suspendre ou annuler toute transaction qui, selon nous, viole le présent règlement. Comment PayPal convertit les devises Excepté les dispositions énoncées ci-dessous et sur la page Frais, si PayPal convertit une devise, la conversion est effectuée selon le taux de change de transaction que nous avons fixé pour la conversion de devise concernée. Le taux de change de transaction est ajusté régulièrement, généralement entre 17h00 et 19h00 heure de l'Est EST à New York, aux États-Unis, chaque jour ouvré, et lesdits ajustements sont appliqués immédiatement. Vous pouvez accéder à l'outil Convertisseur de devises pour savoir quel taux de change de transaction peut s'appliquer pour certaines conversions de devises. Les taux affichés par le Convertisseur de devises reflètent les taux applicables au moment où vous utilisez l'outil et sont sujets à modification. Sous réserve d'autres dispositions énoncées dans les Conditions d'utilisation, lorsque vous effectuez une transaction, le taux de change de transaction qui s'applique dans ce cas est indiqué, de sorte que vous puissiez décider d'effectuer ou non votre paiement à ce taux. Dans certains cas, ledit taux de change de transaction peut s'appliquer au paiement de la transaction lors de son traitement ou il peut être valide uniquement si la transaction est traitée par le vendeur dans un délai limité, comme indiqué avant le déclenchement de la transaction. Passé ce délai, nous pourrons utiliser le taux de change de transaction en vigueur au moment du traitement de la transaction par le vendeur ou ne pas effectuer de conversion de devise. Si vous avez autorisé un paiement dans le cadre d'une autorisation de facturation, ou si nous ne pouvons pas communiquer avec vous au moment où vous autorisez un paiement en personne par exemple, parce que vous ou le vendeur n'avez pas de connexion à ce moment-là, et que nous effectuons une conversion de devise pour ce paiement, nous utiliserons le taux de change de transaction en vigueur au moment du traitement de la transaction de paiement par le vendeur. Par conséquent, le taux de change de transaction pour chaque paiement effectué dans le cadre d'une autorisation de facturation, ou lorsque nous ne pouvons pas communiquer avec vous au moment où vous autorisez un paiement en personne, peut varier. Si vous êtes un vendeur et que vous avez accepté de prendre à votre charge le taux de change de transaction à la place de l'acheteur, ou si vous possédez un compte Professionnel et que vous convertissez une devise sur votre compte PayPal en dehors d'une transaction spécifique portée au crédit ou au débit de votre compte par exemple, si vous convertissez votre solde dans une autre devise, le taux de change de transaction ne s'applique pas. Dans ce cas, vous devez payer une commission de conversion de devise en fonction d'un taux de change externe de base, comme indiqué sur la page Frais. Le taux de change externe de base repose sur les taux des marchés des changes de gros en vigueur le jour de la conversion ou le jour ouvré précédent. Choix de conversion de devise Lorsque votre paiement est approvisionné par une carte de débit ou de crédit et que PayPal détermine qu'une conversion de devise est nécessaire, vous consentez et vous nous autorisez à convertir la devise à la place de l'émetteur de votre carte de débit ou de crédit. En fonction de l'émetteur de la carte et du réseau concernés, vous pourrez éventuellement demander à l'émetteur de votre carte de convertir la devise du paiement par carte dans la devise dans laquelle vous envoyez le paiement depuis votre compte PayPal. Ce choix peut vous être proposé sous différentes formes par exemple, configurer la devise de votre carte, notamment choisir la devise utilisée pour la transaction, déterminer si la conversion doit être effectuée par nos soins ou par l'émetteur de votre carte ou encore choisir le taux de conversion utilisé pour la transaction. Si l'émetteur de votre carte convertit la devise, il déterminera le taux de conversion de devise et la commission éventuelle qui s'applique. PayPal effectuera toujours la conversion pour les transactions pour lesquelles vous utilisez le solde existant ou dans le cas où votre compte bancaire enregistré est la source d'approvisionnement. Si PayPal détermine qu'une conversion de devise est nécessaire pour une transaction qui nécessite également le choix d'une source d'approvisionnement secondaire, vous ne pourrez peut-être pas choisir séparément si PayPal ou l'émetteur de votre carte effectue la conversion de devise sur le paiement à partir de votre source d'approvisionnement secondaire. Lorsqu'une conversion de devise est proposée dans le point de vente par le marchand, et non par PayPal, et que vous choisissez d'autoriser la transaction de paiement sur la base du taux de change et des frais du marchand, PayPal ne saurait être tenu pour responsable envers vous de ladite conversion de devise. Relevés de compte et demande d'enregistrement de compte À moins d'une restriction sur votre compte, vous pouvez afficher et télécharger votre relevé de compte PayPal en vous connectant à votre compte PayPal. Vous acceptez de consulter vos transactions via l'historique de votre compte PayPal au lieu de recevoir des relevés périodiques par email. Vous recevrez des informations importantes sur vos paiements et vos reçus par email immédiatement après une transaction. L'historique de vos transactions sera également mis à jour et mis à votre disposition chaque fois que vous vous connectez à votre compte. Vous pouvez également accéder à un rapport téléchargeable depuis votre compte PayPal. Ledit rapport indiquera tous les frais engagés et tous les autres montants débités de votre compte PayPal au cours de la période concernée. Ce rapport ne sera mis à jour et accessible que s'il y a eu une activité sur votre compte PayPal ou si des frais ont été engagés au cours de la période concernée. La manière dont nous fournissons les informations de transaction vous permettra de stocker et de reproduire les informations en l'état, par exemple en en imprimant une copie. Nous nous réservons le droit de facturer des frais pour vous fournir des informations supplémentaires ou l'historique des transactions et d'autres informations sur les frais de manière différente, mais vous ne serez pas facturé pour les documents demandés si vous affirmez, de bonne foi, qu'une erreur s'est produite sur votre compte PayPal. Commissions Nous facturons des frais sur nos services, comme indiqué sur la page Frais. Les frais indiqués incluent toutes les taxes applicables. Cependant, il peut exister d'autres taxes ou coûts qui ne sont pas payés par notre intermédiaire ou que nous n'imposons pas. Vous êtes responsable des frais de téléphone et des frais facturés par votre fournisseur de service Internet ou des frais similaires ou associés liés à votre utilisation de nos services. Nous pouvons déduire nos frais de votre solde PayPal. Nous pouvons déduire nos commissions sur les transactions des montants que nous transférons avant que l'argent ne soit crédité sur votre solde PayPal. Nous vous fournirons les détails des montants que vous recevez et des frais facturés par email ou dans l'historique de vos transactions auquel vous pouvez accéder en vous connectant à votre compte. Si vous êtes redevable de frais envers nous dans le cadre d'un paiement, nous vous en communiquerons le montant sous réserve des autres dispositions énoncées dans les Conditions d'utilisation lorsque vous nous fournirez vos instructions de paiement. Vous ne pouvez compenser ni déduire aucun montant de nos frais. Nous nous réservons le droit d'appliquer des frais pour tout service additionnel que nous fournissons en dehors des présentes Conditions d'utilisation. Nous vous en informerons lorsque vous demanderez le service, le cas échéant. Dispositions générales pour effectuer un paiement Vos instructions de paiement Nous pouvons vous permettre de nous fournir vos instructions de paiement de quelque manière que ce soit, et nous pouvons vous en informer de temps à autre. La manière dont vous fournissez vos instructions de paiement peut dépendre du type de paiement que vous effectuez, par exemple Si vous payez un achat ou faites un don, de nombreux vendeurs et/ou collecteurs de fonds vous autorisent à nous fournir vos instructions de paiement dans le cadre d'un paiement PayPal dédié ou d'une autre intégration de collecte de paiement PayPal sur leur site. Vous pouvez utiliser la fonction Envoyer de l'argent lorsque vous vous connectez à votre compte PayPal pour envoyer un paiement à un tiers. Nous pouvons vous demander d'authentifier votre instruction de paiement c'est-à-dire de nous communiquer les informations dont nous avons besoin pour vérifier que c'est bien vous qui fournissez ladite instruction, telles que vos identifiants de connexion, notamment votre adresse email et votre mot de passe ou de vous connecter à votre compte PayPal pour nous transmettre votre instruction de paiement. Nous pourrons vous proposer de choisir certains destinataires pour une expérience de paiement plus rapide, ce qui fera d'eux des "bénéficiaires de confiance" pour vos futurs paiements en leur faveur. En principe, nous ne vous demanderons pas de vous connecter avec un mot de passe, un code d'accès ou un code similaire pour effectuer lesdits paiements. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment la liste de vos bénéficiaires de confiance dans votre compte PayPal. Annuler vos instructions de paiement Une fois que vous nous avez transmis vos instructions de paiement, vous ne pouvez plus les annuler, sauf s'il s'agit d'une instruction de paiement en vertu d'une autorisation de facturation voir ci-dessous pour plus de détails. Combien de temps prendra mon paiement ? Votre paiement en faveur d'un autre utilisateur sera débité de votre compte le jour ouvré suivant la réception de vos instructions de paiement complètes. Une instruction de paiement est réputée reçue lorsque l'intégralité des données requises pour l'exécution de la transaction nous parvient. Le paiement sera débité de votre compte dans les deux jours ouvrés si nous recevons vos instructions de paiement complètes un jour non ouvré. Nous pouvons vous autoriser à nous demander d'effectuer votre paiement à une date ultérieure spécifique, auquel cas votre paiement sera débité de votre compte à cette date ultérieure. D'autres dispositions des présentes Conditions d'utilisation peuvent entraîner une prolongation des délais ci-dessus. Dans quels cas pouvons-nous refuser d'effectuer votre paiement ? Nous pouvons considérer vos instructions de paiement comme incomplètes et nous pouvons refuser d'effectuer votre paiement si Votre solde PayPal est insuffisant. Nous avons des raisons de penser que vos sources d'approvisionnement enregistrées sont insuffisantes pour couvrir le montant de votre paiement. Vous n'avez pas fourni toutes les informations obligatoires demandées lors de la procédure de paiement que nous utilisons pour obtenir vos instructions de paiement par exemple, les informations sur le destinataire et l'authentification de votre instruction de paiement. Le paiement dépasse la limite d'envoi que nous vous indiquons lorsque vous tentez d'effectuer l'opération. Nous avons des raisons de croire qu'une activité interdite s'est produite en rapport avec votre compte ou que vous enfreignez de quelque manière que ce soit les présentes Conditions d'utilisation. Rejet de votre paiement par le destinataire Si nous vous permettons d'envoyer un paiement à un destinataire qui ne possède pas de compte PayPal, ledit destinataire peut réclamer l'argent en ouvrant un compte PayPal. Si le destinataire possède déjà un compte PayPal, il peut refuser d'accepter l'argent. Si le destinataire refuse d'accepter l'argent ou n'ouvre pas de compte PayPal et réclame l'argent dans les 30 jours suivant son envoi, l'argent y compris les commissions qui vous ont été facturées sera remboursé sur votre compte PayPal. Consultez la section Remboursements sur votre compte pour savoir ce qui peut se produire lorsque votre compte PayPal reçoit un remboursement. Limites d'envoi Nous pouvons, à notre discrétion, imposer des limites au montant et à la valeur des paiements que vous pouvez effectuer, y compris de l'argent que vous envoyez pour des achats. Vous pouvez consulter les limites d'envoi en vous connectant à votre compte PayPal. Pour lever votre limite d'envoi, vous devez suivre les étapes que nous vous indiquerons au moyen d'une notification ou que nous publierons occasionnellement peut être précisé par PayPal dans l'aperçu de votre compte. Configurer des débits automatiques à partir de votre compte Paiements retardés des vendeurs Lorsque vous payez certains vendeurs ou certains achats par exemple, des achats qui doivent vous être expédiés ou qui peuvent être mis à jour et finalisés par le vendeur, vous fournissez Une autorisation au vendeur pour qu'il recouvre votre paiement ultérieurement Une instruction à PayPal nous demandant de payer automatiquement ledit vendeur lorsque celui-ci le réclame Votre autorisation reste généralement valide pendant 30 jours maximum, mais elle peut le rester plus longtemps. Si vous disposez d'un solde, nous pourrons mettre en attente le montant du paiement jusqu'à ce que le vendeur recouvre votre paiement. Si votre paiement requiert une conversion de devise de notre part, le taux de change de transaction sera déterminé et appliqué comme indiqué dans la section Conversion de devise au moment du traitement du paiement. Votre autorisation permet au vendeur de modifier le montant du paiement avant son recouvrement pour tenir compte de toute modification d'achat que vous pouvez conclure avec le vendeur, telle qu'une taxe supplémentaire, des frais de livraison ou d'affranchissement, ou des remises. PayPal n'est pas tenu de vérifier les modifications à un moment quelconque notamment au moment du virement. Nous pouvons transférer tout montant sur la base de votre autorisation et à réception des instructions du vendeur concernant le montant du paiement final. Paiements couverts par une autorisation de facturation Vous pouvez utiliser une autorisation de facturation pour gérer les paiements au même destinataire de manière automatique. Lorsque vous accordez une autorisation de facturation a. Vous autorisez les destinataires nommés à recouvrer les paiements sur votre compte selon leur choix par exemple, il peut s'agir du paiement de montants dus à un destinataire pour l'achat de biens ou de services dans le cadre d'un contrat distinct que vous avez conclu avec ledit destinataire. b. Vous demandez à PayPal de payer les destinataires nommés ou d'autres destinataires désignés par les destinataires nommés lorsque lesdits destinataires nommés demandent à PayPal d'effectuer votre paiement. Les destinataires deviennent de ce fait des "bénéficiaires de confiance" de tous les paiements effectués en leur faveur. C'est pourquoi nous ne vous demanderons généralement pas de vous connecter avec un mot de passe, un code d'accès ou un code similaire pour approuver ces paiements ultérieurs lorsqu'ils sont effectués. Les paiements effectués au titre de l'autorisation de facturation peuvent être de montants variables et avoir lieu à des dates différentes. Nous ne sommes qu'un fournisseur de services de paiement. À ce titre, nous ne pouvons pas savoir et ne vous attendez pas à ce que nous le sachions ce que vous avez convenu ou non avec le destinataire ou pourquoi le destinataire a décidé de recouvrer votre paiement. Nous ne sommes pas tenus de vérifier ou de confirmer le montant que le destinataire nous indique afin de traiter les paiements effectués au titre de l'autorisation de facturation. Nous utilisons plusieurs termes pour désigner les paiements qui peuvent être gérés par une autorisation de facturation, notamment "paiements automatiques", "paiements d'abonnement", "paiements récurrents", "transactions de référence", "virements préautorisés" et "paiements préapprouvés". Vous pouvez annuler votre autorisation de facturation à tout moment dans l'interface de votre compte ou en nous contactant. Lorsqu'un paiement au titre de ladite autorisation de facturation doit être effectué avant la fin du jour ouvré suivant votre demande d'annulation, nous pouvons annuler votre autorisation de facturation une fois le paiement effectué. Si vous annulez une autorisation de facturation, l'argent correspondant aux biens ou services que vous avez reçus mais que vous n'avez pas payés peut rester dû au destinataire. Si nous déterminons qu'une conversion de devise est nécessaire pour un paiement au titre d'une autorisation de facturation et que nous procédons à la conversion, nous utiliserons le taux de change de transaction en vigueur au moment du traitement du paiement. Le taux de change de transaction peut varier en fonction de la transaction de paiement. Remboursements sur votre compte Modalités de remboursement Nous pouvons éventuellement autoriser le destinataire de votre paiement à Refuser de l'accepter Décider de l'accepter, puis utiliser notre service pour vous rembourser ultérieurement tout ou partie du montant du paiement Le montant de tout paiement refusé ou remboursé sera recrédité sur votre Solde. Le montant d'un paiement non récupéré sera recrédité sur votre Solde dans un délai de 30 jours après la date du paiement initial. Si le montant d'un paiement vous est renvoyé comme indiqué ci-dessus, nous pourrons le convertir soit Dans la devise du solde que vous avez utilisé pour le paiement initial avant toute conversion dans la devise reçue par le destinataire Dans la devise d'ouverture de votre compte En dollars américains un solde sera créé sur votre compte pour cette devise, si vous n'en avez pas déjà un Si le paiement d'origine que vous avez envoyé impliquait une conversion de devise, nous convertirons le montant renvoyé à partir de la devise reçue par le destinataire comme suit Si le montant est renvoyé dans la journée suivant la date du paiement d'origine, nous utiliserons notre taux de change de transaction en vigueur à la date du paiement d'origine, de sorte que vous receviez le montant initial dans la devise d'origine à partir de laquelle vous avez effectué la conversion pour le paiement d'origine. Si le montant est renvoyé plus d'un jour après la date du paiement d'origine, nous utiliserons, et vous consentez à accepter, notre taux de change de transaction en vigueur au moment de la conversion du montant renvoyé. Le taux de change de transaction peut être appliqué immédiatement et sans préavis. Nous pouvons également virer automatiquement le montant remboursé de votre Solde et retransférer l'argent vers la source d'approvisionnement que vous avez utilisée pour le paiement d'origine. Les virements peuvent également donner lieu à une conversion de devise. Consultez la section Virer de l'argent ci-dessus. Risques lors de la réception de remboursements Le montant remboursé peut être inférieur au montant de votre paiement initial. Cela peut se produire à la suite De l'envoi, par le destinataire, d'un remboursement dont la valeur est inférieure au montant de votre paiement initial. PayPal étant uniquement un fournisseur de services de paiement, nous ne pouvons pas connaître le montant du remboursement qui vous est dû de la part du destinataire du paiement initial, ni la raison pour laquelle le destinataire vous a remboursé un montant particulier. De fluctuations du taux de change de transaction. PayPal ne saurait être responsable d'aucune perte résultant de la décision, de la part du destinataire, de refuser ou de rembourser votre paiement, sauf dans la mesure où PayPal n'a pas correctement traité un remboursement envoyé par le destinataire. Nous ne sommes pas responsables envers vous de la différence entre la valeur de votre paiement d'origine et la valeur du remboursement qui en résulte, sauf dans la mesure où le remboursement est un paiement incorrect voir la section Résolution des problèmes. Financement de votre paiement Sélectionner une source d'approvisionnement préférée Vous pouvez sélectionner une source d'approvisionnement préférée lorsque vous êtes connecté à votre compte. Sous réserve des présentes Conditions d'utilisation, la source d'approvisionnement préférée sera utilisée comme source d'approvisionnement par défaut pour les paiements que vous envoyez depuis votre compte. Vous pouvez définir des sources d'approvisionnement préférées distinctes pour certains paiements couverts par une autorisation de facturation. Modalités d'approvisionnement spéciales Certains paiements peuvent être approvisionnés au moyen de modalités d'approvisionnement spéciales liées à votre compte PayPal, telles qu'un solde spécifique au marchand ou à la transaction, des bons d'achat ou d'autres modalités de financement promotionnelles. L'utilisation et la priorité desdites modalités d'approvisionnement spéciales sont soumises à des conditions générales supplémentaires conclues entre vous et PayPal. L'aperçu de votre compte peut indiquer le montant notionnel disponible dans vos modalités d'approvisionnement spéciales pour approvisionner à tout moment les paiements éligibles. Ledit montant ne constitue pas d'argent électronique, ne saurait être considéré comme faisant partie de votre solde PayPal et ne peut être échangé contre des espèces. Il représente uniquement le montant d'argent électronique que PayPal propose d'émettre et de créditer sur votre compte lors d'un paiement éligible et uniquement pour approvisionner immédiatement ledit paiement, sous réserve des conditions générales supplémentaires et uniquement pour la période mentionnée dans lesdites conditions générales d'utilisation de ladite source d'approvisionnement spéciale. Si votre paiement approvisionné par une modalité d'approvisionnement spéciale est annulé ultérieurement pour une raison quelconque, PayPal conservera le montant représentant la partie dudit paiement approvisionnée par votre modalité d'approvisionnement spéciale et sous réserve que ladite modalité d'approvisionnement spéciale n'ait pas déjà expirée rétablira la modalité d'approvisionnement spéciale. Approvisionner des paiements que vous envoyez depuis votre compte Nous obtiendrons de l'argent électronique pour le paiement que vous envoyez depuis votre compte auprès des sources suivantes dans l'ordre indiqué ci-dessous, dans la mesure où elles sont disponibles Modalités d'approvisionnement spéciales si disponibles pour la transaction concernée Source d'approvisionnement préférée si sélectionnée et disponible Solde PayPal préexistant Compte bancaire virement immédiat via mandat bancaire PayPal Credit si disponible Carte de débit PayPal si disponible Carte de crédit PayPal si disponible Carte de débit Carte de crédit Compte bancaire virement différé Programme de Protection des Achats PayPal Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un vendeur qui accepte PayPal, vous pouvez être éligible à un remboursement dans le cadre du programme de Protection des Achats PayPal. Le cas échéant, le programme de Protection des Achats PayPal vous donne droit à un remboursement du prix d'achat total de l'objet, ainsi que des frais de livraison initiaux que vous avez éventuellement payés. PayPal détermine, à son entière discrétion, si votre réclamation est éligible au programme de Protection des Achats PayPal. La décision initiale de PayPal est jugée définitive. Cependant, vous pouvez éventuellement contester cette décision si vous êtes en possession de nouvelles informations ou de preuves irréfutables qui n'étaient pas disponibles au moment de la décision initiale, ou si vous pensez qu'il y a eu une erreur lors de la prise de décision. Les Conditions générales du programme sont énoncées sur la page du programme de Protection des Achats PayPal et font partie intégrante des présentes Conditions d'utilisation. Dispositions générales pour recevoir des paiements PayPal peut autoriser quiconque avec ou sans compte à transmettre une instruction de paiement entraînant l'émission ou le transfert d'argent électronique sur votre compte. En intégrant à votre plateforme ou interface de paiement en ligne toute fonctionnalité visant à permettre à un payeur sans compte PayPal d'envoyer un paiement sur votre compte PayPal, vous acceptez toutes les Conditions d'utilisation supplémentaires de ladite fonctionnalité que PayPal mettra à votre disposition sur n'importe quelle plateforme en ligne ou page du site PayPal ou Braintree y compris toute page destinée aux développeurs et notre page Contrats d'utilisation. Lesdites Conditions d'utilisation supplémentaires incluent l'Accord relatif aux Autres moyens de paiement PayPal. La réception d'un paiement sur votre compte n'est pas assimilée à de l'argent disponible. Une notification indiquant qu'un paiement vous a été envoyé ne constitue pas un reçu d'argent électronique sur votre compte, à moins que vous n'ayez accepté le paiement. Nous pouvons, de temps à autre, vous autoriser à accepter des paiements dans n'importe quelle devise prise en charge par notre Service. Lorsque vous au lieu de PayPal proposez au payeur dans le point de vente une conversion de devise d'un montant que vous recevez via PayPal, vous devez informer l'acheteur du taux de change et des frais qui s'appliquent à la transaction de paiement. PayPal ne saurait encourir aucune responsabilité vis-à-vis de l'acheteur si vous omettez de l'informer du taux de change et des frais applicables. Vous reconnaissez que, si vous n'informez pas l'acheteur du taux de change et des frais applicables, cette omission peut être constitutive d'un délit. Tout paiement qui vous est envoyé peut faire l'objet d'une annulation, d'une vérification, d'une restriction, d'une réserve ou d'une suspension conformément aux présentes Conditions d'utilisation. Limites de réception Nous pouvons, à notre discrétion, imposer des limites au montant et à la valeur des paiements que vous pouvez recevoir, y compris à l'argent que vous recevez pour des achats. Pour lever votre limite de réception, vous devrez suivre les étapes que nous vous indiquerons ou que nous publierons de temps à autre que nous pourrons préciser dans l'aperçu de votre compte. Solution de paiement incluse dans PayPal Commerce Platform PayPal Commerce Platform inclut notre solution de paiement, qui comprend Notre fonctionnalité de paiement groupé dédiée sur votre plateforme ou dans votre solution de paiement en ligne qui permet à un acheteur avec ou sans compte d'envoyer un paiement sur votre compte Une protection contre la fraude Nous pouvons vous proposer tout ou partie de la solution de paiement. Si nous vous proposons la nouvelle solution de paiement et que vous choisissez de l'utiliser, vous acceptez, en plus des présentes Conditions d'utilisation, les termes supplémentaires suivants relatifs aux fonctionnalités suivantes L'Accord relatif aux Autres moyens de paiement PayPal, lorsque vous utilisez notre fonctionnalité LPM modes de paiement locaux dans le cadre de la solution de paiement Les Conditions d'utilisation des services de paiement par carte en ligne de PayPal lorsque vous utilisez Notre service Paiements avancés par carte de crédit ou de débit dans le cadre de la solution de paiement La protection contre la fraude dans le cadre de la solution de paiement Nos Commissions liées à l'utilisation de la solution de paiement s'appliquent. Règles relatives à la surfacturation PayPal n'encourage pas la surfacturation, car il s'agit d'une pratique commerciale susceptible de pénaliser le consommateur et de créer une confusion inutile et l'abandon au moment du paiement. Vous ne devez pas surfacturer l'utilisation de nos services. Présentation de PayPal Vous devez traiter PayPal comme un mode de paiement ou une marque au moins à égalité avec tout autre mode de paiement proposé dans vos points de vente, y compris sur vos sites ou vos applications mobiles. Cela comprend au moins à égalité ou sensiblement similaire L'emplacement du logo La visibilité dans un point de vente quel qu'il soit Le traitement en termes de flux de paiement, conditions, restrictions ou frais, dans chaque cas par rapport aux autres marques et modes de paiement dans vos points de vente Dans les communications avec vos clients ou dans vos communications publiques, vous ne devez pas dénigrer le mode de paiement PayPal, ni manifester une préférence pour d'autres modes de paiement par rapport à PayPal. Déclaration de taxes et d'informations Il vous incombe de déterminer quelles taxes, le cas échéant, s'appliquent aux paiements que vous effectuez ou recevez, et vous seul êtes responsable de l'évaluation, de la collecte, de la déclaration et du versement des taxes appropriées à l'autorité compétente. PayPal n'est en aucun cas chargé de déterminer les taxes applicables à votre transaction, ni de calculer, collecter, déclarer ou verser les taxes associées à une transaction. Aucune TVA ne s'applique aux services PayPal agissant en qualité de prestataires de services bancaires au sein de l'UE. Vos règlements sur les remboursements et sur le respect de la vie privée Vous êtes tenu de publier un règlement concernant les retours et les remboursements, ainsi qu'un règlement sur le respect de la vie privée. Paiements en magasin et transactions par QR code Si vous acceptez les paiements PayPal dans votre magasin physique, vous devez communiquer au client le montant total de la transaction avant qu'elle ne soit effectuée. Vous ne pouvez débiter du compte de votre client que les transactions qu'il a autorisées. S'ils le souhaitent, vous devez également remettre à vos clients un reçu physique. Vous acceptez que toute transaction que vous réalisez s'accompagne d'une description exacte et réelle des biens et services vous utilisez un QR code pour accepter des paiements dans votre magasin physique, vous devez utiliser un QR code destiné aux transactions de biens et services. Vous ne devez pas utiliser les QR codes destinés aux transactions en personne à titre de mode d'acceptation de paiements se rapportant à des transactions de biens et services en ligne. Pour toute réclamation d'un acheteur liée à des transactions par QR code, nous pourrons vous demander de nous fournir une autre preuve de livraison, ou toute autre document ou information concernant ladite transaction. Vendeurs présents sur les places de marché Si vous êtes vendeur sur une place de marché ou via une application tierce sur laquelle PayPal est proposé, vous devez vous conformer à toutes les règles qui s'appliquent au programme de protection des achats de la place de marché ou de l'application tierce pour les ventes effectuées via ce forum. De telles protections peuvent vous obliger à prendre certaines mesures et peuvent affecter le traitement des réclamations. Vous pourrez éventuellement autoriser certaines places de marché à utiliser votre compte pour payer des montants que vous devez à la place de marché ou à l'acheteur selon le cas, désignés sous le terme de Montants dus à la place de marché, suite à une réclamation en vertu de la procédure de résolution de la place de marché. Si vous accordez une telle autorisation et que la place de marché nous informe de la réclamation, vous nous mandatez pour traiter les paiements de tous les Montants dus à la place de marché liés à ladite réclamation depuis votre compte PayPal en faveur de la place de marché ou de l'acheteur selon le cas, conformément aux instructions que nous aura données la place de marché. Nous pourrons considérer vos instructions concernant le paiement de tout Montant dû à la place de marché comme annulées si nous déterminons que la réclamation aurait été clôturée en votre faveur si elle avait été déposée auprès de nos services. Vous pouvez également annuler lesdites instructions en nous contactant. Toutes les réclamations déposées directement auprès de la place de marché sont régies par le règlement de la place de marché uniquement. Les conditions de la Protection des Marchands PayPal ne vous couvrent pas en cas de réclamations déposées par vos acheteurs directement auprès de la place de marché. Accepter des paiements couverts par une autorisation de facturation Si nous vous permettons d'accepter des paiements d'un payeur en vertu d'une autorisation de facturation, lorsque vous nous présentez une demande de paiement en vertu de ladite autorisation de facturation, vous Nous garantissez que les montants que vous présentez ont été convenus et acceptés par le payeur dont le compte sera débité y compris les modifications apportées auxdits montants et que vous informerez préalablement le payeur de la déduction Acceptez d'informer le payeur au moins 4 semaines à l'avance du montant recouvré si ledit montant a augmenté de telle manière que le payeur ne puisse pas raisonnablement s'attendre à payer un tel montant compte tenu de ses habitudes de dépenses antérieures et des circonstances du paiement, et vous convenez du fait que vous êtes responsable envers nous de tout remboursement dudit paiement conformément aux présentes Conditions d'utilisation Service de Paiements groupés PayPal Votre responsabilité en tant que Client professionnel d'informer PayPal des erreurs de tarification ou de frais Une fois que vous aurez accès aux relevés de compte ou à d'autres informations sur l'activité du compte mises à votre disposition par PayPal concernant votre ou vos comptes Professionnel, vous disposerez de soixante 60 jours pour informer PayPal par écrit de toute erreur ou incohérence relative à la tarification ou à d'autres frais appliqués par PayPal. Si vous n'en informez pas PayPal dans ce délai, vous acceptez que lesdites informations sont exactes et PayPal ne sera pas tenu d'apporter des corrections, sauf si la loi en vigueur l'exige autrement. Aux fins de la présente disposition, lesdites erreurs ou incohérences de tarification ou de frais ne désignent pas les transactions non autorisées et autres erreurs de transfert électronique, qui sont soumises à des délais de notification différents, comme indiqué dans les présentes Conditions d'utilisation. Remboursements et annulations de paiements Lorsque vous recevez un paiement, il peut être remboursé ou annulé. Nous pouvons vous autoriser à envoyer au payeur un remboursement du paiement. Nous pouvons procéder à une annulation de votre paiement dans certaines circonstances. Consultez la suite de la présente section pour en savoir Vous seul et non PayPal êtes responsable de Vos obligations légales et contractuelles envers le payeur pour tout montant que vous lui remboursez Tout écart entre le coût imputé au payeur ayant effectué le paiement d'origine et le montant remboursé au payeur par exemple, suite aux fluctuations du taux de change de transaction, sauf dans la mesure où le remboursement est un paiement incorrect voir la section Résolution de problèmesConsultez nos commissions pour en savoir plus sur les commissions que vous nous payez en tant que destinataire du paiement d'origine lorsque vous utilisez la fonctionnalité spéciale de remboursement de transactions commerciales dans votre compte PayPal, tel que nous pouvons parfois être amenés à l'autoriser, sauf si le remboursement est un paiement incorrect voir la section Résolution des problèmes. Annulations Si vous recevez un paiement sur votre compte, vous nous devez le montant total du paiement, ainsi que nos pertes résultant du traitement du paiement y compris les Frais d'opposition bancaire ou les Frais de litiges éventuels. Lesdites pertes peuvent inclure notre responsabilité y compris les commissions, frais et pénalités vis-à-vis d'un tiers quel qu'il soit notamment le payeur et le fournisseur de la source d'approvisionnement du payeur. Une annulation a lieu lorsque nous exerçons notre droit à compenser les montants susmentionnés de votre compte en vertu de la section Remboursement du montant correspondant à votre responsabilité des présentes Conditions d'utilisation. Si votre solde PayPal libellé dans une certaine devise ne suffit pas à couvrir le montant que vous nous devez dans ladite devise, nous pourrons effectuer une conversion de devise de tout solde PayPal libellé dans une autre devise pour couvrir le manque à gagner par rapport au taux de change de transaction en vigueur au moment du traitement de l'annulation. Cela signifie, par exemple, que si vous êtes un vendeur, le montant des paiements reçus sur votre compte pourra être débité de votre compte une fois que vous aurez livré des biens ou des services vendus. Une annulation peut se produire lorsque Nous remboursons le payeur suite à une réclamation au titre de la Protection des Achats PayPal adressée à votre encontre Nous indemnisons le payeur, sa banque ou le prestataire suite à la réception d'une réclamation de l'un d'entre eux nous demandant de renvoyer le paiement dans le cadre de la procédure d'annulation utilisée par ladite banque ou ledit prestataire. Cela inclut toute réclamation pour paiement non autorisé ou incorrect effectué sur votre compte. Par exemple Si le payeur a utilisé une carte pour financer le paiement en votre faveur, il peut demander une opposition bancaire auprès de l'émetteur de la carte. L'émetteur de la carte, et non PayPal, détermine l'issue de l'opposition bancaire demandée par le payeur. Pour en savoir plus sur les oppositions bancaires, consultez notre Guide des oppositions bancaires, accessible via l'Espace sécurité PayPal et la section intitulée Vendre en toute sécurité. L'Espace sécurité PayPal est accessible via le site PayPal. Nous vous facturons une commission lorsque vous nous envoyez une réclamation pour opposition bancaire. Si le payeur a utilisé un compte bancaire pour financer le paiement, le payeur ou la banque peut demander l'annulation du virement bancaire. Le montant réclamé peut être supérieur au montant initial que vous avez reçu en raison des fluctuations de taux de change entre le moment où le paiement a été effectué et la réclamation. Il se peut que nous devions indemniser votre payeur s'il affirme qu'un problème s'est produit au niveau de son paiement notamment que son paiement n'était pas autorisé ou était incorrect, ou que son autorisation de facturation n'était pas prévue. Pour en savoir plus, consultez la section Résolution des problèmes. Nous sommes en droit de procéder à l'annulation pour toute autre raison en vertu des présentes Conditions d'utilisation, y compris la disposition Mesures que nous pourrons prendre si vous vous engagez dans des activités interdites. Frais de litiges PayPal facturera des Frais de litiges aux vendeurs pour mener à bien la procédure de résolution des litiges en ligne pour les transactions traitées par le biais du compte PayPal d'un acheteur ou du service Paiements sans passer par un compte PayPal. Les Frais de litiges s'appliquent lorsque l'acheteur dépose une réclamation directement auprès de PayPal, demande une opposition bancaire auprès de l'émetteur de sa carte ou une annulation auprès de sa banque. Les Frais de litiges seront facturés au taux en vigueur des Frais de litiges standard ou des Frais de litiges à volume élevé. Les Frais de litiges seront facturés dans la devise que vous avez sélectionnée pour la transaction d'origine. Si la transaction a été effectuée dans une devise ne figurant pas dans le tableau Frais de litiges, les frais seront facturés dans votre devise de référence. Les Frais de litiges seront débités de votre compte PayPal une fois la décision rendue concernant la réclamation. Le montant des Frais de litiges dépendra du pays dans lequel votre compte PayPal est enregistré et sera déterminé au moment de la création du dossier litigieux. Le montant des frais est basé sur le ratio entre le montant total des réclamations de type Objet non reçu et Ne correspondant pas du tout à sa description que vous avez reçues et le montant total de vos ventes au cours des trois derniers mois calendaires Ratio de litiges. Le montant total de vos réclamations comprend le montant de toutes les réclamations de types Objet non reçu et Ne correspond pas du tout à sa description déposées directement auprès de PayPal ou auprès de l'émetteur de la carte ou de la banque de l'acheteur. Le montant total de vos réclamations n'inclut pas le montant des réclamations pour Transactions non autorisées. Par exemple, pour le mois de septembre, votre Ratio de litiges sera calculé en prenant en compte le ratio suivant montant total de vos réclamations/montant total de vos ventes en juin, juillet et août. Le ratio réclamations/ventes du mois de septembre déterminera les frais de litiges pour toutes les réclamations déposées en octobre. Si votre Ratio de litiges est supérieur ou égal à 1,5 % et que vous avez effectué plus de 100 transactions de vente au cours des trois derniers mois calendaires complets, des Frais de litiges à volume élevé vous seront facturés pour chaque litige. Dans le cas contraire, des Frais de litiges standard vous seront facturés pour chaque litige. PayPal ne vous facturera pas de Frais de litiges standard dans les cas suivants Demandes d'informations dans le Gestionnaire de litiges de PayPal non remontées à PayPal en tant que réclamations Litiges résolus directement entre vous et l'acheteur et non remontés à PayPal en tant que réclamations Litiges directement signalés à PayPal par l'acheteur pour une transaction non autorisée Satisfaction à toutes les exigences du programme de Protection des Marchands PayPal ratifiée par PayPal, à son entière discrétion Réclamations portant sur une valeur de transaction inférieure au double du montant des Frais de litiges standard Litiges résolus en votre faveur par PayPal ou votre émetteur PayPal ne vous facturera pas de Frais de litiges à volume élevé dans les cas suivants Demandes d'informations dans le Gestionnaire de litiges de PayPal non remontées à PayPal en tant que réclamations Litiges résolus directement entre vous et l'acheteur et non remontés à PayPal en tant que réclamations Litiges directement signalés à PayPal par l'acheteur pour une transaction non autorisée Les vendeurs auxquels sont facturés des Frais de litiges à volume élevé peuvent être tenus de nous fournir des informations, notamment sur la cause de l'augmentation de leur taux de litiges. Les litiges susmentionnés peuvent ne pas entraîner de Frais de litiges standard ou de Frais de litiges à volume élevé, mais la réclamation elle-même peut être prise en compte dans le calcul global de votre Ratio de litiges. Frais d'opposition bancaire Pour les transactions qui ne sont pas traitées par le biais du compte PayPal d'un acheteur ou du service "Paiements sans passer par un compte PayPal", et lorsque l'acheteur signale un litige concernant une opposition bancaire sur la transaction auprès de l'émetteur de sa carte, PayPal vous facture des Frais d'opposition bancaire pour mener à bien la procédure d'opposition bancaire. Lesdits frais s'appliquent, que l'acheteur ait effectué ou non l'opposition bancaire auprès de l'émetteur de la carte. Les frais d'opposition bancaire applicables seront déduits de votre compte PayPal. Les frais d'opposition bancaire sont appliqués conformément au tableau Frais d'opposition bancaire et seront facturés dans la devise que vous avez sélectionnée lors de la transaction d'origine. Si la transaction a été effectuée dans une devise ne figurant pas dans le tableau Frais d'opposition bancaire, les frais seront facturés dans votre devise de référence. Impact du programme de Protection des Achats PayPal sur les vendeurs Nous vous invitons à lire les dispositions du programme de Protection des Achats PayPal et, si vous vendez des biens et services à des acheteurs qui possèdent des comptes PayPal dans des pays autres que le vôtre, à vous familiariser avec la Protection des Achats proposée par PayPal aux acheteurs dans chacun desdits pays, car les droits des acheteurs faisant l'objet de ces programmes peuvent vous affecter si vous êtes vendeur. Vous pouvez accéder à des informations sur la Protection des Achats PayPal sur la page Contrats d'utilisation en sélectionnant le pays de l'acheteur en haut de la page et en vous référant aux dispositions du programme de Protection des Achats PayPal qui vous concernent dans les Conditions d'utilisation correspondantes. Si vous n'obtenez pas gain de cause suite à une réclamation au titre du programme de Protection des Achats PayPal dans un pays quel qu'il soit Vous perdrez le prix d'achat total de l'objet ou de la transaction, ainsi que les éventuels frais de livraison initiaux. La présente condition s'applique que vous soyez le vendeur principal ou un vendeur secondaire de biens ou services. Par exemple, les agents de billetterie ou de voyages en ligne perdront le montant total de l'achat payé par l'acheteur. Dans certains cas, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer l'objet. La réclamation au titre de la Protection des Achats sera considérée comme entièrement résolue uniquement si Le remboursement à un acheteur est traité par PayPal Vous apportez à PayPal la preuve que l'acheteur a accepté la solution alternative fournie, que PayPal jugera, à son entière discrétion, acceptable ou non. Vous ne recevrez pas le remboursement des frais PayPal que vous avez réglés dans le cadre de la vente. Si la réclamation portait sur le fait que l'objet reçu ne correspondait pas du tout à sa description, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer l'objet ou que vous deviez accepter de récupérer l'objet et de payer les frais de retour. Si la réclamation portait sur le fait que l'objet reçu ne correspondait pas du tout à sa description et qu'il était lié à un objet contrefait que vous avez vendu, vous serez tenu de rembourser intégralement l'acheteur et il est possible que vous ne puissiez pas récupérer l'objet. Programme de Protection des Marchands PayPal Conditions d'éligibilité Si vous avez reçu plus de 100 000 € par mois sur votre compte PayPal au moins une fois sur une période de 6 mois consécutifs et/ou si vous appliquez des frais supplémentaires pour l'utilisation de PayPal si la loi en vigueur vous y autorise, vous n'êtes pas éligible à la Protection des Marchands PayPal et la présente section s'applique à votre cas, sauf accord contraire entre vous et PayPal. PayPal étudiera votre éligibilité à la Protection des Marchands en octobre et en avril de chaque année civile. Si vous avez vendu un bien ou un service à un acheteur, que vous avez déjà expédié l'objet physique ou fourni le bien immatériel et que la transaction est ultérieurement contestée ou annulée en vertu de la disposition sur les annulations, réclamations ou oppositions bancaires, vous pouvez être éligible à un remboursement au titre du programme de Protection des Marchands PayPal. Lorsqu'il s'applique, le programme de Protection des Marchands PayPal vous autorise à retenir la totalité du montant de l'achat. Le nombre de paiements éligibles à la couverture est illimité. En accédant à la page Détails de la transaction de votre compte PayPal, vous pouvez déterminer si votre transaction est éligible à la protection prévue au titre dudit programme. Les Conditions générales du programme sont énoncées sur la page du programme de Protection des Marchands PayPal et font partie intégrante des présentes Conditions d'utilisation. Programme de publicité PayPal Le Programme de publicité PayPal vous permet de promouvoir les services PayPal, y compris les offres de paiement en plusieurs fois, via des bannières et boutons hébergés par PayPal sur vos sites ou dans les emails échangés avec vos clients. PayPal peut modifier le contenu fourni par le biais dudit programme à tout moment et pour quelque raison que ce soit, et PayPal peut choisir d'interrompre le Programme de publicité PayPal à tout moment. Si vous participez audit programme Vous devez Vous ne devez pas Vous conformer à toutes les conditions d'intégration communiquées par PayPal ou par chaque tiers partenaire autorisé, y compris celles relatives à la présentation exacte de toutes les informations liées à PayPal Modifier de quelque manière que ce soit le contenu de PayPal ou sa présentation Utiliser uniquement le code correspondant au contenu de PayPal tel qu'il est fourni par PayPal Copier le contenu de PayPal disponible sur d'autres sites Utiliser le contenu de PayPal dans son intégralité avec tous les liens et termes fournis par PayPal, sans aucune modification de votre part Créer, afficher ou héberger votre propre contenu PayPal, sauf autorisation écrite de PayPal Supprimer immédiatement tout contenu de PayPal de vos sites et de vos échanges avec vos clients et/ou coopérer avec PayPal ou votre partenaire tiers pour le supprimer si vous cessez d'utiliser une solution de paiement PayPal éligible Publier du contenu de PayPal sur les réseaux sociaux, sur des plateformes ou ailleurs, sauf autorisation écrite de PayPal Maintenir tout contenu PayPal à jour, notamment en coopérant avec PayPal pour mettre à jour manuellement son contenu tel qu'il apparaît sur vos sites ou dans vos communications, et réparer ou réinstaller le code correspondant pour faciliter les prochaines mises à jour Afficher tout contenu non actuel de PayPal Vous conformer aux lois, réglementations et normes publicitaires applicables émises par les autorités gouvernementales ou les organismes d'auto-réglementation de la publicité Si vous encouragez l'utilisation des offres de paiement en plusieurs fois de PayPal sur vos sites et dans vos échanges avec vos clients par le biais du Programme de publicité PayPal, des exigences supplémentaires s'appliquent. Si vos clients vous interrogent sur Le service PayPal Pay in 4, vous devez les orienter vers le Service clientèle PayPal dédié au service Pay in 4 qu'ils peuvent contacter au +33 01 87 15 36 25 ou en ligne via le lien vers le Service clientèle PayPal. PayPal, vous devez les orienter vers le Service clientèle PayPal. Vous êtes responsable des dommages subis par PayPal ou un tiers découlant de votre manquement aux règles du Programme de publicité PayPal. Si vous enfreignez lesdites règles, nous pouvons modifier ou supprimer le contenu de PayPal que vous présentez, ou vous demander de le supprimer ou de le modifier immédiatement. Si vous ne respectez pas lesdites règles, nous pouvons restreindre ou clôturer votre compte PayPal. Activités interdites Dans le cadre de votre utilisation de nos sites, de votre compte PayPal, des services PayPal ou de vos interactions avec PayPal, d'autres clients PayPal ou des tiers, vous ne devez pas Enfreindre les présentes Conditions d'utilisation, le Règlement sur les utilisations autorisées de PayPal, les Conditions d'utilisation pour une entité commerciale le cas échéant, ou tout autre contrat conclu entre vous et PayPal Enfreindre une loi, une ordonnance ou une réglementation quelle qu'elle soit par exemple, celles régissant les services financiers, la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la non-discrimination, la publicité mensongère ou le contenu public publié par les utilisateurs en ligne sur les sites d'hébergement. Porter atteinte à un droit d'auteur, un brevet, une marque déposée, un secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle, ainsi qu'à tout droit publicitaire ou en matière de respect de la vie privée, de PayPal ou d'un tiers Vendre des biens contrefaits Agir de manière diffamatoire, calomnieuse, menaçante ou harcelante Fournir des informations fausses, inexactes ou trompeuses Envoyer ou recevoir de l'argent qui nous semble raisonnablement susceptible d'être frauduleux ou non autorisé Refuser de coopérer à une étude ou de confirmer votre identité ou toute autre information que nous vous communiquez Tenter de cumuler des gains lors d'un litige en recevant ou en cherchant à recevoir de l'argent à la fois de la part de PayPal et du vendeur, de la banque ou de l'émetteur de la carte pour la même transaction Contrôler un compte associé à un autre compte impliqué dans l'une desdites activités interdites Exercer votre activité ou utiliser les services PayPal de manière à engendrer ou susceptible d'engendrer des Réclamations Demandes de la part d'acheteurs déposées auprès de nos services ou d'un émetteur de carte visant à invalider certains paiements en votre faveur Frais, amendes, pénalités ou autres responsabilités ou pertes pour PayPal, d'autres utilisateurs PayPal, des tiers ou vous-même Utiliser votre compte PayPal ou les services PayPal d'une manière que PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover ou tout autre réseau de virement électronique juge raisonnablement constituer un abus du système de cartes ou une violation des règles de l'association ou du réseau de cartes Disposer sur votre compte PayPal d'un solde reflétant un montant qui nous est dû Vous procurer une avance de trésorerie via votre carte de crédit ou aider d'autres utilisateurs à le faire Accéder aux services PayPal depuis un pays qui ne figure pas sur notre liste des pays autorisés Entreprendre toute action imposant une charge déraisonnable ou disproportionnée sur nos sites, logiciels et systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir un service PayPal quel qu'il soit gérés par nous ou en notre nom ou sur les services PayPal Introduire des virus, chevaux de Troie, logiciels malveillants, vers ou tout autre programme informatique susceptibles d'endommager, d'entraver, de corrompre, d'utiliser de manière abusive, d'interférer de manière préjudiciable, d'intercepter ou d'exproprier subrepticement un système, des données, des informations ou des services PayPal, ou obtenir un accès non autorisé à un système, des données, des informations quels qu'ils soient ou aux services PayPal Utiliser un proxy anonymiseur, un robot, une araignée, d'autres appareils automatiques ou procédés manuels pour surveiller ou copier nos sites sans notre autorisation écrite préalable, ou utiliser un appareil, un logiciel ou une routine de quelque nature que ce soit pour contourner nos en-têtes d'exclusion des robots Interférer avec ou perturber nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir l'un des services PayPal gérés par nous ou en notre nom, un service PayPal quel qu'il soit ou l'utilisation d'un service PayPal par d'autres utilisateurs, ou tenter de le faire Prendre toute mesure susceptible de nous faire perdre un service quelconque de nos fournisseurs de services internet, de nos sociétés de traitement des paiements, ou d'autres fournisseurs ou prestataires de services Utiliser les services PayPal pour tester des comportements de cartes de crédit Contourner toute règle ou décision de PayPal concernant votre compte PayPal, telle que des suspensions temporaires ou indéterminées ou d'autres suspensions, limites ou restrictions, notamment entreprendre les actions suivantes tenter d'ouvrir de nouveaux comptes PayPal ou des comptes supplémentaires lorsqu'un compte a un solde négatif ou a été restreint, suspendu ou limité, ouvrir de nouveaux comptes PayPal ou des comptes supplémentaires en utilisant des informations qui ne vous appartiennent pas par exemple, nom, adresse postale, adresse email, etc. ou en utilisant le compte PayPal d'un tiers Harceler et/ou menacer nos employés, agents ou d'autres utilisateurs Abuser de notre procédure de résolution des litiges en ligne, du programme de Protection des Achats PayPal et/ou du programme de Protection des Marchands PayPal Être à l'origine d'un nombre disproportionné de réclamations clôturées en faveur du demandeur concernant votre compte PayPal ou votre activité Avoir un indice de solvabilité émanant d'une agence d'évaluation du crédit qui indique un niveau élevé de risque associé à votre utilisation des services PayPal Utiliser une carte de crédit avec votre compte PayPal pour vous procurer une avance de trésorerie ou aider d'autres utilisateurs à le faire Divulguer ou diffuser à un tiers les informations d'un autre utilisateur ou utiliser lesdites informations à des fins de marketing sans avoir reçu le consentement exprès de l'utilisateur en ce sens Envoyer des emails non sollicités à un utilisateur ou utiliser les services PayPal pour recouvrer des paiements liés à l'envoi d'emails non sollicités à des tiers Copier, reproduire, communiquer à un tiers quel qu'il soit, altérer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement tout contenu des sites PayPal sans notre consentement écrit ou celui de tout tiers concerné Communiquer les mots de passe de votre compte à un tiers ou utiliser ceux d'autres utilisateurs. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pertes que vous pourriez subir, notamment l'utilisation de votre compte par toute personne autre que vous, résultant d'une mauvaise utilisation des mots de passe Entreprendre ou tenter d'entreprendre toute autre action susceptible d'interférer avec le fonctionnement normal du service PayPal ou des activités exécutées dans le cadre des services PayPal ou autre, conformément aux termes des présentes Conditions d'utilisation Demander ou envoyer un paiement de transaction personnelle pour une transaction commerciale Utiliser le service PayPal d'une manière qui présente un risque de non-conformité pour PayPal au regard de ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de lutte contre le financement d'activités terroristes ou de toute autre obligation légale similaire notamment lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou lorsque vous ne suivez pas la procédure requise pour lever votre limite d'envoi, de réception ou de virement, ou lorsque vous exposez PayPal à des risques d'amendes réglementaires de la part des autorités européennes, américaines ou de toute autre autorité relatifs au traitement de vos transactions Intégrer ou utiliser un service PayPal quel qu'il soit sans vous conformer à toutes les exigences obligatoires qui vous sont communiquées par le biais de tout guide d'intégration ou de programmeurs ou autre documentation publiée occasionnellement par PayPal Annoncer, promouvoir, présenter ou décrire PayPal Credit ou tout instrument de paiement à crédit PayPal comarqué à vos utilisateurs sans avoir obtenu au préalable 1 l'autorisation réglementaire requise ; et 2 l'autorisation écrite de PayPal et s'il ne s'agit pas de PayPal de l'émetteur du crédit Subir une violation de sécurité ou nous amener à penser qu'il existe une probabilité raisonnable d'une telle violation de votre site ou de vos systèmes pouvant entraîner la divulgation non autorisée d'informations sur les clients Vous reconnaissez que le fait d'entreprendre les activités interdites susmentionnées restreint votre accès et/ou votre utilisation sécurisée de votre compte et de nos services en général, ainsi que ceux des autres utilisateurs PayPal. Mesures que nous pourrons prendre si vous vous engagez dans des activités interdites Si nous pensons que vous avez participé à l'une de ces activités, nous pourrons prendre un certain nombre de mesures visant à protéger PayPal, ses utilisateurs et d'autres personnes à tout moment et à notre seule discrétion. Nous pourrons notamment prendre les mesures suivantes Résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment à notre entière discrétion, restreindre votre compte et/ou fermer ou suspendre votre compte, immédiatement et sans pénalité pour nous Refuser de vous fournir les services PayPal à l'avenir À tout moment et sans engager notre responsabilité, suspendre, limiter ou résilier votre accès à nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, à votre compte PayPal ou à tout autre service PayPal, y compris limiter votre capacité à payer ou envoyer de l'argent avec l'un des modes de paiement enregistrés sur votre compte PayPal, limiter votre capacité à envoyer de l'argent ou à effectuer des virements Suspendre votre argent dans la mesure raisonnablement nécessaire et aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire à notre protection contre le risque de responsabilité. Vous reconnaissez que, à titre de guide non exhaustif Le risque de responsabilité de PayPal à l'égard des paiements financés par carte que vous recevez peut perdurer jusqu'à ce que le risque d'une opposition bancaire en faveur du payeur ou de l'acheteur tel que déterminé par les règles du système de carte soit écarté. Cela dépend de différents facteurs, notamment Du type de biens ou services pour lesquels vous recevez un paiement Du délai de livraison des marchandises ou d'exécution des services pour lesquels vous recevez un paiement par exemple, les ventes de billets plusieurs mois à l'avance peuvent présenter un risque plus élevé et plus durable d'oppositions bancaires que les ventes d'autres objets ou services Le risque de responsabilité pour PayPal à l'égard d'une réclamation ou d'un litige lié à un paiement que vous recevez peut perdurer le temps que les parties clôturent la réclamation ou le litige et toutes les contestations liées à ladite réclamation ou audit litige conformément à la Protection des Achats PayPal. Le risque de responsabilité pour PayPal en cas d'insolvabilité de votre part peut perdurer aussi longtemps que et dans la mesure où les lois applicables à votre insolvabilité empêchent PayPal d'engager des poursuites judiciaires à votre encontre. Si votre compte PayPal dispose d'un solde indiquant un montant qui est dû à PayPal, le risque de responsabilité de PayPal peut perdurer le temps que et dans la mesure où vous devez ledit montant à PayPal Bloquer votre compte PayPal et/ou suspendre de l'argent sur votre compte de réserve notamment pour une durée supérieure à 180 jours si PayPal l'exige, conformément aux droits de PayPal découlant de votre implication dans l'activité interdite Refuser à tout moment une quelconque transaction de paiement quelle qu'en soit la raison, et notre seule obligation sera de vous avertir du refus, de vous en donner les raisons et de vous expliquer comment vous pouvez résoudre le problème, lorsque cela est possible, sur demande et à condition que cela ne soit pas interdit par la loi Annuler un paiement notamment, le cas échéant, vers la source d'approvisionnement de l'expéditeur Engager des poursuites judiciaires à votre encontre Suspendre votre éligibilité au programme de Protection des Achats PayPal et/ou au programme de Protection des Marchands PayPal y compris rétrospectivement Contacter des tiers et divulguer des informations sur les activités interdites de la manière définie dans notre Politique de confidentialité Demander ou mettre à jour des informations inexactes que vous nous avez fournies Vous demander des informations ou des documents pour vérifier votre identité et/ou concernant des biens ou services que vous avez fournis dans le cadre d'une transaction Si vous avez enfreint notre Règlement sur les utilisations autorisées, vous êtes également responsable des dommages causés à PayPal par votre violation dudit règlement. Si vous publiez, sur nos sites web ou dans le cadre de votre utilisation de nos services, du contenu que PayPal considère, à son entière discrétion, en violation d'une loi, d'une ordonnance et/ou d'une réglementation, nous pouvons prendre les mesures appropriées, notamment supprimer ou retirer ledit contenu. Il peut s'agir par exemple d'un contenu à caractère terroriste. PayPal n'est pas responsable de ce type de contenu dont les utilisateurs de PayPal sont les seuls responsables. Si vous utilisez votre compte PayPal principalement dans le cadre de votre activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle et que vous enfreignez le Règlement sur les utilisations autorisées En plus d'être soumis aux mesures susmentionnées, vous serez responsable envers PayPal du montant des dommages causés par votre violation du Règlement sur les utilisations autorisées. Vous reconnaissez et acceptez que la somme de 2 500,00 $ ou l'équivalent dans la devise du pays dans lequel vous résidez pour chaque violation du Règlement sur les utilisations autorisées est Une estimation minimale raisonnable des dommages réels subis par PayPal, y compris de façon non limitative les coûts administratifs internes supportés par PayPal pour surveiller et suivre les violations, les dommages causés à la marque et à la réputation de PayPal, et les pénalités imposées à PayPal par ses partenaires commerciaux résultant de la violation d'un utilisateur, compte tenu de toutes les circonstances existantes, y compris le rapport entre la somme et le degré de préjudice subi par PayPal qui aurait pu être raisonnablement anticipé. Raisonnable et proportionnée dans le cadre des services qui vous sont fournis Nécessaire, mais à peine suffisante, pour protéger l'intérêt légitime de PayPal à ce que vous respectiez le Règlement sur les utilisations autorisées PayPal pourra déduire lesdits dommages directement de tout solde existant sur tout compte PayPal que vous détenez Consultez également la section ci-dessous concernant Votre responsabilité. Sauf indication contraire de notre part, vous ne devez pas utiliser ou tenter d'utiliser votre compte lorsqu'il est suspendu ou clôturé. Vous devez vous assurer que tous les accords conclus avec des vendeurs ou d'autres tiers impliquant des paiements initiés par des tiers y compris des paiements couverts par une autorisation de facturation configurés depuis votre compte, sont immédiatement annulés à la résiliation, la suspension ou la clôture de votre compte. Vous demeurez responsable en vertu des présentes Conditions d'utilisation du paiement de tout frais et de tout autre montant encourus du fait de l'utilisation de votre compte à tout moment, nonobstant toute résiliation, suspension ou clôture. Suspensions, restrictions et réserves Que sont les suspensions, restrictions et réserves ? Dans certaines circonstances, afin de protéger PayPal, ainsi que la sécurité et l'intégrité du réseau d'acheteurs et de vendeurs qui utilisent les services PayPal, nous pouvons prendre des mesures au niveau du compte ou de la transaction. Si nous prenons l'une des mesures décrites ici, vous en serez généralement informé, mais nous pouvons, si cela est raisonnable de le faire par exemple, si vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation ou si nous estimons que cela est souhaitable pour des raisons de sécurité prendre l'une desdites mesures sans vous en informer au préalable. Pour obtenir des informations en rapport avec une restriction, une suspension ou une réserve, vous devez accéder au Gestionnaire de litiges ou suivre les instructions indiquées dans notre notification par email concernant ladite restriction, suspension ou réserve. Vous reconnaissez et acceptez que tout argent suspendu en vertu des présentes Conditions d'utilisation pourra être placé dans votre compte de réserve et que vous fournirez à PayPal toute information que PayPal pourra vous demander de manière raisonnable afin de déterminer si le risque est Une suspension est une mesure que PayPal peut prendre dans certaines circonstances, au niveau de la transaction ou du compte. Lorsque PayPal suspend le montant d'un paiement, l'argent n'est disponible ni pour l'expéditeur ni pour le destinataire. Avant de suspendre un paiement, PayPal vérifie de nombreux facteurs, notamment l'ancienneté du compte, l'activité de transaction, le type d'entreprise, les anciens litiges avec des clients et la satisfaction globale des clients. Les situations courantes dans lesquelles PayPal suspend des paiements incluent les cas où nous avons des raisons de croire que Les transactions présentent un risque élevé. Par exemple, lorsqu'une transaction implique la vente de biens ou de services appartenant à une catégorie à haut risque, ou dans d'autres circonstances connues de nos services qui entraînent généralement une augmentation du nombre d'oppositions bancaires, d'autres réclamations ou litiges, ou qui sont souvent liées à des activités frauduleuses ou illégales. L'activité de vente du titulaire d'un compte PayPal fait l'objet d'un changement soudain et anormal, notamment une augmentation du nombre d'oppositions bancaires, d'annulations et de réclamations d'acheteurs en lien avec ledit compte PayPal. Un compte PayPal est utilisé en lien avec des activités interdites. La confidentialité d'un compte PayPal impliqué dans la transaction peut avoir été compromise, des informations financières volées compte bancaire ou carte de crédit sont utilisées pour le paiement ou une transaction n'a pas été correctement autorisée. Un utilisateur tente d'envoyer ou de virer de l'argent qu'il a reçu de manière frauduleuse. Un utilisateur ne nous a pas fourni suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier son identité ou celle de son entreprise et/ou l'utilisateur a un historique commercial limité avec PayPal. Un paiement qui vous est envoyé en tant que vendeur est considéré comme un paiement qui doit être invalidé et annulé. Votre acheteur dépose une demande d'opposition bancaire, d'annulation ou une réclamation au titre de la Protection des Achats PayPal concernant un paiement que vous avez reçu. Votre acheteur dépose une réclamation en vertu de la procédure de résolution d'une place de marché. Il existe un risque que l'argent soit annulé sur votre compte pour votre source d'approvisionnement. Il existe un risque de responsabilité une liste non exhaustive d'exemples de ce type de risque est fournie dans la section Mesures que nous pourrons prendre si vous vous engagez dans des activités interdites ci-dessus. Vérification de paiement Lorsque nous identifions une transaction potentiellement à haut risque, nous l'examinons attentivement avant de l'autoriser. Nous pouvons avoir des raisons raisonnables de croire que le compte PayPal du payeur est utilisé en lien avec des activités interdites ou d'autres raisons déterminées par PayPal à sa discrétion raisonnable. Il peut notamment s'agir d'un risque de responsabilité une liste non exhaustive d'exemples de ce type de risque est fournie dans la section Mesures que nous pourrons prendre si vous vous engagez dans des activités interdites ci-dessus. Si un paiement est soumis à vérification, nous pouvons Exécuter l'ordre de paiement passé par l'acheteur À notre discrétion, restreindre le compte du payeur immédiatement après ladite exécution Suspendre le paiement sur le compte du payeur Informer le destinataire du retard de livraison de l'achat correspondant au paiement En tant qu'acheteur, cela peut retarder la réception de l'objet que vous avez acheté. Si nous traitons la transaction, nous en informerons le vendeur et lui demanderons d'expédier l'objet. Si nous ne traitons pas la transaction, nous l'annulerons et vous renverrons l'argent, sauf si nous sommes légalement tenus de prendre d'autres mesures. Tous les paiements vérifiés peuvent faire l'objet d'une annulation conformément aux présentes Conditions d'utilisation, mais ils seront éligibles au programme de Protection des Marchands PayPal s'ils répondent aux critères du programme de Protection des Marchands PayPal. PayPal vous tiendra informé par email et/ou dans l'onglet Historique des transactions de votre compte PayPal. La procédure de vérification de paiement permet uniquement de vérifier le paiement et est utilisée pour réduire la probabilité qu'un utilisateur PayPal reçoive des transactions à haut risque. La procédure de vérification de paiement ne constitue ni une vérification, ni une évaluation par PayPal des transactions commerciales, de la moralité ou de la réputation d'une partie à la transaction de paiement et ne doit pas être interprétée comme un manque de respect à l'égard de quelque personne que ce soit. Suspensions liées à vos instructions Certaines fonctionnalités de PayPal peuvent vous permettre directement ou par l'intermédiaire d'une personne que vous autorisez à agir en votre nom, telle qu'une plateforme de place de marché en ligne sur laquelle vous effectuez des transactions en tant que vendeur d'ordonner à PayPal de suspendre votre argent y compris les paiements que vous recevez en utilisant PayPal dans votre compte de réserve. Dans ce cas, nous vous indiquerons le statut de disponibilité dudit argent dans votre solde. Les descriptions de statut peuvent différer selon la fonctionnalité que vous avez utilisée pour nous demander de suspendre l'argent. PayPal débloquera l'argent conformément aux instructions que vous ou l'entité que vous avez autorisée à agir en votre nom donnez à PayPal, sous réserve des autres dispositions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation. Restrictions Des restrictions sont mises en œuvre pour protéger PayPal, les acheteurs et les vendeurs, lorsque nous remarquons des activités interdites, un risque financier accru ou une activité qui nous semble inhabituelle ou suspecte. Les restrictions nous permettent également de collecter les informations nécessaires pour maintenir votre compte PayPal ouvert. Votre compte PayPal peut être restreint pour plusieurs raisons, notamment lorsque nous avons des raisons de croire que Quelqu'un pourrait utiliser votre compte PayPal à votre insu. Nous le restreindrons alors pour vous protéger et examinerons l'activité frauduleuse. Quelqu'un a utilisé votre carte ou compte bancaire sans votre permission, par exemple si l'émetteur de votre carte de débit ou de crédit ou votre banque nous en informe. Vous avez violé les présentes Conditions d'utilisation ou le Règlement sur les utilisations autorisées. Votre performance en tant que vendeur indique que votre compte PayPal est à haut risque. Par exemple indications de performances de vente médiocres, car vous avez reçu un nombre inhabituellement élevé de réclamations et d'oppositions bancaires, vente d'un type de produit entièrement nouveau ou coûteux ou augmentation rapide de votre volume de ventes habituel. Il existe un risque de responsabilité une liste non exhaustive d'exemples de ce type de risque est fournie dans la section Mesures que nous pourrons prendre si vous vous engagez dans des activités interdites ci-dessus. Nous pouvons également restreindre votre compte PayPal afin de nous conformer aux lois applicables. Vous devrez résoudre tous les problèmes liés à votre compte pour lever la restriction. En règle générale, la restriction est levée une fois que vous nous avez fourni les informations demandées. Cependant, si nous pensons de manière raisonnable qu'il existe encore un risque une fois que vous nous avez fourni lesdites informations, nous pourrons prendre des mesures pour protéger PayPal, nos utilisateurs, un tiers ou vous-même contre des annulations, frais, amendes, pénalités, risques juridiques ou réglementaires et toute autre Conformément aux lois et réglementations en vigueur, nous pouvons constituer une réserve sur votre compte PayPal à tout moment si nous pensons que votre compte PayPal, vous-même, votre modèle d'entreprise ou vos transactions présentent un risque élevé. Lorsque nous constituons une réserve sur votre compte PayPal, cela signifie que tout ou partie de l'argent de votre compte PayPal est indisponible pour effectuer des virements afin d'éviter le risque que vos transactions soient annulées ou invalidées ou tout autre risque lié à votre compte PayPal ou à l'utilisation des services PayPal. Nous prenons la décision de constituer ou non une réserve en fonction d'un certain nombre de facteurs, y compris des informations dont nous disposons, provenant de sources internes et de tiers. PayPal examine une liste de facteurs non exclusifs et détermine si et comment lesdits facteurs ont évolué au fil du temps, notamment L'ancienneté de votre l'activité La probabilité d'oppositions bancaires dans votre secteur Votre historique de traitement des paiements avec PayPal et d'autres fournisseurs Votre historique de crédit professionnel et/ou personnel Vos délais de livraison Si vous avez un nombre de retours, d'oppositions bancaires, de réclamations ou de litiges supérieur à la moyenne Deux types de réserves peuvent être constitués sur votre compte PayPal et les deux peuvent être appliqués simultanément Dans le cas d'une réserve glissante, un pourcentage de chaque transaction que vous recevez chaque jour est suspendu, puis débloqué ultérieurement selon un calendrier établi. Par exemple, votre réserve peut être fixée à 10 % et suspendue sur une période glissante de 90 jours. Cela signifie que 10 % de l'argent que vous recevez le 1er jour est suspendu, puis débloqué le 91e jour, puis 10 % de l'argent que vous recevez le 2e jour est suspendu jusqu'au 92e jour, etc. Les réserves glissantes sont les types de réserves les plus courants. Une réserve minimum est un montant minimum qui doit être disponible sur votre solde à tout moment. La réserve minimum peut être considérée comme un montant initial versé en une seule fois également appelée "réserve initiale" ou être établie sur une base glissante de pourcentages de ventes jusqu'à ce que vous atteigniez le montant de la réserve minimum, tout comme une réserve glissante. Si nous constituons une réserve sur votre compte PayPal, l'argent sera transféré sur votre compte de réserve et indiqué comme étant en attente, et nous vous en informerons. Si nous modifions la réserve en raison d'une modification de notre évaluation des risques, nous vous en informerons également. Vous vous engagez, à vos propres frais, à prendre toute autre mesure nécessaire pour mettre en place une réserve ou toute autre forme de sécurité que nous aurons raisonnablement définie. Cela peut impliquer la signature de tout document nécessaire et l'enregistrement de toute forme de document raisonnablement requis par nos services pour nous permettre de renforcer la sûreté. Nous vous recommandons vivement de surveiller votre compte de manière régulière. Si vous détectez un problème… Si vous avez des raisons de croire qu'il existe un problème au niveau de votre compte ou de notre service, suivez ces étapes Étape 1 prenez quelques instants pour identifier le type de problème Autorisation de facturation inattendueVous avez accordé une autorisation de facturation, mais un paiement a été envoyé depuis votre compte sur un autre compte PayPal au titre de ladite autorisation de facturation et Vous n'aviez pas convenu au préalable du montant exact du paiement avec le destinataire Le montant du paiement s'est avéré être supérieur à ce que vous pouviez raisonnablement vous attendre à payer compte tenu des débits antérieurs et d'autres circonstances Paiement incorrectUn paiement envoyé depuis votre compte sur un autre compte PayPal n'a pas été envoyé conformément à vos instructions lorsque vous nous avez demandé de l'effectuer par exemple, montant incorrect, paiement retardé, destinataire erroné ou vous avez reçu ledit paiement. Problème de sécurité ou de fraude Paiement non autoriséIl s'agit d'un paiement envoyé depuis votre compte qui n'a pas été autorisé par vous ou par toute personne autorisée à effectuer des paiements en votre nom. Autre type de problème de sécurité ou de fraudeUn autre problème de sécurité ou de fraude s'est produit. Par exemple Un accès non autorisé à votre compte s'est produit. La confidentialité de votre mot de passe ou code d'accès a été compromise. Un appareil que vous avez utilisé pour accéder à nos services a été perdu, volé ou désactivé. Autre type de problème Un autre type de problème lié à votre compte ou à notre service non mentionné ci-dessus s'est produit. Par exemple, nous avons peut-être commis une erreur factuelle, informatique ou mathématique liée à votre compte PayPal lorsque vous avez ajouté de l'argent ou viré de l'argent depuis votre compte PayPal. Si un objet que vous avez acheté avec PayPal ne correspond pas à sa description ou si vous n'avez pas reçu l'objet, le Règlement sur la Protection des Achats PayPal peut s'appliquer à la place de la présente section. Consultez le Règlement sur la Protection des Achats PayPal pour savoir comment résoudre de tels problèmes. Étape 2 faites-nous part du problème Contactez-nous le plus tôt possible pour nous faire part du problème que vous rencontrez notamment en indiquant le type de problème pour que nous puissions vous aider le plus rapidement possible. Vous pouvez signaler un problème, initier un litige ou répondre à un litige signalé par un autre utilisateur dans le Gestionnaire de litiges. Vous devez nous fournir toutes les informations que nous vous demandons de manière raisonnable sur les circonstances du problème et prendre toutes les mesures raisonnables que nous vous demandons pour nous aider dans notre étude. Si vous nous faites part de votre problème oralement, nous pourrons vous demander de nous en faire part par écrit sous 10 jours ouvrés. Nous pourrons communiquer à des tiers des informations que nous estimons pertinentes dans de telles circonstances, conformément à notre Politique de confidentialité. Comment nous allons vous aider... Sous réserve des autres dispositions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation, notre objectif est d'étudier le problème et de collaborer avec vous pour le résoudre dans un délai de 60 jours. En outre, si votre problème concerne Une autorisation de facturation inattendue, dans les 10 jours ouvrés après en avoir pris connaissance Nous vous rembourserons le montant du paiement. Nous vous expliquerons pourquoi nous ne pouvons pas vous rembourser Un paiement incorrect sur un autre compte PayPal Nous nous efforcerons immédiatement de retrouver la trace du paiement et vous informerons du résultat sans vous facturer aucun frais. Nous vous indemniserons dès que possible et dans tous les cas au plus tard à la fin du jour ouvré suivant le jour où vous nous avez fait part du problème en rétablissant votre compte dans l'état où il aurait été si le paiement avait été envoyé tel que spécifié par l'expéditeur. En d'autres termes Si le montant du paiement incorrect est inférieur au montant du paiement tel qu'il aurait dû être effectué, nous créditerons votre compte de la différence. Si le montant du paiement incorrect est supérieur au montant du paiement tel qu'il aurait dû être effectué, nous pourrons débiter votre compte de la différence. Nous émettrons un remboursement sur votre compte correspondant aux pertes ou dommages directement et raisonnablement prévisibles causées par le paiement incorrect. Un paiement non autorisé sur un autre compte PayPal nous rétablirons votre compte le plus tôt possible et dans tous les cas au plus tard à la fin du jour ouvré suivant le jour où vous nous avez fait part du problème dans l'état où il aurait été si le paiement n'avait jamais eu lieu. Lorsque nous ne pouvons pas vous indemniser... Vous n'avez droit à aucune compensation financière de notre part, comme indiqué ci-dessus, et vous nous devrez et nous pouvons annuler de votre compte toute compensation que vous avez déjà reçue de notre part si Vous ne nous fournissez pas tous les renseignements que nous avons raisonnablement demandés sur les circonstances du problème notamment, si vous nous informez de votre problème oralement et que vous ne respectez pas notre demande de nous en informer également par écrit dans les 10 jours ouvrés. Vous ne prenez pas toutes les mesures raisonnables que nous vous demandons pour nous aider dans notre étude. Nous pouvons démontrer que vous avez agi frauduleusement. Nous pouvons démontrer que des circonstances indépendantes de notre volonté incendie, inondation ou perte de connexion internet, par exemple sont à l'origine du problème, malgré nos précautions raisonnables. Nous avons des raisons de croire qu'il n'existe aucun problème qui puisse vous donner droit à une indemnisation. En ce qui concerne les problèmes spécifiques suivants Autorisation de facturation inattendue Paiement incorrect Paiement non autorisé Vous nous informez du problème plus de 8 semaines après le paiement Vous avez accepté que nous effectuions votre paiement et nous ou le marchand vous avons communiqué les détails au moins 4 semaines avant le paiement Vous nous informez du problème plus de 13 mois après le paiement Nous pouvons démontrer que vous nous avez fourni des détails de paiement incorrects Nous pouvons démontrer que le paiement a été envoyé comme spécifié par le payeur lorsque le payeur nous a demandé de le faire Indépendamment de toute erreur de notre part, vous ne disposiez pas de suffisamment d'argent sur votre solde PayPal pour effectuer le paiement Nous pouvons démontrer que notre système ne fonctionnait pas correctement et que vous étiez informé d'un tel dysfonctionnement avant d'initier la transaction Un retard qui, selon vous, était à l'origine du paiement incorrect, résultait en réalité de l'application par PayPal d'une suspension, restriction ou réserve au titre des présentes Conditions d'utilisation Vous nous informez du problème plus de 13 mois après le paiement Nous pouvons démontrer que le paiement a été effectué parce que vous n'avez pas sécurisé votre compte, que ce soit intentionnellement ou par négligence grave par exemple, vous avez choisi très imprudemment de partager votre identifiant PayPal et/ou votre mot de passe ou code d'accès avec quelqu'un d'autre Un autre problème de sécurité ou de fraude est survenu et vous ne nous en avez pas informés. Nous ne vous verserons aucune indemnité pour tout paiement non autorisé effectué à partir de votre compte tant que vous ne nous aurez pas informés du problème. Nous pouvons parfois constater le problème en amont. Si nous devons vous en informer, nous le ferons généralement via la Messagerie, à laquelle vous pouvez accéder en vous connectant à votre compte. Si vous devez prendre des mesures en urgence, nous pourrons également recourir à d'autres moyens tels que l'email pour vous en informer. Si nous avons effectué un paiement sur votre source d'approvisionnement par erreur, nous pouvons corriger l'erreur en débitant ou créditant le cas échéant la ou les sources d'approvisionnement appropriées. Réclamations Signaler des litiges entre PayPal et vous concernant nos servicesContactez-nous pour signaler des litiges entre PayPal et vous concernant nos services. Si un litige survient entre PayPal et vous, notre objectif est de connaître vos préoccupations et d'y répondre. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, nous vous fournirons un moyen neutre et rentable pour résoudre le litige rapidement. Nous nous efforcerons de répondre à votre réclamation aussi rapidement que possible. Si votre réclamation concerne les services de paiement que nous vous fournissons, nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrés. Cependant, ledit délai peut être prolongé à 35 jours ouvrés si nous ne sommes pas en mesure de vous répondre pour des raisons indépendantes de notre volonté. Pour les réclamations non liées aux services de paiement, nous vous répondrons dès que possible et dans les délais imposés par la loi. En cas de retard de notre part suite à votre réclamation, nous vous tiendrons informée de la date limite à laquelle vous recevrez notre réponse. Nous nous engageons à traiter gratuitement toute réclamation. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de la procédure de réclamation… Une fois la procédure de réclamation terminée, si vous n'êtes pas satisfait de l'issue de la réclamation, vous pouvez la faire remonter en contactant l'un des services indépendants suivants Centre européen des consommateurs ECC-Net si vous êtes un consommateur. Pour en savoir plus sur le service ECC-Net et la manière de le contacter, rendez-vous sur Commission de surveillance du secteur financier CSSF. La CSSF est l'autorité responsable du contrôle prudentiel des sociétés du secteur financier, comme la nôtre, au Luxembourg. Vous pouvez contacter la CSSF à l'adresse suivante 283 Route d'Arlon, L-1150 Luxembourg Luxembourg. Pour en savoir plus sur la CSSF et la manière de la contacter, rendez-vous sur ou sur le site de résolution des litiges en ligne de l'UE à l'adresse PayPal ne vous facturera aucun frais pour faire remonter votre réclamation concernant la fourniture de services de paiement à l'un des services indépendants susmentionnés. Communications entre vous et PayPal Nous contacter Vous pouvez nous contacter Pour ce faire, adressez un courrier à notre siège social PayPal Europe et Cie, à l'attention du service juridique, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg Luxembourg. En vous rendant sur la page Contactez-nous sur laquelle vous pouvez Cliquer sur le lien Envoyez-nous un message pour nous contacter en ligne Cliquer sur le lien Appelez-nous pour obtenir notre numéro de téléphone si vous souhaitez nous appeler En nous envoyant un email à l'adresse enquiry Vous devez nous envoyer les avis juridiques relatifs aux présentes Conditions d'utilisation par courrier à votre attention Vous acceptez que PayPal puisse vous adresser une notification ou toute autre information en la publiant sur les sites PayPal y compris en publiant des informations auxquelles vous seul pourrez accéder en vous connectant à votre compte, en l'envoyant à l'adresse email ou à l'adresse postale indiquée dans votre compte, en vous contactant par téléphone ou en vous envoyant un SMS. Vous devez disposer d'un accès à Internet et posséder une adresse email pour recevoir les communications et informations relatives aux services. À l'exception des modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation, nous considèrerons que vous aurez reçu toute notification que nous vous aurons adressée dans les 24 heures suivant sa publication sur les sites PayPal ou son envoi par email. Si la notification est envoyée par courrier, nous considérerons que vous l'aurez reçu trois jours ouvrés après son envoi. Nous nous réservons le droit de clôturer votre compte PayPal si vous retirez votre consentement à recevoir des communications par voie électronique. Divulgation des motifs justifiant les mesures que nous prenons Nos décisions concernant les suspensions, restrictions et réserves et les autres mesures que nous prenons en vertu des présentes Conditions d'utilisation, qu'elles limitent ou étendent votre accès au service, à notre infrastructure, à nos sites, à notre logiciel ou à nos systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir nos services gérés par nous ou en notre nom notamment les blocages, restrictions, suspensions, résiliations et réserves peuvent reposer sur des critères confidentiels essentiels à notre gestion des risques et la protection de PayPal, de nos utilisateurs et/ou de nos fournisseurs de services. Nous pouvons utiliser des modèles de fraude et de risque exclusifs pour évaluer le risque associé à votre compte PayPal. En outre, la réglementation ou une autorité gouvernementale peut nous empêcher de vous divulguer certaines informations au sujet de telles décisions. Nous ne sommes en aucun cas tenus de vous divulguer les détails de nos procédures de sécurité ou gestion des risques. Nos droits Sûreté Afin de garantir la bonne exécution par vos soins des présentes Conditions d'utilisation, vous accordez à PayPal un droit sur l'argent de votre compte PayPal en garantie de tout montant que vous pourriez nous devoir. En langage juridique, ce droit est un "Privilège" ou une "Sûreté" portant sur votre compte PayPal. Comptes inactifs Si votre compte PayPal est inactif pendant au moins 12 mois consécutifs, nous pouvons facturer des frais d'inactivité annuels. "Inactif" signifie que vous ne vous êtes pas connecté à votre compte PayPal ou que vous n'avez pas utilisé votre compte PayPal pour envoyer, recevoir ou virer de l'argent. Votre responsabilité Vous êtes responsable de l'ensemble des annulations, oppositions bancaires, réclamations, frais, amendes, pénalités et autres responsabilités auxquels peuvent être exposés PayPal, les utilisateurs PayPal ou des tiers dus ou découlant d'un manquement de votre part aux présentes Conditions d'utilisation et/ou de votre utilisation des services PayPal, nonobstant toute résiliation, suspension ou clôture. Vous acceptez de rembourser PayPal, un utilisateur ou un tiers du montant correspondant à toute responsabilité de ce type. Remboursement du montant correspondant à votre responsabilité Vous acceptez que nous puissions débiter des montants détenus sur les comptes dont vous êtes le titulaire ou que vous contrôlez tous les frais, charges ou autres montants dus à PayPal et tout montant dû aux autres sociétés affiliées tel que défini dans la section Indemnisation et limitation de responsabilité ci-dessous notamment en ce qui concerne les services fournis par toute société affiliée. En termes simples, notre droit à exercer une compensation signifie que nous pouvons déduire les frais, charges ou autres montants mentionnés à la présente section d'un solde de compte PayPal dont vous êtes titulaire ou dont vous avez le contrôle. Si votre solde est insuffisant pour couvrir votre obligation, nous nous réservons le droit de recouvrer le montant que vous nous devez en déduisant celui-ci ou une partie de celui-ci des paiements reçus ou de l'argent que vous ajoutez à votre compte PayPal. Dans le cas contraire, vous acceptez de rembourser PayPal par d'autres moyens. PayPal peut également récupérer tout montant dû par des moyens légaux, notamment en faisant appel à une agence de recouvrement. Subrogation Si PayPal invalide et annule un paiement que vous avez effectué à un destinataire à votre initiative ou autrement, vous acceptez que PayPal assume vos droits à l'égard du destinataire et des tiers liés au paiement, et que nous puissions exercer lesdits droits directement ou en votre nom, à notre discrétion. En droit, cette pratique est appelée la "Subrogation" ou la "Cession" à PayPal de vos droits vis-à-vis du destinataire et des tiers liés au paiement. Absence de renonciation Notre incapacité à agir concernant une violation de l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation par vous ou par d'autres ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir par rapport à des violations ultérieures ou similaires. Informations vous concernant Nous pourrons vous demander des informations dont nous avons raisonnablement besoin pour prendre les mesures décrites dans les présentes Conditions d'utilisation, pour nous permettre de réduire le risque de fraude ou respecter nos obligations réglementaires y compris la lutte contre le blanchiment d'argent. Vous devez vous conformer auxdites demandes de manière opportune. Cela peut impliquer l'envoi, par vos soins et à vos frais, par fax, par email ou de toute autre manière, des documents d'identification et des informations sur vos finances et vos opérations tels que vos relevés financiers et relevés d'activité de marchand les plus récents. Indemnisation et limitation de responsabilité Dans la présente section, ainsi que dans la section Propriété intellectuelle, le terme "PayPal" désigne notre propre entité PayPal Europe et Cie, SCA, notre société mère PayPal Holdings, Inc., nos sociétés affiliées et quiconque travaillant pour nous ou lesdites sociétés ou autorisé à agir en notre ou en leur nom. Nos sociétés affiliées incluent chaque entité que nous contrôlons, qui nous contrôle ou avec laquelle nous sommes sous contrôle commun. Toute personne qui travaille pour notre compte ou nos sociétés affiliées ou qui est autorisée à agir en notre nom ou en leur nom inclut chacun de nos administrateurs, dirigeants, employés, mandataires, coentrepreneurs, prestataires de services et fournisseurs Vous devez indemniser PayPal pour les actions liées à votre compte PayPal et à votre utilisation des services PayPal. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager PayPal de toute responsabilité contre toute réclamation ou demande y compris des frais juridiques raisonnables faite ou encourue par un tiers en raison de Votre violation des présentes Conditions d'utilisation Votre utilisation inappropriée des services PayPal Votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers Toute opération ou absence d'opération d'un tiers à qui vous accordez les droits d'accès à votre compte PayPal ou à nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, ou à tout autre service PayPal en votre nom Limitation de responsabilité La responsabilité de PayPal est limitée en ce qui concerne votre compte PayPal et votre utilisation des services PayPal. En aucun cas PayPal ne pourra être tenu responsable de Toute perte de profits directe ou indirecte Tout dommage particulier, accessoire ou indirect notamment les dommages causés par la perte de données ou d'activité découlant de ou en lien avec nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, les services PayPal ou les présentes Conditions d'utilisation de quelque manière que ce soit, y compris par négligence, sauf et dans la mesure où cela est interdit par la loi. Notre responsabilité à l'égard de Vous, ou Tiers quels qu'ils soient dans tous les cas, se limite au montant réel des dommages directs à l'exclusion de la perte de profits directe, sauf et dans la mesure où cela est interdit par la loi. En outre, dans la mesure où la loi en vigueur l'autorise, PayPal ne saurait être tenu responsable et vous acceptez de ne pas tenir PayPal responsable de tout dommage ou perte notamment la perte d'argent, de clientèle, de réputation, de bénéfices ou autres pertes immatérielles ou tout autre dommage particulier, indirect ou accessoire résultant directement ou indirectement de Votre utilisation de, ou votre incapacité à utiliser, nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, ou un service PayPal quel qu'il soit Retards ou perturbations dans nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, ou dans un service PayPal quel qu'il soit Virus ou autres logiciels malveillants suite à l'accès à nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom, ou à un service PayPal quel qu'il soit ou à tout site ou service lié à nos sites, logiciels ou à un service PayPal quelconque Problèmes informatiques, bogues, erreurs ou inexactitudes de toute sorte dans nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom ou dans l'un des services PayPal ou dans les informations et images correspondantes Contenu, opérations ou absence d'opérations de tiers Suspension ou autre mesure prise concernant votre compte PayPal Votre besoin de modifier vos pratiques, votre contenu ou votre comportement, ou votre perte d'activité ou incapacité à faire des affaires suite aux modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation ou aux règlements de PayPal Absence de garantie Les services PayPal sont fournis "en l'état", sans aucune représentation ou garantie expresse, tacite ou légale. PayPal réfute spécifiquement toute garantie implicite de Titre Qualité marchande Adaptation à un usage particulier Absence de contrefaçon PayPal n'exerce aucun contrôle sur les produits ou services fournis par les vendeurs qui acceptent PayPal comme mode de paiement, et PayPal ne peut pas garantir qu'un acheteur ou un vendeur avec lequel vous traitez exécutera réellement la transaction ou qu'il est autorisé à le faire. PayPal ne garantit pas un accès continu, ininterrompu ou sécurisé aux différents services PayPal. Le fonctionnement de nos sites, logiciels, systèmes y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir les services PayPal gérés par nous ou en notre nom peut être perturbé par de nombreux facteurs qui sont hors de notre contrôle. PayPal déploiera des efforts raisonnables pour faire en sorte que les demandes de débits et crédits électroniques impliquant des comptes bancaires, des cartes de débit, des cartes de crédit et l'émission de chèques soient traitées rapidement, mais PayPal ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant au temps nécessaire audit traitement, sachant que les services PayPal dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle, tels que les retards dans le système bancaire ou le service de courrier international. Dans certains pays, l'avertissement concernant les garanties implicites n'est pas autorisé. Il se peut donc que l'avertissement précédent ne vous concerne pas. Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude des informations contenues dans nos correspondances, dans nos rapports, sur les sites et données verbalement par nos directeurs, représentants et employés dans toutes les circonstances et tous les contextes, et vous ne devez pas présumer l'exactitude desdites informations lorsque vous les utilisez. Vous devez lire attentivement toutes les correspondances que vous échangez avec PayPal et nous avertir le plus rapidement possible si vous remarquez que lesdites correspondances contiennent une information qui vous semble inexacte ou en contradiction avec les instructions que vous nous avez données. Dégagement de responsabilité de PayPal Si vous avez un litige avec un autre titulaire de compte PayPal, vous dégagez PayPal de toute responsabilité quant aux Réclamations Demandes Dommages réels et accessoires de tout type et de toute nature, connus et inconnus, résultant ou liés de quelque manière que ce soit audit litige. En dégageant PayPal desdites responsabilités, vous renoncez expressément à toute protection qui limiterait autrement le champ de non-responsabilité en incluant uniquement les réclamations que vous savez ou suspectez être en votre faveur au moment d'accepter ladite renonciation. Vous seul et non PayPal êtes tenu de comprendre et de respecter toutes les lois, règles et réglementations de votre juridiction particulière qui peuvent vous être applicables en relation avec votre utilisation des services, y compris, notamment, celles liées aux activités réglementées, autorisées, d'exportation ou d'importation, aux taxes ou aux transactions en devises étrangères. Propriété intellectuelle Marques commerciales de PayPal " "PayPal" et tous les logos relatifs aux services PayPal sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de PayPal ou de ses concédants. Vous n'êtes pas autorisé à les copier, les imiter, les modifier ou les utiliser sans le consentement écrit préalable de PayPal. De plus, tous les en-têtes de page, images personnalisées, icônes de bouton et scripts sont des marques de service, des marques commerciales et/ou l'identité visuelle de PayPal. Vous n'êtes pas autorisé à les copier, les imiter, les modifier ou les utiliser sans notre consentement écrit préalable. Vous pouvez utiliser les logos HTML fournis par PayPal pour diriger le trafic web vers les services PayPal. Vous ne pouvez en aucune manière altérer, modifier ou changer lesdits logos HTML, ni les utiliser d'une manière qui dénigre PayPal ou les services PayPal, ou les afficher d'une manière impliquant que vous bénéficiez du soutien ou de l'approbation de PayPal. Tous les droits, titres et intérêts sur les sites PayPal, leur contenu, les services PayPal, la technologie associée aux services PayPal, ainsi que toute technologie et tout contenu créé ou dérivé de ce qui précède constituent la propriété exclusive de PayPal et de ses concédants. Octrois de licence - Cas généraux Si vous utilisez un logiciel de PayPal tel qu'une API, une boîte à outils de développeur ou une autre application logicielle, pouvant inclure des logiciels fournis par ou intégrés à des logiciels, systèmes ou services de nos fournisseurs de services, que vous avez téléchargés ou auxquels vous avez accédé via une plateforme web ou mobile, PayPal vous accorde un droit limité révocable, non exclusif, non cessible, non transmissible, libre de redevance pour accéder au logiciel de PayPal et/ou l'utiliser conformément à la documentation accompagnant ledit logiciel. Cette concession de licence s'applique au logiciel et à toutes les mises à jour, mises à niveau, nouvelles versions et logiciels de remplacement. Il est interdit de louer, de prêter ou de transférer de quelque autre façon que ce soit les droits sur le logiciel à un tiers. Vous devez vous conformer aux exigences en matière d'intégration, d'accès et d'utilisation indiquées dans toute documentation accompagnant les services PayPal. En cas de non-respect des exigences en matière d'intégration, d'accès et d'utilisation, vous serez tenu pour responsable de tous les dommages découlant de ce manquement subis par vous-même, par PayPal et par des tiers. PayPal peut mettre à jour ou interrompre tout logiciel après vous l'avoir notifié. Même si PayPal peut avoir 1 intégré certains documents et technologies de tiers dans toute application web ou autre, y compris son logiciel et/ou 2 accédé à et utilisé certains documents et technologies de tiers pour vous fournir les Services PayPal plus facilement, vous ne possédez pas et ne conservez par ailleurs pas de droits sur ou dans lesdits documents de tiers. Vous acceptez de ne pas modifier, altérer, falsifier, réparer, copier, reproduire, adapter, distribuer, afficher, publier, procéder à une ingénierie inverse, traduire, démonter, décompiler ou tenter de créer un code source dérivé du logiciel ou des documents ou technologies de tiers, ou créer autrement des produits dérivés de l'un des logiciels, documents ou technologies de tiers. Vous reconnaissez que tous les droits, titres et intérêts relatifs au logiciel PayPal appartiennent à PayPal et tous les documents de tiers intégrés à cet égard sont la propriété de tiers fournisseurs de services de PayPal. Tout autre logiciel tiers que vous utilisez sur les sites de PayPal est soumis à la licence que vous avez acceptée avec le tiers qui vous fournit ce logiciel. Vous reconnaissez que PayPal ne possède pas, ne contrôle pas et n'est pas responsable des logiciels tiers que vous choisissez d'utiliser sur l'un de nos sites ou logiciels, et/ou en relation avec les services PayPal. Octroi de licence de votre part à PayPal - Garanties de propriété intellectuelle PayPal ne revendique pas la propriété du contenu que vous fournissez, téléchargez, soumettez ou envoyez à PayPal. PayPal ne revendique pas non plus la propriété du contenu que vous hébergez sur des sites ou des applications tiers qui utilisent les services PayPal pour fournir des services de paiement liés à votre contenu. Sous réserve du paragraphe suivant, lorsque vous fournissez du contenu aux sociétés PayPal ou que vous publiez du contenu à l'aide de services PayPal, vous accordez à PayPal et aux parties avec lesquelles nous travaillons un droit non exclusif, irrévocable, libre de redevance, transmissible et international d'utiliser votre contenu, ainsi que les droits de propriété intellectuelle et publicitaires associés, pour nous permettre d'améliorer, d'exploiter et de promouvoir nos services actuels et d'en développer de nouveaux. PayPal ne vous indemnisera pour aucun de vos contenus. Vous reconnaissez que l'utilisation de votre contenu par PayPal n'enfreindra aucun droit de propriété intellectuelle ou publicitaire. En outre, vous reconnaissez et garantissez que vous possédez ou contrôlez de manière générale tous les droits du contenu que vous fournissez, et vous acceptez de renoncer à vos droits moraux et promettez de ne pas faire valoir ces droits contre PayPal. Octroi de licence de la part de vendeurs à PayPal Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, si vous êtes un vendeur qui utilisez les services PayPal pour accepter des paiements de biens et de services, vous accordez par la présente à PayPal un droit international, non exclusif, transmissible, cessible via plusieurs niveaux, libre de redevance et entièrement libéré d'utiliser et d'afficher publiquement, pendant la durée des présentes Conditions d'utilisation, vos marques y compris, sans toutefois s'y limiter, les marques déposées et non déposées, les noms commerciaux, les marques de service, les logos et les noms de domaine et autres désignations dont vous possédez la licence, ou que vous utilisez afin de 1 vous identifier en tant que marchand qui accepte un service PayPal en tant que forme de paiement et à 2 toute autre fin à laquelle vous consentez expressément. Divers Cession Vous n'êtes pas autorisé à transférer ou céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation sans le consentement écrit préalable de PayPal. PayPal peut à tout moment transférer ou céder les présentes Conditions d'utilisation ou tout droit ou obligation en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Droit applicable et juridiction compétente Les présentes Conditions d'utilisation et la relation qui nous lie sont régies par les lois du Grand-Duché de Luxembourg. Si vous engagez des poursuites judiciaires à notre encontre, vous acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux de la ville de Luxembourg. Si vous concluez un contrat avec nous en tant que consommateur, cela ne restreint pas vos droits en vertu des réglementations, tels que les droits statutaires relatifs à la protection des consommateurs, et ne vous empêche pas d'intenter une action devant les tribunaux autorisés par la loi, tels que les tribunaux de votre lieu de résidence. Respect de la vie privée Le respect de votre vie privée est important pour PayPal. Consultez notre Politique de confidentialité pour mieux comprendre notre engagement en la matière, ainsi que la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations. Langues et traduction du Contrat Nous communiquerons avec vous en français uniquement. Les présentes Conditions d'utilisation sont conclues en français uniquement. Toute traduction des présentes Conditions d'utilisation est fournie uniquement pour votre commodité et ne vise pas à modifier les termes des présentes Conditions d'utilisation. Votre utilisation en tant que vendeur des données personnelles - Lois sur la protection des données Si vous en tant que vendeur recevez des données personnelles concernant un autre utilisateur PayPal, vous devez préserver le caractère confidentiel desdites données et ne les utiliser que dans le cadre des services PayPal. Vous n'êtes pas autorisé à divulguer ou diffuser des données personnelles concernant les utilisateurs PayPal auprès d'un tiers, ni à les utiliser à des fins de marketing, sauf consentement exprès de l'utilisateur concerné. Vous n'êtes pas autorisé à envoyer des emails non sollicités à un utilisateur PayPal, ni à utiliser les services PayPal pour recouvrer des paiements liés à l'envoi d'emails non sollicités à des la mesure où vous traitez des données personnelles concernant un utilisateur PayPal en vertu des présentes Conditions d'utilisation, vous et PayPal agissez chacun en tant que responsable indépendant du traitement des données et non co-responsables, ce qui signifie que nous déterminons individuellement les finalités et moyens de traitement desdites données personnelles. Nous acceptons chacun de nous conformer aux exigences des lois applicables en matière de respect de la vie privée et de protection des données, y compris les réglementations, directives, codes de pratique et exigences réglementaires applicables aux responsables du traitement des données dans le cadre des présentes Conditions d'utilisation. Nous appliquons chacun nos propres Politiques de confidentialité, notifications, avis, règlements et procédures définis de manière indépendante concernant lesdites données personnelles que nous traitons individuellement dans le cadre des présentes Conditions d' nous conformant aux lois en vigueur sur la protection des données, nous nous engageons individuellement à Mettre en œuvre et gérer toutes les mesures de sécurité appropriées en lien avec le traitement desdites données personnelles Tenir un registre de toutes les activités de traitement effectuées en vertu des présentes Conditions d'utilisation Ne rien entreprendre ou ne rien autoriser délibérément qui puisse conduire à une violation par l'autre partie des lois en vigueur sur la protection des donnéesLes données personnelles que vous collectez en lien avec les services PayPal et qui ne sont pas générées, collectées ou obtenues par vous par le biais d'une relation distincte avec un utilisateur en dehors de l'utilisation des services PayPal doivent être utilisées exclusivement par vous dans la mesure où cela est nécessaire et pertinent pour les services PayPal et à aucune autre fin, sauf si vous avez obtenu le consentement exprès préalable de l'utilisateur. Résolution et recouvrement Cette section s'applique uniquement si vous êtes titulaire d'un compte Professionnel PayPal. Vous reconnaissez et acceptez que toute responsabilité qui nous incombe, le cas échéant, à l'égard de votre compte PayPal et des produits et services PayPal que nous vous fournissons de temps à autre, peut être soumise aux pouvoirs de dépréciation et de conversion exercés par une autorité réglementaire compétente qui nous contrôle, nonobstant les conditions de tout autre accord ou entente entre nous. Cela est dû à une exigence énoncée dans une directive de l'Union européenne 2014/59/UE telle que transposée dans la loi du pays concerné, qui confère aux autorités réglementaires les pouvoirs nécessaires pour gérer la résolution des litiges avec des institutions financières telles que PayPal. Ces pouvoirs visent à éviter ou à réduire l'obligation pour les gouvernements et les contribuables de renflouer les institutions financières défaillantes concernées. En utilisant votre Compte PayPal et tout produit et service PayPal, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par l'effet desdits pouvoirs de dépréciation et de conversion, qui incluent notamment a une réduction, en totalité ou en partie, de tout montant susceptible de vous être dû par PayPal ; b une conversion de tout ou partie de ladite dette en actions PayPal ; c une annulation de ladite dette ; et d une modification de toute condition de notre ou nos contrats concernant votre Compte PayPal et tout produit et service PayPal en vue de permettre l'exercice effectif desdits pouvoirs. Par exemple, l'argent que PayPal vous doit peut être converti en actions PayPal au lieu de vous être versé en espèces. Intégralité du Contrat et droits des tiers Les présentes Conditions d'utilisation définissent l'intégralité des accords entre vous et PayPal relatifs à notre service. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est déclarée nulle ou non applicable, elle sera annulée et les autres dispositions resteront en vigueur. Toute personne qui n'est pas partie aux présentes Conditions d'utilisation ne dispose d'aucun droit en vertu de la loi Contracts Rights of Third Parties Act de 1999 loi relative aux contrats - droits des tiers pour invoquer ou faire appliquer des dispositions des présentes Conditions d'utilisation quelles qu'elles soient à l'exception des tierces parties relevant de la définition de "PayPal" dans la section Indemnisation et limitation de responsabilité ci-dessus, conformément à leurs droits tels que stipulés dans les présentes Conditions d'utilisation sans préjudice des droits et recours des tiers qui existent ou sont disponibles indépendamment de ladite loi. PayPal comme Méthode de connexion Nous pouvons vous autoriser à vous authentifier via PayPal lorsque vous vous connectez à certains sites ou certaines applications mobiles externes. Dans ce cas, nous pouvons partager votre statut de connexion avec tout tiers qui vous autorise à vous connecter de cette manière, ainsi que les informations personnelles et autres informations de compte que vous acceptez de partager afin que ledit tiers puisse vous reconnaître. PayPal n'autorisera pas l'accès du tiers à votre compte et n'effectuera de paiements depuis votre compte vers ledit tiers qu'avec votre autorisation et selon vos instructions spécifiques. Si vous autorisez des visiteurs à s'authentifier avec PayPal lorsqu'ils se connectent à votre site, à votre application ou à vos comptes clients, vous devez accepter les conditions spécifiques en vigueur lorsque ladite fonctionnalité est mise à votre disposition et vous conformer aux spécifications contenues dans tout manuel ou guide d'intégration. Nous ne garantissons ni ne représentons l'identité de tout utilisateur d'une telle méthode de connexion. Nous ne vous communiquerons pas les informations personnelles et autres informations de compte de l'utilisateur y compris son statut de connexion détenues par PayPal, à moins que l'utilisateur n'ait consenti à vous les divulguer. Clients professionnels Dans cette section, "DSP2" désigne la deuxième Directive européenne sur les services de paiement EU2015/2366. Nous vous considérons comme un "Client professionnel" si, à la date à laquelle vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation, vous ne vous retrouvez dans aucune des situations suivantes Un utilisateur à savoir une personne physique agissant à des fins autres que commerciales ou professionnelles Une microentreprise au sens d'une entreprise employant moins de 10 salariés et dont le bilan annuel n'excède pas 2 millions d'euros Nous pourrons éventuellement convenir avec vous que certaines dispositions de la DSP2 telles que mises en œuvre par la législation locale ne s'appliquent pas à votre utilisation de notre service si vous êtes un Utilisateur professionnel. Si vous êtes un Client professionnel, vous acceptez que Vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement pour les paiements couverts par une autorisation de vous identifiez un problème, vous avez jusqu'à 60 soixante jours à compter de la date à laquelle le problème est survenu pour nous en informer, après quoi nous ne serons plus tenus de l'étudier ni de vous ne sommes pas tenus de respecter les exigences en matière d'information énoncées au Titre III de la DSP2 et leurs équivalents lors de la mise en œuvre de la DSP2 dans les États membres de l'Espace économique européen susceptibles de vous concerner les "Transpositions de la DSP2". Les articles 72 et 89 de la DSP2 et les dispositions équivalentes dans les Transpositions de la DSP2 ne s'appliquent pas à votre utilisation de notre service, ce qui signifie que, nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir en vertu desdits articles et dispositions. Numéros de section et termes définis Si d'autres documents par exemple, les Conditions générales font référence à des numéros de section ou des termes définis dans les présentes Conditions d'utilisation, consultez nos Notes de référence sur les Conditions d'utilisation pour accéder à la disposition ou au terme en question.

testpour connaître son don spirituel; psychologie d'un homme amoureux; qui est outa napishtim dans gilgamesh; william smith hawking; carrefour lormont superficie . concert jul lyon 2021 Publié le 5 juin 2022. Jason Et Le Défi De La Toison D'or Audio, Quel Est Le Signe Astrologique De Bakugo, Fleurs Séchées En Vrac Belgique, Se Repérer Dans L'espace Gs

Questions fréquemments posées IPTV est l’acronyme de Internet Protocol son nom l’indique, c’est un procédé de transmission télévisuelle qui utilise Internet pour importe ou l’abonné se trouve, avec un accès à internet, il peut profiter entièrement du service IPTV et de tout ce qu’il comprend chaînes televisées, replays, films, séries, animes, dessins animés…. Vous devez avoir un forfait internet haute vitesse illimité. La vitesse minimale que nous recommandons est de 40 mbits et nous suggérons aussi de brancher votre boîte Android filaire au lieu de WIFI. Sachez que l’idéal est vraiment une boîte Android branché sur votre TV. Cependant, le service fonctionne aussi sur Apple TV, Fire Stick, TV intelligente, MAG etc. Partout au Québec, en 2 à 3 jours ouvrables vous allez recevoir votre boîte. Toutes nos ventes sont finales, aucun remboursement, il y a échange si boîte défectueuse dans les 30 premiers jours. Tout les prix figurant sur notre site web sont en Dollar Canadien Vous pouvez installer et profiter de votre abonnement sur autant d’appareils que vous le souhaitez, en revanche nos abonnements sont limités à une seule connexion simultanée, c’est le gage du maintien de la haute qualité de notre service. donne la possibilité d’obtenir des réductions de 1 €, 2 €, 5 €, 10 € ou 10%, 15% et 40% de réduction, vous pouvez tenter votre chance sur leur roulette en remplissant votre adresse e-mail pour vous abonner à leur newsletter. Chaque client peut tourner jusqu’à 3 fois et le code promotionnel que vous salam a tout le monde safait un peu prés d'un mois que je suis en france, j'ai envoyer mon attestation a l'OFII. je voulais savoir dans combien de temp je peu recevoir ma convocation ? et cest quoi les pieces que je vai ramener avec moi? je vous remercie d'avance

2réponses à la question Savez vous combien de temps met on pour recevoir l'ipod si on le gagne? Vous devez être membre de ce n'est pas encore fait ?

Publié janvier 23, 2018 Mis à jour avril 17, 2020 106 Commentaires La grande majorité des téléviseurs actuellement vendus sont dotés de fonctionnalités connectées, on les appelle les Smart TV ou TV connectées. Mais ce n’est pas parce que vous possédez un téléviseur connecté que vous en connaissez toutes les subtilités ! Voici ce qu’il faut savoir pour en profiter au maximum. Du complément au compagnon indispensable Des applications dédiées, à télécharger via la Smart TV Des fonctions auxquelles on ne pense pas ! Un téléviseur en évolution constante Smart TV, en conclusion… À quoi sert une smart TV et comment en profiter pleinement ? Une question qui mérite que l’on s’y attarde !Samsung, Sony, Philips, Panasonic, LG… toutes les marques de téléviseurs se sont mises, au fil des années, aux Smart TV. Que vous ayez acheté votre TV il y a quelques années ou que vous optiez aujourd’hui pour un nouveau modèle Full HD ou Ultra HD, vous aurez donc chez vous un téléviseur connecté. Mais à l’heure des Box Internet et autres consoles de jeux reliées au Web, à quoi peut donc servir une TV connectée ?La réponse courte à plein de choses ! Pour une réponse plus exhaustive, suivez le guide… 1. Du complément au compagnon indispensable Une seule télécommande pour accéder à de multiples services Avec votre abonnement Internet, vous disposez probablement d’une box à relier à votre téléviseur, et vous vous en servez peut-être pour accéder à des services de replay, à Netflix, ou à d’autres contenus de ce utilisation tient souvent du réflexe après tout, vous avez cette box, alors pourquoi ne pas l’utiliser ?C’est pourtant souvent contraignant cela nécessite l’utilisation d’une télécommande supplémentaire, il faut penser à allumer la box en même temps que la TV… La solution pour pallier ces contraintes est simple penchez-vous sur les fonctionnalités connectées de votre téléviseur !Une fois la TV connectée en WiFi à votre réseau Internet, vous pourrez profiter de la plupart des fonctions présentes sur votre box directement depuis votre Smart TV. Une plateforme de divertissement interactive Les modèles vendus ces dernières années proposent d’accéder aux différentes chaînes en replay, aux services de VOD vidéo à la demande permettant de louer ou d’acheter des films en version dématérialisée, mais également aux plateformes de SVOD subscription video on demand pour regarder en streaming comme Netflix, YouTube ou Amazon Prime cela ne se pilote qu’avec une seule et même télécommande dans une interface fluide et intuitive, dont la prise en main est très facile. Votre écran ne se contente alors plus du direct il est devenu une vraie plateforme de divertissement interactive ! Un paiement facilité et sécurisé Les Smart TV permettent même de payer vos achats directement par l’intermédiaire de cette même interface. Vous pouvez vous abonner à un nouveau service ou acheter un film et valider le paiement avec votre compte Google, ou directement via votre carte tout est bien évidemment sécurisé et vous n’avez même plus besoin de passer par un ordinateur pour le faire. ©Samsung Une vraie révolution, à vivre depuis votre canapé ! Et, bien évidemment, rien ne vous empêche d’allumer la box de votre FAI si vous en avez réellement besoin. 2. Des applications dédiées, à télécharger via la Smart TV Un système d’exploitation Android TV, Tizen ou Web OS Qui dit TV connectée dit interface personnalisée, dédiée à l’accès à Internet. Certaines marques, comme Philips, Sony ou encore TCL, ont opté pour Android TV. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un système d’exploitation dérivé d’Android, que l’on peut également retrouver dans les smartphones et les tablettes. ©Android Et pour les autres constructeurs de TV ? S’ils n’optent pas pour Android TV, ils ont leur propre système. Chez LG, l’interface exploite Web OS, tandis que Samsung utilise Tizen. Vous ne connaissez pas ces interfaces ? Pas de panique ! Elles sont, dans tous les cas, très ergonomiques, car pensées pour un usage sur téléviseur. Sur chaque TV, on trouve un catalogue d’applications à télécharger, et il y en a pour tous les aller plus loin Quelle différence entre smart tv et android tv ? Un large catalogue d’application L’un des intérêts indéniables des Smart TV est de disposer de leur propre catalogue d’applications. C’est l’assurance d’accéder à des contenus que l’on n’a pas l’habitude de voir sur les chaînes de TV traditionnelles !Ce catalogue d’application peut légèrement varier en fonction du système d’exploitation en place, Tizen, WebOS ou Android TV, mais les constructeurs de téléviseurs connectés savent très bien que ce sujet est important pour les acheteurs et ils s’alignent donc sur une offre pouvez donc télécharger une quantité très importante d’applications de divertissement. Parmi elles, on trouve les déjà nommés Netflix, Amazon Prime Video et YouTube, mais on peut aussi citer TF1 VOD, Arte, RedBull TV, OCS, RMC Sport, Bein Sports, Molotov et bien d’autres encore. À cela s’ajoutent les applications en lien avec la musique, comme Spotify et Deezer, mais également TuneIn pour l’écoute de radios du monde entier il ne faut pas oublier que les dernières Smart TV profitent d’une belle qualité sonore et les applications permettent d’en notre article Comment profiter de Netflix sur ton téléviseur? ©LG Des jeux vidéo Les jeux vidéo sont également de plus en plus présents sur les téléviseurs connectés, notamment sur les modèles sous Android TV. En effet, Android est une plateforme très prisée pour les jeux mobiles, et les développeurs proposent de plus en plus de versions de leurs jeux qui peuvent être téléchargés sur les Smart derniers sont alors jouables à l’aide de la télécommande de la vous n’avez pas de console de jeux à disposition, vous pouvez donc vous divertir de cette façon, simplement avec votre téléviseur connecté. On parie que vous ne le saviez pas ! Et pour parfaire l’expérience, de nombreux téléviseurs connectés permettent de brancher des manettes de jeu sans fil en Bluetooth. ©Samsung Le saviez-vous ? Et saviez-vous, par ailleurs, que votre Smart TV peut également vous servir à regarder les fichiers présents sur votre ordinateur, directement sur votre téléviseur ? Pour profiter de ce genre de fonctionnalité, il faut, là encore, télécharger une application adaptée sur votre pouvez opter pour VLC ou Kodi, par exemple, qui vous permettront d’aller très simplement puiser dans les dossiers partagés de votre ordinateur, des séries ou des films, par exemple, pour en profiter sur votre TV connectée. Cela fonctionne également pour la musique et les photos… Le potentiel est énorme. 3. Des fonctions auxquelles on ne pense pas ! Le Screen Mirroring Vous avez besoin d’autres exemples de fonctions auxquelles on ne pense pas forcément ? On peut citer le Screen Mirroring, qui permet d’afficher l’écran de son smartphone ou de sa tablette sur son téléviseur pour visionner ses photos ou ses vidéos sur ce dernier. Cela peut également servir à utiliser des applications en grand, sur son téléviseur. Aujourd’hui, la totalité des TV connectés propose cette fonction, qui est parfois un peu cachée dans les menus et dont le nom peut varier selon la marque de votre modèle et le système d’exploitation embarqué. N’hésitez pas à explorer le guide d’utilisation de votre TV pour en savoir plus. Piloter sa smart TV à la voix ©Samsung Parmi les autres fonctionnalités utiles, on peut citer la présence d’un assistant vocal permettant de piloter l’écran à la et LG proposent leurs assistants maison depuis quelques années sur leurs modèles de téléviseurs, dont la télécommande embarque un côté des modèles sous Android TV, notamment chez Philips, Sony et TCL, on trouve Google Assistant embarqué nativement depuis la dernière génération de téléviseurs. C’est Android TV 9 qui permet de piloter quasiment toute son interface à la voix, grâce à la télécommande de la pouvez changer de chaîne, monter le son ou encore lancer une application sans avoir à appuyer sur un bouton. De quoi impressionner votre entourage et vous faciliter la vie, une fois de plus ! 4. Un téléviseur en évolution constante Les technologies autour des téléviseurs sont en perpétuelle évolution, et les constructeurs de TV connectées ont parfaitement compris que l’intérêt d’avoir un écran relié en permanence à Internet a également un atout en matière de mise à si le constructeur de votre Smart TV veut optimiser une fonction, corriger des problèmes, ajouter des nouveautés ou enrichir son catalogue de services et applications, il peut le faire quand il le souhaite, en proposant une mise à jour aux possesseurs de ses différents modèles. Une proposition très séduisante, puisqu’elle permet d’être certain de disposer d’une Smart TV parfaitement dans l’air du temps, et ce pendant de longues années. 5. Smart TV, en conclusion... Plus qu’un simple téléviseur, une Smart TV est un véritable ordinateur capable de stocker des fichiers, d’accéder à des contenus en ligne, de payer vos achats sans vous lever de votre canapé et de répondre à votre mises à jour des constructeurs sont un atout supplémentaire qui n’est pas à négliger, car elles permettent de garder ces nombreuses fonctionnalités à la pointe de la technologie n’hésitez pas à vous renseigner de temps en temps en parcourant les menus de votre écran, pour savoir s’il n’y a pas une mise à niveau prévue votre Smart TV et vous pourrez faire un long chemin ensemble, en profitant à fond du potentiel de cette belle amitié technologique ! popeye Jan. 07, 2022, 11h07 bonjour j’ai une télé séries 6 Samsung incurvé modèle UE55MU6205 de 2018 et j’arrive pas a activer le bluetooth mais en regardant sur le net pour rentrer dans le cache avec les fonctions qu’ils disent ca ne marchent pas et comme dans le menu il a wifi qui est activé et voyant le bluetooth alors j’ai acheter le dernier casque Sony qui actuellement me sert a rien car connecter sur mon téléphone et associer a la télé mais problème de son car a fond au niveau de la télé et ramène pas grand chose au niveau du casque et en fin de compte je crois opter pour un récepteur bluetooth branché directement a la télé ce qui été pas prévu au niveau des dépenses Amaëlle Mai. 24, 2021, 14h10 Bonjour, je possède une smart TV Océanic avec laquelle je souhaiterais me connecter à internet avec mon forfait internet mobile via un partage de connexion. Cependant la connexion entre les deux appareils ne se fait pas même si je fais attention aux paramètres du point d’accès mobile appareils autorisés, mot de passe, etc.. Auriez-vous des solutions à m’apporter ? Merci d’avance Cordialement CATHERINE SMAGGHE Oct. 17, 2021, 09h52 Bonjour, Je vous rassure ou non ! mais idem j’ai acheté en 2020 une smart TV Océanic et le wifi n’a jamais fonctionné et je ne sais pas pourquoi, j’ai réinitialiser plusieurs fois le téléviseur en question et refaisant toutes les manip mais rien à faire, j’ai lu qu’il faudrait installer les mises à jours directement sur le site Océanic sauf qu’il est impossible de le trouver. Richard Oct. 18, 2021, 09h19 Bonjour Catherine, Quelle est la référence de votre TV s’il vous plaît ? Bien à vous, Patrick Yasmine Fév. 16, 2021, 22h29 Bonjour, J’ai acheté la smart TV PHILIPS – TV LED Full HD 80 cm 32PFS6855. Je souhaite regarder les chaînes TV tnt mais l’application Molotov n’y est pas! Je n’ai pas l’impression qu’on puisse l’installer… avez-vous une solution pour que je regarde la tnt svp? Merci par avance Richard Fév. 17, 2021, 08h56 Bonjour Yasmine, Je vous invite à contacter notre support technique. Cordialement, Richard AUZAT Jan. 31, 2021, 10h18 Bonjour je suis sur ma connexion internet sur ma TV Smart Philips et lorsque je veux accèderez par exemple à Google Play et que je veux valider mon adresse mail ou mon identifiant je ne peux pas valider en cliquant sur suivant cela me remet sur le clavier. Est-ce quelqu’un peut me dire comment valider ? Richard Fév. 01, 2021, 13h34 Bonjour Mendy, Je vous invite à contacter notre service technique. Cordialement, Richard Florent Jan. 30, 2021, 15h05 Bonjour, je vien d’acheter une smart TV Schneider je l’ai branchée en câble Rj45 et le réseau est enregistré dans la tv mais je n’ai aucune chaîne disponible ça marque toujours pas de signal » Je sais plus quoi faire pouvez vous m’aider svp Richard Fév. 01, 2021, 12h05 Bonjour Florent, n’hésitez pas à contacter notre service technique. Cordialement, Richard Gégé Jan. 16, 2021, 00h13 Bonjour, comme sur de nombreux sites vous expliquez toutes les possibilités des smart tv sauf une regarder la TNT en direct. Ce n’est jamais expliqué clairement. Est-ce possible directement une fois que la tv est connectée sur une prise RJ45 par exemple? Merci Richard Jan. 18, 2021, 09h15 Bonjour Bernard, Vous avez la possibilité de vous munir d’un câble RJ45, mais vérifier que votre TV soit compatible. Cordialement, Richard MICHEL LOURS Nov. 11, 2020, 12h00 Bonjour, je viens de m’abonner à Netflix, pas de problème pour enregistrer un film, par contre est ce que je peux enregistrer une émission par exemple sur arte et comment faire ? Merci Richard Nov. 11, 2020, 14h57 Bonjour Michel, Cela dépend de votre tv, mais normalement, vous êtes censé pouvoir enregistrer aussi une émission. Cordialement, Richard Romain Oct. 06, 2020, 15h38 Bonjour, j’ai une question pour vous quel avantage aurai-je à conserver un abonnement internet box si je dispose un abonnement téléphone 4G illimité. Je peu donc me passer de la box et utiliser la navigation de la smart TV via un partage de connexion ? Je peu facilement accéder à Netflix, la Tv… Pouvez vous m’aider ? Bonne journée. Romain. Gite ti Goudoul Nov. 27, 2020, 22h05 Bonsoir, Je viens d’installer Internet sans box à des aïeux en EHPAD. Pour ce faire j’ai installé la multi-Sim d’Orange dans une Airbox 4G abonnement 4G illimité tout comme vous. La Smart TV Sony fonctionne parfaitement avec Netflix. Bien à vous. Marie Scotto Sep. 27, 2020, 11h53 Bonjour, j’ai une SMART TV SONY de 12/2016 que j’avais connecté en wifi et j’avais relevé mon adresse MAC pour faire du streaming. Le fait que ma box internet est toute proche de ma TV j’ai branché directement un câble Ethernet, donc je n’utilise plus le wifi. 2 questions SVP 1 je ne peux plus caster mon smatphone sur la TV il faut paraît-il le même wifi pourquoi cela ne marche pas avec le câble Ethernet ? 2 J’ai refais un contrôle de mon adresse MAC. Celle-ci a changée pourquoi ? Y-a-t’il un changement de carte réseau entre le wifi et le câble ? Merci de vos réponses. Dams Nov. 05, 2020, 21h36 Le contrôleur wifi et celui de l’ethernet ne sont pas commun, donc 2 adresse MAC différente. Marion Sep. 29, 2020, 09h26 Bonjour Gerard, Je vous invite à contacter directement notre SAV, notre équipe pourra vous répondre et vous guider directement 😉 Bonne journée à vous. Nicolas Août. 26, 2020, 00h07 Bonjours, je viens juste d’acheter une télé panasonic smart tv sur ubaldi mais je n’arrive pas à me faire de partage de connexion avec mon téléphone.. pouvez vous m’aidez ? David Août. 28, 2020, 10h12 BERNARD DOS SANTOS COELHO Août. 23, 2020, 19h34 Bonjour j’aimerais savoir le nom de toutes les chaînes gratuites car sur les 150 promises elles sont à peu près toutes payantes on se retrouve avec les chaînes TNT assez cher pour le nombre de chaînes disponibles et surtout aucune chaîne de foot, alors croyez moi mon mari n’est pas du tout heureux, moi cela m’est égal, Rakuten est là pour les films donc quelles sont ces 150 chaînes c’est assez complexe pour s’y retrouver, un petit coup de main serait le bienvenu c’est un vrai casse tête, merci de votre aide! Toute réponse sera bonne pour moi! David Août. 26, 2020, 09h16 Bonjour, le nombre de chaînes gratuites dépends du système d’exploitation de votre TV. Si vous avez accès à l’application Molotov, vous aurez accès à la plupart des chaînes TNT gratuites. Pascal Août. 15, 2020, 10h33 Bonjour, J’ai une box dans le couloir et je possède une smart TV puis-je me connecter avec des CPL pour avoir les chaines tv, la fonction replay sur ma tv ? Merci David Août. 25, 2020, 17h40 Audrey Août. 11, 2020, 15h23 Bonjour, Du coup si j’ai bien compris. Lorsqu’on a une smart tv, on l’a connecte au wifi de notre box internet et on peut accéder à tout grâce à une application gratuite ? Et donc renvoyer notre boîtier tv relier au câble tv à son fournisseur internet?et économiser l’option boîtier tv c’est bien cela? plus besoin de câble à relier sur la tv juste la brancher sur l’alimentation et la relier en wifi ? Merci par avance Cordialement Audrey David Août. 25, 2020, 17h34 Bonjour Audrey, vous avez tout compris ! En effet, vous pourriez tout à fait vous passer de la Box TV pour accéder à vos applications préférées y compris pour voir vos programmes TV sur molotov via le WIFI et votre box Internet. Toutefois, avant de renvoyer votre box à votre fournisseur, nous vous conseillons de prendre en considération les fonctionnalités qu’elle peut offrir enregistrement des programmes, chaînes incluses…. En espérant avoir répondu à votre question. Bonne journée, Bamba moussa Août. 26, 2020, 19h38 J’ai le son sur ma tv smart mais pas d’image aider moi svp David Août. 28, 2020, 10h08 Bonjour, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider pour ce problème. N’hésitez pas à consulter le site du constructeur de la TV, son forum et/ou sa rubrique FAQ pour trouver la solution à votre problème. lartigau Août. 02, 2020, 17h30 bonjour, je me perds un peu dans tout ça. ais je bien compris ? Si j’achète une smart TV en wifi, que je la branche à l’antenne, je n’ai plus besoin de la box tv pour pouvoir regarder les chaines tnt, les replays, amazon prime.. ? je n’ai besoin d’uniquement de la box internet ? Est ce bien ça ? Et si je veux via mon tél portable afficher sur ma télé, l’image et le son de ma conversation visio, est ce possible ? merci d’avance pour votre réponse Marion Août. 11, 2020, 14h06 Bonjour Valérie, En effet, si vous prenez une smart TV et que vous avez une box internet, il vous suffit de connecter votre TV à votre box internet et vous n’aurez pas besoin d’une box TV supplémentaire. Pour votre téléphone, tout dépend du TV choisi. Via un chromecast parfois présent sur le TV, vous pouvez afficher votre écran sur votre TV directement. N’hésitez pas à contacter notre SAV, notre équipe pourra vous guider. Bonne journée à vous ! Vincent Mai. 26, 2020, 13h08 Bonjour, Je dispose d’une Smart TV Sony de 2016 qui fonctionne sous Android Avec mon abonnement je regarde Netflix sans problème. Cependant, pour d’autres fournisseurs de contenu à la demande, comme Univerciné, je dois passer par un PC que je branche ensuite via une prise HDMI sur le téléviseur. Malgré mes recherches je ne suis jamais parvenu à lire directement les programmes de ce type sur le téléviseur alors que j’ai accès a internet à partir du téléviseur. Existe-t-il une solution qui permet de se passer d’un PC fastidieux ou d’un smartphone via Chromecast mauvaise qualité d’image. Merci déjà pour votre réponse Marion Juin. 11, 2020, 09h40 Bonjour Vincent, Je vous invite à contacter directement notre SAV pour voir avec eux en fonction du téléviseur que vous avez. Notre équipe pourra probablement vous aider. Bonne journée. Christian Avr. 03, 2020, 11h45 Bonjour J’ai une TV Sony Smart TV android récente 2019. J’ai une box SFR normale tel-internet relier directement à mon PC. qui se trouve dans une autre pièce. Avec ma TV je reçoit très bien NETFLIX avec le wifi de la box. Ma question Puis-je recevoir les chaines classiques et TNT avec ma TV SONY en wifi ? Si OUI, qu’elles sont les manip à faire. Merci votre concours. Cordialement Stéphanie Avr. 03, 2020, 13h31 Bonjour, Pour capter les chaînes de la TNT sur votre smart TV, le plus simple est de télécharger l’application Molotov TV. Très bonne journée. Christian Avr. 03, 2020, 21h06 Bonsoir Merci pour votre réponse mais n’y a-t-il pas d’autres solutions ? Si je comprends bien, je dois télécharger Molotov Tv sur ma télévision et ensuite je suppose suivre les instructions pour la mise en service. Etant novice, est-ce compliqué ? Je ne veux pas d’abonnement. Est-ce possible avec Molotov Tv ? Cordialement Stéphanie Avr. 04, 2020, 20h58 Vous pourrez trouver d’autres solutions ici Pour Molotov TV, il faut télécharger l’application sur Google Play Store puis, une fois le téléchargement terminé, vous n’avez plus qu’à créer un compte. Ce compte pourra également vous servir pour regarder la TV depuis votre smartphone ou tablette toujours sur l’appli Molotov TV. Bonne soirée ludovic Mar. 12, 2020, 17h51 Bonjour, j’ai une smart tv samsung connectée à mon wifi. Je n’ai pas de box modem TV. Comment je peux faire pour regarder la TV classique ? TF1, F2, F3 etc ? Alain Avr. 06, 2020, 22h08 brancher une antenne tnt Stéphanie Mar. 12, 2020, 18h03 Mickaël Fév. 22, 2020, 00h27 Bonjour, Je voudrais savoir s’il est possible de visionner les contenus disponibles sur sa box relié par câble Ethernet à une tv connectée sans passer par un décodeur ? Ou existe-il des Tv connectée avec décodeur intégré ? Merci pour votre réponse. Marion Fév. 25, 2020, 09h59 Bonjour Mickaël, Tout dépend de votre TV et de votre abonnement pour votre box. Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur, il pourra vous répondre sur vos possibilités de visionnage sur votre smart TV. Bonne journée à vous ! Fages Jan. 26, 2020, 18h15 Bonjour j’ai connecter la TV de la chambre en wifi avec la box qui se trouve juste à côté dans le salon apparemment ça marche puisque j’ai un navigateur internet et YouTube entre autre seulement je n’ai que les chaînes TNT et pas les autres qui vont avec le décodeur TV SFR je sais pas comment faire pour avoir toutes les chaines Stéphanie Jan. 27, 2020, 09h35 Bonjour Fages, J’imagine que vous n’avez donc pas de prise d’antenne dans votre chambre. Vous ne pouvez donc pas regarder les chaînes de la TNT. Si vous voulez avoir accès aux chaînes TV depuis votre smart TV dans votre chambre, il y a plusieurs solutions – Accès à une appli comme Molotov TV depuis la smart TV – Box Internet Voir avec votre opérateur pour activer une option multi TV » sur la box TV – Transmetteur vidéo En février, nous publierons un article sur le sujet. Très bonne journée. Régis Jan. 18, 2020, 10h12 Bonjour je voudrais savoir si on peut imprimer via une smart tv Stéphanie Jan. 21, 2020, 10h19 Si le fabricant de votre imprimante propose une application disponible depuis votre smart TV, potentiellement il serait donc possible de lancer une impression depuis notre téléviseur connecté. Régis Jan. 18, 2020, 10h09 Bonjour je voudrais savoir si on peut imprimer via une smart tv ? Cordialement georges lefevre Jan. 08, 2020, 11h59 Bonjour , une tv connecté peut elle remplacer un ordinateur. Merci Stéphanie Jan. 08, 2020, 14h24 Bonjour, Une smart TV ne peut pas entièrement remplacer un ordinateur. En fait, tout dépend des applications dont vous vous servez sur un ordinateur. Une TV connectée permet d’avoir une interface sur laquelle vous pouvez naviguer sur internet, retrouver toutes vos applications comme sur votre smartphone ou tablette, regarder des vidéos, accéder à vos réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram…. La TV reconnait également votre smartphone, vos appareils connectés au réseau et tous les appareils connectés par USB par exemple. MAGNAT Déc. 17, 2019, 10h27 Bonjour, Je voulais savoir si les échanges entre une smart TV et la box internet ne pouvaient se faire que par wi-fi, comme indiqué ci-dessus, ou s’il était possible de raccorder directement la box au téléviseur par un câble ethernet » et considérer ainsi la TV comme un équipement réseau ». D’autre part, dans le cas d’une smart TV, peut-on utiliser la liaison box internet / Smart TV donc wi-fi ou câble ethernet ? pour la réception classique des chaînes hors replay sans passer par le décodeur TV intermédiaire fourni par l’opérateur et profiter ainsi du tuner de la TV et n’avoir qu’une seule télécommande à gérer . Merci de votre retour. Stéphanie Déc. 19, 2019, 10h45 Bonjour, A priori, la grande majorité des smart TV sont équipées d’une prise Ethernet LAN. Si vous regardez pour acheter une télé connectée, vérifiez bien cette caractéristique dans la fiche technique. Si le téléviseur est équipé d’une prise Ethernet, vous n’êtes pas obligé de passer via le Wi-Fi pour connecter votre téléviseur à internet. Pour votre seconde question, les chaînes TV ne seront disponibles que via votre box TV sauf si vous passez par une appli comme Molotov. Vous pourrez naviguer dans le menu de votre smart TV pour trouver votre votre box TV. Puis naviguer sur le menu de votre box TV pour changer les chaînes. J’espère avoir répondu à vos questions. jean françois Nov. 18, 2019, 13h04 bonjour je voudrais savoir s’il faut un débit mini pour regarder la smart tv et quelle qualité d image on a avec 10mbits par exemple en regardant des videos youtube y-a-il un minimum de débit requis pour regarder des videos correctement? j’ai actuellement la fibre et une télé 4k et je dois déménager donc je pense que je vais perdre beaucoup en terme de qualité d’ images… Stéphanie Nov. 27, 2019, 16h29 Bonjour Jean-François, Si on se réfère aux recommandations de Netflix sur la vitesse de connexion internet 0,5 mégabit par seconde vitesse de connexion requise 1,5 mégabits par seconde vitesse de connexion recommandée 3 mégabits par seconde recommandation pour une qualité SD 5 mégabits par seconde recommandation pour une qualité HD 25 mégabits par seconde recommandation pour une qualité Ultra HD Donc avec avec 10 mégabits, Netflix ou Youtube seront en qualité HD… Hélas ce n’est pas suffisant pour diffuser de la 4k qui en nécessite au moins 25. Vous allez donc perdre en qualité d’image et vous ne profiterez pas à 100% des performances d’un écran 4k. Pour compenser, certains fabricants comme Samsung proposent un traitement upscalling », c’est-à-dire une intelligence artificielle qui transforme d’image HD en 4k ou 8k, donc beaucoup plus détaillée. La majorité des téléviseurs 4K récents bénéficient de cette technologie. Selon le modèle de votre téléviseur voir s’il est récent et performant en upscalling, vous allez pouvoir compenser cette perte de connexion internet par un traitement d’image dernière génération. Voilà la bonne nouvelle 🙂 Bonne journée ! jeanine Amarger Nov. 11, 2019, 12h12 bonjour , je desire acheter une smart TV ,quelles marques sont compatibles avec mon ordinateur mac os Mojave version merci de me repondre Stéphanie Nov. 11, 2019, 16h57 Bonjour, Pour connecter votre smart TV à votre mac, il vous faudra un câble USB-C vers HDMI ou un câble HDMI et un adaptateur USB-C vers HDMI. Vous en trouverez sur la boutique Ubaldi adaptateurs USB-C Bonne journée ! Ohannessian Nov. 11, 2019, 10h34 Je suis en colocation Il y a une tele reliée à une box au 1 er étage Si je veux une smart Tv pour ma chambre Comment changer mes chaînes sans que ça joue sur la tele du 1er étage,, Merci de votre réponse So Stéphanie Nov. 11, 2019, 16h47 Bonjour, J’imagine que si vous posez la question, c’est que dans votre chambre, il n’y a pas de prise d’antenne collective sinon il faudrait simplement s’y brancher. Si vous n’avez pas de prise d’antenne, il vous faudra une smart TV avec une connexion Wi-Fi + une application type Molotov TV. Vous pourrez ainsi changer les chaînes via l’application et non via la box. Bonne journée ! Duroy Oct. 29, 2019, 14h07 Bonjour, Je vais m’acheter une smart tv. Pour que je puisse regarder les chaînes classiques, est-il nécessaire d’avoir une box tv ou là box internet suffit-elle? Cordialement, Jeanne Marion Oct. 29, 2019, 16h36 Bonjour Jeanne, Pour regarder les chaines classiques sur une smart TV, une box internet vous suffira 😉 Très bonne fin de journée à vous. Matarii Oct. 27, 2019, 08h39 Bonjour, j’ai une smart teck et depuis hier j’ai le message suivant qui apparaît souvent unfortunately,the process has stopped » Que dois je faire? Merci Marion Oct. 29, 2019, 16h25 Bonjour, Je vous invite à contacter notre SAV, notre équipe pourra vous aider suivant le téléviseur que vous avez, vos branchements et réglages. Bonne fin de journée à vous. larratte Sep. 12, 2019, 10h54 bonjour ma smart tv indique que je suis bien connecte mais impossible de regardez une chaine Stéphanie Sep. 12, 2019, 12h10 Bonjour, C’est peut-être un problème de flux wifi ? Je vous conseille de faire le test en branchant votre TV à un câble réseau. Si vous arrivez alors à regarder une chaîne TV, cela voudra dire que votre flux Wifi n’est pas assez important. Bonne journée. boceno Sep. 10, 2019, 19h11 comment operer pour avoir le replay sur mon televiseur sumsung connecte a internet? merci Stéphanie Sep. 11, 2019, 09h11 Pour regarder la TV en replay sur votre TV Samsung, il y a plusieurs solutions. Déjà, vous pouvez regarder les chaînes en replay directement depuis l’interface de votre box TV Freebox, livebox, ….. Vous pouvez également télécharger les applis des chaînes qui vous intéressent sur Tizen le système d’exploitation de votre smart TV Samsung. Sinon, vous avez également l’application Molotov TV qui permet de regarder tous les programmes des chaînes en live ou en différé. A bientôt ! legrand Août. 22, 2019, 18h22 bonjour je souhaite mettre un casque audio sony sur la tv samsung comment dois je procéder les raccordements ne sont pas compatibles Marion Août. 26, 2019, 15h55 Bonjour Josiane, Pour utiliser votre casque audio sur votre TV Samsung, il vous faut un raccordement soit en optique, soit en bluetooth suivant les caractéristiques de votre TV et de votre casque Sony. N’hésitez pas à contacter notre Service Après-Vente, notre équipe pourra vous aider. Bonne journée. Dominique Août. 21, 2019, 21h26 bonjour je voulais regarder hier soir un film en replay avec ma smart tv samsung décodeur tv UHD/orange le film était un film japonais au delà des montagnes ». C’était bien indiqué qu’on pouvait encore le visionner je sélectionne le film sans problème quand je clique sur l’onglet regarder le film » rien ne se passe…en revanche cela marchait pour un autre film diffusé la veille mais que j’avais vu bon j’ai regardé avec plaisir un documentaire sur François Truffaut, c’était très bien mais pas mon premier choix ! merci Marion Août. 23, 2019, 17h37 Bonjour Dominique, Désolée pour votre film japonais, peut être pouvez-vous vous rapprocher de la plateforme de replay en question. Heureusement que vous êtes tombé sur Truffaut du coup 😉 Sonia Août. 16, 2019, 08h13 Bonjour, J’ai 2 questions avant l’achat d’une smart tv J’ai une Box numéricâble devenue SFR, mais j’ai gardé ma vieille box – 10 ans d’âge est-elle compatible avec une smart tv ? Sachant que déjà 2 ordinateurs portables, 3 smartphone et 3 iPad sont connectés à cette box numéricâble, est-ce que le débit sera ralenti en y connectant une smart tv? J’ai la fibre abonnement mini box D’avance Merci ! Marion Août. 16, 2019, 17h27 Bonjour Sonia, Tout dépend de votre abonnement et des capacités de votre box, je vous invite à voir avec votre opérateur directement. Passez une bonne fin de journée Laidet Juil. 22, 2019, 22h47 Bjr Ma tele n’est pas une smart tv, j’ai acheté une smart tv box X96 mini , comment je peux installer tt les chaines par IPTV ? D avance merci pour votre reponse . Marion Juil. 29, 2019, 17h00 Bonjour, Je vous invite à contacter notre SAV, notre équipe pourra vous guider. Passez une bonne journée. roland le callonec Juil. 12, 2019, 17h21 bjr j ai une smart tv tcl on me demande un mot de passe pour la wifi ??? MA BOX S AFFICHE BIEN sur la télé ou trouvé mon mot de passe a priori je n ai jamais mis de mot de passe pour ma box merci Marion Juil. 18, 2019, 16h00 Bonjour Roland, Je vous invite à contacter notre SAV, notre équipe pourra vous aider avec plus d’éléments. Passez une bonne journée. Germain Juil. 06, 2019, 20h27 Bjr Nous ne sommes pas équipés de wifi. La qualité de l image est elle aussi bonne ? Merci Marion Juil. 10, 2019, 09h12 Bonjour Germain, La Wifi vous permet de connecter votre smart TV, rassurez-vous cela n’intervient pas sur la qualité de l’image. Passez une belle journée. Sauveur Mai. 28, 2019, 00h51 Bonjour, J’ai une smart tv UD65VGB19 GRANDIN, il n’y a pas vidéo prime, c’est impossible de le trouver pour le télécharger. Est ce que je peut mettre une stick tv amazon pour avoir prime vidéo? Merci beaucoup pour votre réponse. Marion Juin. 04, 2019, 09h32 Bonjour, En connectant une stick tv amazon, vous devriez en effet avoir accès à prime vidéo. N’hésitez pas à vous rapprocher du SAV de votre vendeur pour avoir plus d’informations. L’équipe Ubaldi reste également à votre dispo 😉 Bonne journée tony Mai. 04, 2019, 22h06 Bonsoir Je viens procurer un smart tv samsung EU .modèl code UE55NU7640SXXN lors recherche de canaux j’ai tous les chaines dans désordres France 2 sur canal 15..fr3 sur canal 14 …si vous pouvez m’aidez ..merci Marion Mai. 10, 2019, 15h33 Bonjour Tony, Je vous invite à appeler notre SAV, notre équipe pourra vous aider en direct. Bonne journée à vous LECOCQ Avr. 12, 2019, 20h37 Bonjour, J’ai une smart TV mais pas de connexion Internet. Je souhaite donc faire un partage de connexion avec mon smartphone. Le WLAN se connecte, mais pas le WAN. Je ne peux donc pas régler ma télé. Est-ce que ça pourrait être dû à un problème d’adresse IP dynamique ? Sinon quelle autre cause ? Si je vais régler ma télé chez quelqu’un qui a une connexion internet, pourrais-je ensuite la regarder chez moi sans aucune connexion ? Merci beaucoup pour votre réponse ! Marion Avr. 19, 2019, 09h07 Bonjour, Je vous invite à contacter notre Service Après-Vente, notre équipe pourra vous aider 😉 Passez une belle journée. vely Avr. 06, 2019, 22h08 bonjour, Si j ai bien compris avec une smart tv on récupère en wifi la connexion internet de la box et on peut regarder la tv par canal play ou la TV d’orange dans mon cas sans passer par le décodeur de l opérateur. Cela évite un deuxième ou troisième décodeur et donc des branchements supplémentaires seule l alimentation de la tv suffit. es ce bien cela? merci de votre réponse Marion Avr. 09, 2019, 17h01 Bonjour, En effet, vous pouvez garder votre Modem mais le décodeur n’est pas nécessaire à l’utilisation de votre Smart TV. Si vous avez acheté votre TV chez nous, n’hésitez pas à contacter notre SAV pour que notre équipe vous aide dans vos installations. Passez une bonne fin de journée. Mitch Mar. 20, 2019, 23h47 Bonsoir je n’arrive pas à regarder des streaming sur la TV sony, elle indique un rond de recherche mais l’image tourne 😣et la barre clignote que puis je faire ? Marion Mar. 21, 2019, 13h04 gaudin Mar. 15, 2019, 19h16 Bonjour, si j’achète une SMart TV Wifi peut on regarder la télé simplement normalement si jamais on a plu de box? mais juste avec une antenne rateau ou antenne intèrieure? Marion Mar. 18, 2019, 09h45 Bonjour, Oui vous pourrez, pensez bien à brancher votre antenne à votre téléviseur. Sans box également vous pourrez faire un partage de connexion avec votre Smartphone pour de nouveau avoir toutes les fonctionnalités de votre smart TV 😉 Bonne journée à vous. Pim Nov. 04, 2020, 22h48 Bonjour Voilà je vis dans mon camping le temp des saison donc je n’est pas de box juste mon téléphone avec kelke giga d’internet,donc si j’ai bien compris je peu regarder quand même la tnt avec ma tv smart connecté sans me connecter à internet juste avec une antenne?sans aucune connection internet?merci d’avance pour votre réponse. Richard Nov. 05, 2020, 17h00 Bonjour, Effectivement vous pouvez vous connecter avec une antenne. Cordialement, Richard Karine Mar. 07, 2019, 15h46 Bonjour, Existe t-il une appli a installer sur une Tv connectée 2eme téléviseur de la maison pour pourvoir regarder Canal+ en ayant l abonnement canal bien sur sans Box et sans décodeur. J’espère que ma question est claire… Merci par avance Marion Mar. 07, 2019, 16h55 Bonjour Karine, Si vous avez un téléviseur Android TV, vous pouvez télécharger l’application My Canal. Il est toutefois nécessaire de connecter votre téléviseur à internet, soit via le partage de connexion de votre mobile par exemple, soit via une box. Je vous conseille de contacter Canal directement pour avoir toutes les astuces nécessaires pour une meilleure utilisation de votre abonnement. Bonne fin de journée ! Joëlle Fév. 17, 2019, 19h54 Bonjour, Peut-on brancher une Télé connectée en wifi sur le forfait internet du téléphone mobile ou faut-il absolument prendre une box ? Stéphanie Fév. 18, 2019, 10h31 Bonjour Joëlle, Effectivement, avec une connexion 4G depuis votre téléphone et un partage de connexion, vous pouvez relier votre smart TV au Wi-Fi de votre téléphone. Attention tout de même, selon votre utilisation, à votre forfait téléphonique ! Très bonne journée. Ravel Fév. 04, 2019, 09h16 Bonjour, Je viens d’acheter une smart TV j’ai une Bbox Miami avec décodeur qui va se trouver à distance de la télé, Je n’aurai pas de prise antenne pour la Tv. Ma question sûrement très bête Si je me connecte en wifi de la télé à ma box, je pourrai regarder mes chaînes de cette façon ? Ou ai-je besoin de prise CPL ? Le seul branchement de la télé serai le câble d’alimentation Je vous remercie par avance Stéphanie Fév. 07, 2019, 09h54 Bonjour Ravel, Je pense que le plus simple serait de voir avec Bouygues pour qu’ils vous trouvent la meilleure solution en fonction de votre installation. Quelques indications ici pour vous aider En bref, vous avez une box internet qui vous permet d’avoir internet chez vous et un décodeur TV pour que vous puissiez accéder aux chaînes TV. Pour les fonctionnalités SMART » de votre téléviseur connecté, vous n’avez pas besoin du décodeur. La box internet est reliée à une prise téléphonique. Et le décodeur TV votre TV bbox miami est relié à la box internet grâce à un câble Ethernet si box, décodeur et téléviseur sont à proximité ou par prises CPL si votre box internet est éloignée de votre décodeur TV. Ensuite, le décodeur TV est relié au téléviseur par un câble HDMI. Et pour que votre Smart TV soit connectée à internet pour accéder aux fonctionnalités smart », il faut la connecter par WiFi à votre box internet. Si celle-ci est trop éloignée, vous devrez utiliser un répéteur WiFi. J’espère avoir pu vous aider. Bonne journée. Ravel Fév. 08, 2019, 09h12 Bonsoir Stéphanie, Vous avez répondu à ma question !! C’est parfait merci beaucoup beaucoup. Bon week-end Madd Jan. 31, 2019, 08h58 Bonjour j’aimerais savoir si j’achète une smart TV est ce que je vais posséder la wifi directement sur le téléviseur sans avoir de box ? merci de me répondre. Stéphanie Jan. 31, 2019, 09h09 Bonjour Madd, La Smart TV n’intègre pas une box wifi. Elle va capter le wifi de votre box internet. Bonne journée. Clement Jan. 28, 2019, 10h18 Je cherche a m’acheter une Smart TV mais je ne suis pas sur de comprendre ce qui justifie la différence de prix d’un classement comme celui ci par exemple ». Comment choisir et quels sont les critères svp? Stéphanie Fév. 01, 2019, 12h34 Bonjour Clément, Pas évident de répondre à cette question parce que le prix d’une smart tv dépend d’abord de la taille d’écran et des différentes technologies embarquées etc… Puis il y a un surplus pour la fonction smart tv. Ensuite, on choisit entre un OS constructeur Samsung, LG, … ou un Android TV. Les systèmes Android TV et Tizen Samsung sont souvent réputés être les plus performants sur les téléviseurs. Vient ensuite Web OS LG. Puis vous aurez une troisième catégorie d’OS moins performants autres marques, marques inconnus. Mais tout dépend de ce que vous recherchez exactement. Attention tout de même aux classements faits par certains sites qui sont rémunérés quand un internaute clique sur un lien produit vers une boutique en ligne. J’espère avoir pu répondre à vos interrogations ! Chaussej Jan. 18, 2019, 16h36 Mon vendeur m’a affirmé que pour regarder en replay il faut absolument avoir un décodeur TV sinon c’est impossible ? Chrystale Fév. 23, 2020, 23h13 Bonjour, je vient d’acheter une télévision SMART LG 43UM7100PLB, mais il n’y a pas de notice guide utilisateur, je galère depuis un mois, et je suis perdueAussi. J’ai l’impression que je n’ai plus besoin du décodeur boîte noir de mon fournisseur d’accès. Ça me ferait faire de belles économies, avec mes maigres 1000 €/mois de retraite Le vendeur ne m’a rien expliqué sur l’utilisation de la télé ! Aussi, à quoi servent les touches Prime Vidéo ainsi que Quick Access. S’il vous plaît,… y’a plein de chaînes que je ne peus pas capter ! Aidez – moi Marion Fév. 28, 2020, 15h15 Bonjour Chrystale, Je vous invite à contacter notre SAV, notre équipe de conseillers techniques pourra vous aider avec votre Smart TV. Passez une belle journée. Stéphanie Jan. 21, 2019, 09h28 Bonjour, Tout dépend ce que vous entendez par décodeur ». Si vous n’avez pas de smart TV, une box Android ou une box d’opérateur vous permettra d’accéder au replay des chaînes. Une Smart TV permet d’accéder a un certain nombre d’applications de Chaînes TV. Et c’est par ces applications que l’on regarde le replay cela fonctionne comme une application de smartphone. J’espère avoir répondu à votre question. Bonne journée. Laissez un commentaire

Obtenirle Code ***. La série de Récepteurs dès 20,00€ seulement chez IPTV. Expire: Aug 20, 2022. Obtenir l'Offre. En promo MAG dès 25,00€ sur le site IPTV. Expire: Aug 19, 2022. Obtenir l'Offre. Une sélection de Abonnement Satellite à partir de 13,00€ chez IPTV. Expire: Aug 21, 2022.

Abonnement MEGA IPTV PREMIUMLe Meilleur Service IPTV Disponible Pour Tous Vos Appareils-20% sur l'Abonnement IPTV PREMIUMToutes Les chaines de Sport Vip150€ → 50€/anABONNEMENT SMART IPTV PREMIUM9050€PLUS DE chaînes internationales rien que pour vous ! CHAINES FRANÇAISES HD – FULL HD CHAINES ARABES & MAGHREB HD – FULL HD CHAINES ESPAGNOLES HD – FULL HD CHAINES ANGLAISES HD – FULL HD CHAINES AMÉRICAINES HD – FULL HD CHAINES BELGES HD – FULL HD CHAINES ALLEMANDES HD – FULL HDEt bien d’autres… ABONNEMENT IPTV C’EST NOTRE SPÉCIALITÉLe service Abonnemnt iptv permet de visionner des chaînes de télévision sur internet. Pour cela, il n’est point besoin de satellite ou de câble, mais seulement d’une connexion haut débit ADSL, fibre ou 4G. Vous avez la possibilité de profiter de ce service sur tous vos appareils connectés. De votre smartphone à votre TV smart Samsung ou LG en passant par votre tablette, vous pouvez avoir accès à une multitude de chaînes si vous disposez de l’équipement qu’il faut. De plus, le service n’est pas géolocalisé, c’est-à-dire que la réception est possible partout dans le SERVICE IPTV C’EST QUOI ?l’abonnement iptv que Nous offrons à notre chère clientèle est un service de bonne qualité et stabilité Sans Coupure , un support 24h/24 est inclut dans notre abonnement iptv, ainsi nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer un visionnage incomparable Abonnement Votre appareil !TEST 7 JOURSMAG 7 JOURS2 Connexions7€1 ConnexionChaines Vip inclus*7€1 ConnexionChaines Vip inclus*90€2 ConnexionsChaines Vip inclus*Android & PC & smart TVCompatible avec toutes les marques et modèlesAndroid & PC & smart TVIos & Sphone & Apple TvMAG - STB EmulateurIos & Sphone & Apple TvVOD DisponibleVOD DisponibleVOD DisponibleChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCSupport en ligne 24/7Support en ligne 24/7Support en ligne 24/7IPTV 3 MOISMAG 3 Mois3 Connexions25€1 ConnexionChaines Vip inclus*25€1 ConnexionChaines Vip inclus*120€3 ConnexionsChaines Vip inclus*Android & PC & smart TVCompatible avec toutes les marques et modèlesAndroid & PC & smart TVIos & Sphone & Apple TvMAG - STB EmulateurIos & Sphone & Apple TvVOD DisponibleVOD DisponibleVOD DisponibleChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCSupport en ligne 24/724/7 online SupportNo online SupportIPTV 6 MOISMAG 6 Mois4 Connexions35€1 ConnexionChaines Vip inclus*35€1 ConnexionChaines Vip inclus*140€4 ConnexionsChaines Vip inclus*Android & PC & smart TVCompatible avec toutes les marques et modèlesAndroid & PC & smart TVIos & Sphone & Apple TvMAG - STB EmulateurIos & Sphone & Apple TvVOD DisponibleVOD DisponibleVOD DisponibleChaines SD/HD U/FHDChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCSupport en ligne 24/7Support en ligne 24/724/7 Online SupportIPTV 1 anMAG 12 Mois5 Connexions50€1 ConnexionChaines Vip inclus + VOD50€1 ConnexionChaines Vip inclus*165€5 Connexions + 1 Gratuite*Chaines Vip inclus*Android & PC & smart TVCompatible avec toutes les marques et modèlesAndroid & PC & smart TVIos & Sphone & Apple TvMAG - STB EmulateurIos & Sphone & Apple TvVOD DisponibleVOD DisponibleVOD DisponibleChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCChaines SD/HD UHD/FHD/HEVCSupport en ligne 24/7Support en ligne 24/724/7 Online SupportÉtat actuel de nos serveurs IPTV en France et en Europe Stable et sécurisé Dernière coupure en date 16/04/2022 pendant 5 minutes Motif Mise à jour des chaînes QU’EST-CE QUE MEGA-IPTV? Abonnement iptv vous offre un large choix de chaines tv diffusées a travers la nouvelle technologie de l’ip à travers internet , c’est un service 100% streaming , il vous faut juste vous abonnez et avoir une connexion internet minimum 4 Méga pour profiter du service IPTV sans Freez et commencer à regarder nos bouquets sur votre téléviseur sans antenne parabolique, quelque soit votre emplacement géographique sur terre !le service MEGA-IPTV ABONNEMENT IPTV PREMIUM est actuellement le plus grand fournisseur de chaines IPTV francophones et Internationales sur le marché. IPTV France propose toutes les chaines Françaises , Belges, Suisses, Italiennes , Allemandes et Arabes. La liste des bouquets ne cesse d’augmenter, à chaque ajout, vous trouverez les nouvelles chaines directement dans votre appareil IPTV, sans aucune intervention nécessaire de votre abonnement IPTV est compatible avec une multitude d’appareils et de systèmes d’exploitation– Meilleur Abonnement iptv PC windows– TOP Abonnement iptv Les appareils Android via notre application fournie une fois vous passez votre commande– SUPER Abonnement iptv avec La majorité des récepteurs satellites Enigma 2 le plugin est fourni après commande– MEGA Abonnement iptv MAG 250 – 254 – 260 etc…– Lisez Les avis Abonnement iptv aviscontactez nous / Foire aux questions / Test GratuitQu’est ce que l’IPTV?La télévision sur protocole Internet IPTV utilise la technologie Internet pour envoyer des émissions de télévision à votre téléviseur. L’IPTV utilise une connexion Internet à large bande pour une programmation internationale de pointe directement à votre domicile sans antenne parabolique. Il vous suffit de connecter votre récepteur à votre IPTV Internet à partir de la maison et sur votre téléviseur, puis asseyez-vous et profitez-en..Combien de temps pour recevoir mon code? Une fois le paiement est vérifié, vous recevrez un mail avec le code et les instruction d’installation dans les heures qui suivent. Le délai moyen pour traiter une commande est d’environ 1 heures Maximum, de ce une smart tv, est ce que cela fonctionne? L’abonnement MEGA-IPTV est compatible avec toute les smart tv qui disposent d’une application telle que SMART IPTV, SMARTER IPTV PRO,NETIPTV, SSIPTV etc. On vous aidera a configurer l’application adéquate sur votre boitier TV ou Smart regarder mon IPTV sur Smartphone ? Oui, mais uniquement les Serveurs qu’ont un liste M3U ou Xtream API codes sont compatibles avec tout appareil Android Téléphone, Tablette ou Télévision via nos applications Android. D’ailleurs, il suffit de l’installer et de rentrer votre code d’activation qui vous seront envoyés lors de votre commande par mail. Verifier la comptabilité du code avant de le commander car le site ne rembourse pas les codes est la vitesse de ma connexion Internet nécessaire? La vitesse diffère suivant la qualité de la vidéo. Pour la qualité de HD le minimum conseillé est 5 Mbps, pour la qualité SD le minimum est de 2 code est -il unique? Absolument, votre code est enregistré sur nos bases de données et lié à votre compte, nous vous recommandons vivement de ne le communiquer à est-il sans freeze ? Nos serveurs sont contrôlés chaque jour et nous garantissons un sharing de bonne qualité et sans chaîne pourrais-je recevoir avec votre abonnement ? La liste est beaucoup trop grande pour établir une liste de chaîne, pour vous donner une idée, regarder dans le secteur Liste de chaînes du site, vous y découvrirez une liste de carte d’abonnement que nous possédons et bien plus encore!Je voudrais tester votre abonnement ? Vous pouvez Commandez gratuitement pour tester nos serveurs pendant 24 Smart IP TV Premium 10 novembre 2018 Aucun commentaire 10 novembre 2018 Aucun commentaire 10 novembre 2018 Aucun commentaire ABONNEMENT IPTV 26 septembre 2018 Aucun commentaire Page1 Page2 Page3 Page4 Page5

Лፕዓիнኛж нուջο сл	Сιկозаմιፄ туጼፃሷαձէհи	Всиቤом տащևባиξед
Ղяктиሦθጤωн υփու стенимецαф	ኪէሕαቁኺгаሔе зуβዎςодрի	ጫрեβαдаվ оջафуռεւ
Мυպեре በքጰтрισեչ	Жωбችቮէռιсн дусե	О ιዢαлዷցυհом
ቇ ኚιрըнօзва	Иклօχив а оξታνէбес	Ыሃዋፉ ячխյиሥθж

4N1W.

4wpdk7e8km.pages.dev/492

4wpdk7e8km.pages.dev/334

4wpdk7e8km.pages.dev/362

4wpdk7e8km.pages.dev/521

4wpdk7e8km.pages.dev/61

4wpdk7e8km.pages.dev/300

4wpdk7e8km.pages.dev/450

4wpdk7e8km.pages.dev/241

combien de temps pour recevoir code iptv